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企业内部调研:领导力与执行力

9月17日 相思宫投稿
  执行的前提条件就是服从,真心的服从是在一个人的内心深处的佩服和敬仰。通过市场调研我们可以得到想让一个人讨厌你,一句话就足够了,但是要一个人佩服和敬仰你是需要日积月累,一个累计的过程,这就是所谓的企业文化。
  先看一个企业文化的案例吧。有家公司经常出现员工用餐浪费的现象,总经理苦口婆心劝导,也出台了不少规章制度,但无济于事。一次偶然的机会,笔者有幸结识了这位领导人,在探讨之中这位领导人接受了我的一个观点做比说更有说服力。于是挑一个合适的机会,他把部门经理全部组织起来,排队到剩菜剩汤桶边,二话不说,拿起碗舀起一碗一口喝掉,然后要求大家排队重复以上动作。第二天,出现了一个怪现象,那些部门经理饭后轮流监督员工用餐情况,浪费现象从此消失了。更难想象的是,这个案例成为这家公司员工引以为荣的故事,总经理成了员工心目中的神。
  而多数企业的领导者又是什么样子呢?员工上班时间为8:30,领导者上班时间为10:30;员工上班必须戴工牌,领导者不用戴;员工工作必须按时完成,领导者可以拖一拖;员工提前下班叫早退,领导者提前下班叫临时有事先走等等现象看起来是多么正常多么合理啊。更有一些狂妄的领导者以为我是老板,公司是我开的,我想怎么样就怎么样,我说了算。纯粹一种做皇帝的感觉,把员工都当做奴才了。久而久之也形成了一种企业文化封建王朝。
  文化积累于点点滴滴,有时,你一个不妥的动作就会影响员工的行为,高处不胜寒。所谓兵熊熊一个,将熊熊一窝,什么样的领导人,带出什么样的团队。要打造一支强执行力的团队,那团队最高领导人也必须是一个强执行力的人。
  那强执行力的领导者具备哪些条件呢?
  一、说话果断干脆,不拖泥带水。
  看一个领导人开会就知道了。执行力强的时间性很强,计划性很强,完全按计划执行。反之就是东扯西拉,互相推诿,时时做不了决定。
  二、绝对兑现承诺。
  事情未考虑成熟就不要乱表态,一旦表态了就要兑现。有些领导人惯于口头承诺,但事后一想不对劲,马上反悔了。就这一个动作,足以让团队的执行力消失殆尽。
  三、心要狠,誓死坚持以法治理。
  当处罚一个曾经有过功劳的员工时,领导者犹豫了,并且用各种理由来说服自己,说服他人。不论理由多充分,只要未以法处理,所有的解释都是空白的。
  四、要有高度,格局要大。
  员工跟着你就是因为他们看不清楚,领导者看的远。如果一个领导者和员工一样只能看到眼前,你想员工会跟着你吗?
  五、要能承担责任。
  员工为什么跟着你,就是因为他们不能承担责任,找个人承担责任。功劳是别人的,责任是你的,这样的领导员工才愿意追随。
  六、能帮助员工实现他们的梦想。
  不论你的才华有多好,能力有多强,都只是你的;帮助他们才是他们最需要的。有些领导经常告诫员工要把公司当作是自己的,说的都是废话,他们凭什么把公司当做自己的,公司赚钱了会分给他们吗?所以,帮助员工实现他们的梦想,顺便实现自己的梦想,水到渠成,顺其自然。
  七、要具备描绘企业前景的能力。
  所有的现有条件都是有限的,都不能完全激发他们的潜力;只有把他们的目标与公司的未来有机结合起来,才是最有效的。但是企业的前景是虚幻的,无法触摸,所以你必须能清楚的描绘企业的前景,使得他们可以感受得到。
  而现实工作中多数的领导者是什么样的呢?讲话拖拖拉拉,随意承诺又善变,美其名曰随机应变,遇到与制度冲突的时候,就引用没有功劳也有苦劳的名言遮掩,不要说高度格局,张口闭口都是赚钱,有成果都是自己的,有责任都是员工的,不是帮助员工实现他们的梦想,而是利用他们实现自己的梦想,描绘企业的前景都是夸大其词,不可实现。试想,领导者表现以上这些行为怎么能让员工有归属感,有动力,有执行力。

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