巴菲特对下属的三个要求

　　去年十二月，股神巴菲特照例写了每半年都会写给波克夏（berkshirehathaway）公司主管的备忘录。巴菲特对他们提出了三个要求：
　　第一个要求是维护公司的名声。
　　身为董事长兼执行长，对巴菲特来说，公司是他一生的心血，而名声是公司最重要的资产。
　　他告诉公司主管，最重要的工作是，所有的人继续维护公司的名声。这件事优先于任何其他的事情，包括利润在内。他已经在备忘录中讲了超过二十五年，公司承担得起亏损，甚至是大幅的亏损，承担不起的是名声损害，即使是一点都不行。
　　巴菲特警告，尤其不能只因为大家都这样做，公司就跟着这样做。有时候，他们可能会听到部属说：“别人还不是都这样做。”如果这是公司采取一个行动的主要原因，那么，这是一个不好的原因。当公司在评估一个跟道德相关的决定时，这个原因更是完全不能被接受。
　　道理很简单，当一个小孩做错事时，父母亲不会因为小孩说：“别人还不是这样做。”就觉得小孩没有做错事。
　　第二个要求是，尽快说出坏消息，以及处理坏员工。
　　身为主管的职责包括了，看到公司里出现不好的行为时，尽可能越早让大家注意到越好。
　　巴菲特强调，如果有重要的坏消息，主管要立刻让他知道。他承受得了坏消息，但是他不喜欢在坏消息又恶化了一段时间之后，才必须面对处理它。
　　他表示，也许就在此时此刻，公司的某个人正在做某件事，一旦他或主管知道了会不高兴的事情。他相信这种情况绝对是不可避免的，因为公司目前旗下总共有三十三万名员工，如此庞大的人数，一天中没有出现任何坏行为的机率是零。如果大家看到可能出错的地方便立刻提出，可以把坏行为出现的机率降到最低。
　　公司主管对这些事情的态度（透过言词，也透过行为表达），会是公司企业文化如何成形的最重要因素。比起公司规定，企业文化更能影响一个组织的行为举止。
　　第三个要求是，找到自己的接班人。
　　巴菲特请公司主管提交，哪些员工是他们心中最佳的接班人选。虽然他没公布他的人选，但是他早已拟好他的接班计划。他向主管们保证，他也会为他们的名单保守秘密，这些名字只有他一个人看得到。除非公司执行长换人做了，新执行长会需要知道这些信息。
　　巴菲特跟他的公司证明了，要赚钱不用牺牲道德良心。事实上，他谈的这些事情并没有什么新意，几乎跟二一二年的备忘录没有什么差别，但很值得每隔一年，再重新拿回来提醒一次，提醒公司主管，以及所有其他人。