领导力：看史玉柱、马云的“带兵之道”提升领导力领导的九项行为

　　领导力：看史玉柱、马云的“带兵之道”无论公司陷入如何的困境，史玉柱、马云的核心成员都只会选择追随。
　　史玉柱二次创业初期，很长一段时间，身边的人连工资都没的领。但是有4个人始终不离不弃，他们后来被称为4个火枪手：史玉柱大学时期的“兄弟”陈国、费拥军、刘伟和程晨。
　　马云创业的时候，初期的50万元是18名员工一起凑出来的，9年过去后，这18个人中有做到总裁级的孙彤宇，也有还是经理的麻长炜，但没有任何一个人从阿里巴巴流失。
　　孔雀型的领导风格
　　这种非常的凝聚力正是史玉柱与马云共有的特征之一。有时使用着极端的管理方式。脑白金战役时，员工们疯狂地工作、疯狂加班，史玉柱经常会在员工加班的时候动不动就发上几千元的奖金。
　　在联想的柳传志看来，领导人大而化之有两种类型，一种是孔雀型的，以个人魅力取胜；一种是老虎型的，以发号施令树威。从这种分类来看，史玉柱与马云均属孔雀型。无论在外界如何被误解、无论公司陷入如何的困境，追随的人始终没有放弃掉对他们的信心。
　　在一些人眼中，史玉柱带着邪气，在刘伟等内部人看来，史玉柱是个重情重义的人。5年前，陈国车祸，史玉柱连夜从兰州飞回上海，全公司停掉业务给陈国办后事。此后每年清明，史玉柱都会带着公司高层去祭奠。对高层用车，也只用SUV，并禁止在上海之外自驾车。与史玉柱一起爬过珠峰的费拥军，说起追随多年的理由，用的是“亲情”一词。他们相信这一点，在公司财务困难的时候，程晨甚至会从家里借来钱援助史玉柱。
　　外人看来忽悠的马云，对阿里巴巴的18罗汉却是有着不寻常的煽动性。
　　“无论什么时候看到他，你在他眼中看到的都是自信，我一定能赢的信心。你跟他在一起就充满了活力。”阿里巴巴副总裁戴珊为18罗汉之一。“在你绝望的时候能让你看到希望，能跟着走”，刘伟也如此评价史玉柱。
　　马云与史玉柱都具备领导力的核心特征：提出大家都认同的愿景，并使用有效的激励手段。从创业的第一天起，马云就宣称，阿里巴巴会成为最伟大的电子商务公司，他也让部将们相信，公司上市时，会得到更多。2、3年前，阿里巴巴的员工特别辛苦，待遇也不好。也有人抱怨，宁愿不要期权，多发点工资。马云的解决方案是，要有信心，我把我的股份稀释点给你们。1998年，从珠海去无锡的面包车中，史玉柱对那些20个月没领工资的追随者承诺，将来有了钱，一定会补偿。在他做征途的时候，他会告诉员工们一个梦，说巨人网络将来会上市。尽管那时候，外人几乎不相信。
　　尽管同为孔雀型，在关系处理上，史玉柱与马云还是有所不同。马云与18罗汉更多的是师生、朋友、伙伴关系。“不懂”网络技术的他提出愿景，业务与管理放手让部将去做。而对实操擅长的史玉柱，与部将则是一种追随者关系，他也充分放权，无论是人权还是财权。但也会在每次商业的成败关键环节亲历而为，做脑白金时，他亲自调研了300名顾客，公司将要发的软文，他与大家一起，按10大标准篇篇审核。追随而非伙伴关系，与史玉柱经历有关，1989年第一次创业时，2名员工与史玉柱在利润分配和股份多寡上发生争执。史玉柱一怒之下摔了2台IBM286，那时起，他就决定，今后身边的人将只是追随者而非合作者。他从来也只考虑子公司与人共股，母公司一定自己控制。对手下，他更喜欢的是战术人才，而非战略人才。
　　空降兵与内部人
　　在人才的使用上，马云看重职业经理人和空降兵。创业的那一天，他就和18罗汉说，你们只能做排长、连长，军长我另请高人。阿里巴巴IPO后，除他本人外，获得股份最多的不是跟随他8年的18罗汉，而是11个月前才从百安居空降过来的CEO卫哲。
　　史玉柱则不如此，关键岗位上用的都是跟他打拼过来，经历过生死的人，在他看来，内部的员工就像是地底长出的树根。他感激困难时期几年没拿工资的陈国与费拥军。巨人集团时期，他也曾为强化内部管理，空降了当时方正的一位高管，结果出了乱子。经历了二次艰难创业，那些内部人，史玉柱最看重的还是德，他自信5年时间能看出一个人的德性。当然也包括已经熟悉多年的人。征途的一名副董事长，是史玉柱18年前，赊账买电脑的那家小公司当时的副总经理。四个火枪手中的刘伟与程晨两位女性位居高位，在史玉柱看来，“女性从忠心角度来说可能会好点”。当年身为文秘的刘伟如今成为了副总裁级别。
　　提升领导力领导的九项行为艺术4教化
　　与治法相对，教化一般都是孔孟之道，或者还有一部分道家的观点。例如，孟子有云：“善政民畏之；善教民爱之。善政得民财，善教得民心。”如果我们把国家管得很好，善于应用法律来治理国家，那么人民将会惧怕我们；如果我们抛开刑法，而是好好地教化万众，人民将会爱我们。因此，如果通过法律来管理国家，得到的仅是财富；但是通过教化来管理人民，得到的将是民心。你是要得到民心，还是要得到民财呢？当然是民心比民财要重要得多。儒家思想很排斥法家，他们认为不能事事都要按组织与制度来考虑。其实这两家思想对现代企业管理都很有帮助，我们要依情况而定，或是各自参半。对于教化，老子也有“道常无为而无不为。侯王若能守之，万物将自化”的名言。老子认为很多规律都是自然、客观存在的，只要掌握规律，即使我们无为也是无不为。所有的王侯如果能够发现这些规律，并能够始终坚守，那世间万物将会自化，也就是说很多问题都能够通过内部得到解决。
　　孔子如是说：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”其中第一句是孔子针对法家所讲的，如果我们“道之以政”，用法律和刑罚来统治国家，人民会因此而害怕，因为一有错误便会受到制裁和处罚，这会使人民有很大的羞耻感。但是如果以道德和礼教来管理人民，人们不但不会有羞耻感，还会认认真真地将不良行为戒掉。
　　另外，老子在《道德经》中也言道：“圣人处无为之事，行不言之教。”掌握事物的规律，然后按照规律行事就可以了，也不用讲太多的话，只是身教就可以达到教化的目的。
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　　修身
　　修身也是儒家思想所提倡的。孔子有云：“身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。”另外，儒家思想还非常讲究“格物”与“致知”，就是要我们去发现事物发展的道理，然后不断扩充和改进我们的知识。有了“格物”与“致知”的基础之后，再来讲究“修身”、“齐家”、“治国”与“平天下”，事物均是如此一步一步发展来的。孔子又云：“公生明，廉生威。”作为一个领导者，一定要公正，公正之后自然会比较清明；同样，廉洁而不受贿赂才会产生一种很强的威望和威严。举个例子，当我们手心向上时，是向别人要东西，手自然会比较软；假如我们是手背朝上，手就会比较硬。所以，清洁廉政自然会带来威严。
　　关于修身，《礼记》中也有一句话说得好：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”这十五个字现在被中山大学拿来做校训，因为它道出了一个人修养的全过程。所谓“博学之”就是我们要尽量地学习，增加、积累我们的知识；“审问之”，是指有不懂的东西就要问，不能不懂装懂；“慎思之”，是指我们要仔细地思考，然后才能去做；“明辨之”，也就是知道什么是是，什么是非；最后“笃行之”，就是要认认真真地把学到、想到的东西加以落实。孔子也有相关的一句话，叫做“学而不思则惘，思而不学则殆”，如果你学了很多东西而不思考，会是一片迷茫；如果你只重思考而不重学习，不但不会得到新的养料，还会很累。所以“学、问、思、辨、笃”这五个字就构成《礼记》中修身的精神，当然这也是一个领导者提高自己修养的一个好办法。
　　“一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊。”对于经理人来说，首要的品质无疑是卓越的领导力了。据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家，有47的被调查公司认为他们缺乏领导力人才。
　　如何获得领导力，是每个管理者不断自我探求的目标，也是我们关注的命题。本期我们特别邀请著名的领导力专家莫少昆教授走进《培训》杂志，为中层经理们献上精彩的第一讲，希望管理者们能从中得到更多领悟。
　　莫少昆亚太地区著名战略管理、领导力专家。新加坡国立大学企业管理学院亚太EMBA客座教授。
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