蔡澜:教养,和你的出身没有关系文丨蔡澜教养这东西,人家都以为要出自名门才能拥有,其实这是一种常识,只要稍微注意,都可学到,和你的出身没有关系。没有教养的人,是懒惰的人,不求上进的人,无可救药,一……
领导力法则:不要滥用你的权力文刘勇周幽王有一个妃子叫褒姒。周幽王很宠爱她,并且废掉原来的王后和太子,立褒姒为后,立褒姒生的儿子为太子。但褒姒有一个毛病,很少露出笑容。为了博得美人一笑,周幽王下令点燃……
每天写作,磨砺的是心智和定力文:杨柳君前几天听一位著名的历史学家讲课,课程中他提及的一个细节让我回想了很久。这位历史学家现在大概50多岁,头发有些白了,讲起课来不急不缓,娓娓道来,能想象出私底……
领导力法则:保持相似,是一个好策略文刘勇和珅的官,武职有:镶蓝旗满洲都统、正白旗满洲都统、镶黄旗满洲都统、步军统领;文职有:内务府大臣、御前大臣、议政大臣、领班军机大臣、文华殿大学士、户部尚书、吏部尚书;……
如何做一个有温度的服务者?1。背景:商业模式越简单,盈利速度越快,盈利规模越大随着用户与产品连接的路径平面化,企业的商业模式也从复杂到简单转变。一些新型的创业公司在融资中为了彰显项目的高端和……
所谓人情练达,就是不让对方难堪文良大师01:曾经看到一个段子,某知名酒店招聘客服总监,应聘者都为男士,考官出了一个题目:如果你去打扫一个房间,进去后发现一个女房客正在一丝不挂的洗澡,她也看……
任正非:服务变革要做到微笑服务,保障千军万马上战场文任正非9月30日,华为总裁任正非签发第103号文。任正非在员工关系变革工作进展汇报上提出员工服务变革要进一步提升服务水平,做到微笑服务,保障千军万马上战场。一、健……
阿里的销售铁军是如何打造和管理的?作者:熊童子阿里“中国供应商直销团队”培养了国内O2O战场的众多COO们,号称中国电商的“黄埔军校”,为互联网输出了很多代表性的人才,比如滴滴打车的创始人兼CEO程维、美……
为何你的管理感动不了员工?最近,阿里腾讯网易等这些互联网巨头公司的月饼设计刷爆朋友圈。不得不感叹,越是好公司,越懂如何讨员工和客户的欢心!每年这都成为大家关注的热点话题,也体现了4A品质。这些久了,都可……
古训:不昧己心,不尽人情,不竭物力不昧己心古人云:仰不愧于天,俯不怍于人。做人做事,一定要不昧己心,做事光明磊落,不要背地里损害他人利益。不昧己心,要敢于直面自己的错误。掩饰自己的错误,是大多数人都……
销售管理中的“二律背反”现象,要如何正确处理?销售人员难管是销售管理者的共识,如何管好难管的销售人员几乎成为很多销售管理者的心病,销售人员工作性质决定其大部分时间在公司外部工作,你似乎很难对销售员进行有效控制,销售工作本身……
优秀的团队组织管理,究竟是赋能还是管控?在陈春花所著的《激活组织》一书中就提到现代组织管理是要赋能而不是管控,在曾鸣的《智能商业20讲》中也提到新组织原则是从管理到赋能。也许是两个人心有灵犀想到一块去了,更有可能的是……