做企业一定要有大胸怀

　　做企业一定要有大胸怀，这种大胸怀表现在两方面：一个是“道”，做企业树旗很关键，一定要胸怀众生，以天下为己任，才能一呼百应。一个企业的好与不好，首先要看它有没有清晰定义的愿景和使命：我们这个企业为什么存在？我们所作的这些努力都是为了谁的利益？我们又给这个世界带来什么影响？否则，企业即便规模再大，也可能是在做生意，而非办企业，或者干脆就小富即安。“脚踩西瓜皮，滑到哪算到哪”，只会让企业发展之路越走越窄。
　　另一个是“术”，企业以什么样的价值观去实现愿景？这是指引组织行为的基石。不管是怎么样的“术”，一定不能丢了“良心”，做什么事，都要扪心自问是不是对得起自己的良心？一个企业家如果能带领他的企业活得光明正大，想正事，走正道，自然就进入了一种真正可持续的境界，去实现企业历久弥坚的愿景也就有了成功的保障。
　　2010年最著名的商业事件之一是蒙牛深陷“诽谤门”。这个曾经跑出了“火箭速度”，一度被奉为成长神话的企业，被越来越多的丑闻缠身。为什么一家名满天下的大型企业，依然会在看似小儿科的事情上栽跟头？
　　蒙牛其实不缺愿景“百年蒙牛，强乳兴农，做一个致力于人类健康的牛奶制造服务商。”也有清晰的使命“为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业；为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌；为提升消费者的健康品质服务；为员工搭建实现人生价值的平台”。但这些并不能说明蒙牛从此就是“好企业”了，就能一呼百应了。经济学家赵晓在他的微博中发表评论说：“没有想到蒙牛会做出这样的事来！我说的不是他的公关高管行不义，而是事发后，公司能拍着胸脯大言不惭地对公众说绝无此事，且发红头文件将整个事件的瓜葛断然否定得干干净净！这到底是怎样的一头牛啊？”
　　是啊，这到底是怎样的一头牛啊？熟知蒙牛董事长牛根生的人都知道，其座右铭是：“小胜凭智，大胜靠德；认真做事，诚信做人”；蒙牛企业文化的精神也赫然写着：“讲诚信：企业对政府讲诚信；企业对客户和消费者讲诚信；上级对下级讲诚信；下级对上级讲诚信；企业对合作伙伴讲诚信；人对人之间讲诚信”。但是，自蒙牛从三聚氰胺事件到特仑苏OMP虚假宣传；从全球总裁招聘秀到牛根生因为《蒙牛内幕》一书状告副总裁；从牛根生裸捐到为500所小学捐献一年的牛奶；从与投资方对赌到声泪俱下的打民族情绪牌；直到如今的“诽谤门”如果说一次事件的发生那叫偶然，那么这系列事件的发生就成一种必然了。面对这些，当今天再看蒙牛口口声声所强调的“诚信”，我们是无语呢？还是感觉好笑？
　　若干年前，当蒙牛风头正劲之时，我们或许谁都不会怀疑它有能力逐步实现愿景，但现在，面对公众的质疑，蒙牛还能那么充满自信地往前走吗？其实，蒙牛会有今天，说到底，还是丢掉了根本的价值观所致，只有“道”，但没有让大家愿意一起为之追随的“术”，归根结底还是没有形成企业的大胸怀。这也必然影响蒙牛的健康发展。