企业战略发展缺少文化的考核该如何进行
5月5日 颜如初投稿 如果员工把绩效考核理解为额外工作,而不是企业战略发展实施的手段和牵引员工的工具,绩效考核将失去意义。
人力资源管理中,绩效管理可以推进企业战略发展目标;绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略发展的一种管理活动。绩效管理是通过对企业战略发展的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略发展及目标的一种管理方法。
绩效考核对企业的作用是值得肯定的,而案例中之所以会问题频出,是大为在绩效设计和执行的时候出现了以下问题。
首先,在绩效考核执行前,大为没有在企业内部塑造绩效文化,让员工从主观上认同绩效考核的作用。“老好人”现象在企业实施绩效考核时是一种非常普遍的现象。从浅层次上说是因为管理者不愿意承担责任,或管理者自身不称职,对其下属工作状况不能够很好地掌握。但也从侧面反映出企业在设计考核指标时没有遵从客观性原则,指标应当根据客观内容计算出最终得分。而从深层次上说是缺少绩效文化,导致管理者对付了事,也给大为带来了“末位淘汰制”恶性事件。末位淘汰制是根据统计学上的“二八法则”,通用电气在这点上非常成功。通用电气当时的首席执行官杰克?韦尔奇将员工分为三类:20是类员工,70是类员工,10是类员工,在内部实施“活力曲线”。当时通用电气用了10年的时间来做配套的绩效文化塑造。让员工明白,这是为企业更好地发展,那些不适合某岗位的员工通过转岗,可能会有更好的发展空间。事实上大为的“末位淘汰制”事件还只是缺少绩效文化的一种表现方式。企业内部员工还可能会产生“既然有优秀的员工,他们挣得多,那以后的工作就由他们来做吧”的想法。最终演变成累活、苦活都由优秀的员工做,最终谁也不想当优秀。另外,在实施末位淘汰制时,企业管理层也要考虑清楚是否有足够的人才储备实施这项政策,否则最后一旦人手不够而无法实施,就会造成制度的不严肃性,让绩效考核执行不下去。
其次,大为绩效考核没有结合关键性原则。绩效考核指标有三大来源:企业战略发展目标、制度和流程、部门职责岗位职责。但这并非说指标设计就一定要面面俱到。绩效考核要抓住关键的人和关键的点,否则就会像案例中技术部门主管那样,手下200个人都要其进行考核,即便考核指标设计是合理的,只对关键点进行考核,也可以想象其工作的状态。过于全不见得会给企业带来任何企业战略发展上的价值,还会增加成本。
最后,我要说的是绩效管理对企业是有作用的,但企业不应过分夸大绩效考核的作用。它不能代替企业战略发展商业模式,也不能代替企业家的敏锐、进取精神。绩效考核相当于汽车的仪表盘,它只是发现企业在运行过程中的状况和问题。一旦发现了问题,还需要依靠企业的专业手段去解决。
企业战略发展缺少文化的考核该如何进行如果员工把绩效考核理解为额外工作,而不是企业战略发展实施的手段和牵引员工的工具,绩效考核将失去意义。人力资源管理中,绩效管理可以推进企业战略发展目标;绩效管理是对绩效实现……
企业品牌建设过程中要关注员工的成长企业发展建设中离不开品牌的管理,企业品牌建设是一个系统工程,任何企业的的品牌管理体系,都是将企业管理的各个层面从品牌视角进行规范整合。员工行为的规范在品牌管理体系中的表现意义有……
中小企业要实施五大创新战略中小企业要实施五个创新,创新驱动是个理念、是个思路、是个口号,可以把它具体化、形象化,用五个方面来体现完善的体现创新驱动发展的新思路,内生增长的新轨道。第一个创新是体制创……
企业的战略思考分成三个层面第一层是对企业的信仰、价值观和核心使命的思考,目的在于探寻企业存在的真正本源。从IBM、HP、沃尔玛这些企业身上,我们看到了信仰的力量,正是这种信仰在很大程度上影响着这些企业的……
在全球流动中,中小型跨国企业将助推中国发展在整个重商主义时代和殖民时代,从著名的“丝绸之路”等古代贸易线路,到1819世纪席卷欧洲和北美地区的工业革命,再到最近各个新兴经济体的崛起,全球流动一直是非常普遍的现象。不过,……
实施区域战略突破企业经营瓶颈随着中国市场竞争强度和结构的升级,市场多元化和多层次特征的越来越明显。企业过去依靠一个产品包打全国市场的时代基本结束,过去一个成功的产品马上就能风靡大江南北并持久不衰的情况似乎……
制定企业战略有哪几种形式企业集团战略是由若干个具独立法人地位的企业以多种形式组成的经济联合组织。组织结构层次分为:集团核心企业、紧密层、半紧密层、松散层。紧密层、半紧密层同集团公司的关系以资本为纽带,……
几项战略管理的驱动力战略压倒一切的总体意图在于允许一个组织根据它的经营环境,促使其技术和其它资源的利用实现最优化。这个总体意图可细分为各个具体目标。笔者认为:必需具体而有效地落实到企业整个组织职能……
未来中国企业发展的机遇与挑战一、通货紧缩的经济周期变动未来几年,中国的投资过剩和企业生产能力过剩的压力将显现,这将带来通货紧缩,企业“价格战”将更加激烈!这是中国企业发展最大的挑战。其实质将影响中国……
企业战略:跨过国际市场的门槛国际的品质,本土的价格。机电产品及控制领域研发及生产的领先者丹佛斯(Danfoss)在刚刚进入中国市场时,采用原来欧洲的产品线和供应商,但是聘请中国当地的员工,去学习操作机器。……
华为的下一步华为在3月的最后一天公布了一份体面的财报:2013财年全年收入395亿美元,超越了爱立信此前公布的353亿美元收入,盈利水平也不错对比爱立信19亿美元的净利润,华为获利34。7……
道家学说中的战略管理思想虽然西方学者,当然也包括我们后世的东方学者,对于中国传统人文哲学思想的认识上往往觉得晦涩与深奥,转而求较为容易掌握的西方的工具化方法与手段上的学习。事实上,中国古代饱学之……
空谈管理不足以挽救生命春运开始不到十天,可最近两天内接连发生的5起特大交通事故已为春运安全敲响了警钟。截至2月3日5时43分,5起事故已造成60人死亡,分别是河南11人、四川11人、甘肃18人、贵州……
灰色夹缝企业如何生存?(一)提要:面对大品牌、大代理商的两头夹击,小企业如何生存?视窗:虽然涵盖了代理、制造和组装三种业态,但没有品牌优势,又缺乏规模效应,依靠行业“潜规则”,又无法持久盈利。……
危机下,“重生”比“创造”更重要7月中旬,中国大部分地区都是处在火辣辣的炎热夏季,同样火辣辣的还有中国的股市和房市。随着内地第一支REITs“浦东新区20091REITs”发行募集说明书的公布,内地房地产市场……
好薪酬制度的两个特征网上流传一段话,据传是马云说的:员工离职原因林林总总,两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。归根到底就一条:干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱理由,是给你留面子,不想说……
711掌门人的经营秘密在铃木敏文手中,711这个源于美国的品牌被发展成为日本最大、亚洲最大、全球第四大的零售王国,其年营业额约等同日本GDP的1。25(2009年数据),富可敌国。至2012年12月……
领导者可以从曹操身上学到的管理之道曹操或可称为中华历史上少数同时兼具众多正面与负面评价的历史人物,我们想跳脱政治与历史的评价范畴,单纯从今日商业策略管理的角度,来学习曹操这两项成功战略,希望能给我们不同角度的分……
席酉民:如何提高企业的可信任度?随着环境和组织形态的不断变化,组织期望出现新的合作方式自愿合作,包括遵守规则和按期望行为行动。而自愿合作的基础是相互信任。关于信任的研究多数集中在人际信任上。梅耶(199……
从管理者到领导者的蜕变历程据《哈佛商业评论》报道,哈拉尔德(化名)是一位颇具潜力的职场高管,在欧洲一家知名化学公司拥有15年的工作经验。最初他不过是公司塑料部门一名产品经理助理,不久被调去香港,参与塑料……
管好用好员工两个要领在珠三角某人力资源管理协会的讲座中谈到:企业经营最终是人的经营,企业管理就是人与事及物的管理。员工是推动企业在市场经济的竞争中取得最后成功的关键因素。企业管理者如何管好用好员工……
消除企业招投标管理中的“潜规则”案例中一个位列世界500强百年历史的欧洲科技名企纽讯公司,其技术处于行业领先地位,在进入中国后,面对行业内招投标的潜规则使其“身不由己”的“入乡随俗”成为了腐败链条的参与者。面……
别把批评痛斥当成领导艺术“高等教育目前存在的最大的毛病,就是千人一面”、“我们培养出来的学生像工厂制造的乒乓球,每个都一样”由广东省教育厅主办、广东商学院承办的广东省文科类本科应用型人才培养经验交流会……
二次决策更显重要二次决策是基于第一次决策基础上开展的再次决策,但绝不是简简单单的第二次决策,而是对战略目标的优化、对支撑战略目标的关键举措的确认、检验,对关键举措可执行性的细化,是对各项决策产……