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百度的人力资源管理是怎么做的

3月15日 牵手手投稿
  百度的人力资源管理是怎么做的
  百度是中国著名的互联网企业,百度的员工人数很多。你知道百度的人力资源管理是怎么做的吗?下面是小编为大家带来相关的知识,欢迎阅读。
  百度的人力资源管理是怎么做的
  招最好的人什么是最好的人?
  招最好的人。什么是最好的人?智商最高、成绩最好?情商最高?都不是。
  我们认为,最好的人有以下三点:
  第一,跟百度崇尚的“简单”文化匹配,这非常关键。
  也是我们招人时考核的重点。当这个人跟公司的文化非常匹配,内部沟通成本、磨合成本就会大大降低。
  第二,优秀的学习能力。
  这对互联网企业来说非常重要。企业每天面临的市场环境、竞争对手格局都会发生天翻地覆的变化,企业使用一个人,用的不仅仅是他经验上的优势,更是他对未来新环境的快速认知、理解、和应对的能力。这样,无论我们面临的竞争对手是谷歌,还是腾讯、阿里,以及我们今天看到的嘀嘀打车,快的,还是美团、大众点评等,我们都能够快速地去应对。
  第三,胜任本职工作和岗位要求。
  我们曾经争论过,到底是要招最好的人,还是招最合适的人?包括我们后面的职能团队。最后我们认为,我们是要招最好的人。为什么呢?我们还是希望营造一个永远不断上进和自驱的组织。自驱的人,他愿意学习,而且能够快速学习,不断提升自我。
  给最大的空间百度最大的空间是技术
  给最大的空间。这里所说的空间,不仅仅是舒适的办理环境,自由上下班,更重要的是给他一种使命感、理想和技术平衡。
  任何一个企业,都有好的地方,也有不好的地方。百度的最大的空间,是最前沿的核心技术。很多新入职的员工,之所以选择百度是因为百度是技术的天堂。很多人从腾讯加入到百度,对百度最大的感受和最大的欣赏点,也在这里。
  当公司选择让技术成为最核心的竞争力的时候,产品团队和运营团队必然会受到影响。阿里擅长的是运营,腾讯擅长的是产品,百度擅长的是技术,这就是公司的基因。
  我们说给最大的空间,我们的空间是很大,某一类人会充分利用空间成长和发挥,另一类人就会受到限制,鱼与熊掌不可兼得。
  看最后的结果
  看最后的结果,百度是一个结果导向的公司,任何高绩效公司都会追求结果导向,就是以结果来说话,不论资历、年限等等,这件事情最终是不是做成了?
  在过去一两年里,百度强调2X模式的绩效考核,以及人们口中的所谓的去KPI化。
  为什么要这样做呢?就是希望真正做到,以对组织的贡献和价值来衡量员工的产出。
  2015年初,有些百度员工拿到了高达50个月工资的年终奖,也有1030个月的不等。但是如果你的结果不好,那么一定不会有奖金。
  百度强调的是差异化的文化,以结果来说话。
  我们也曾讨论过,要不要给员工提供无息的房贷?这在百度讨论过很多次,最后我们不再去讨论。为什么呢?当你去做一个无息的房贷时,你本质上是希望给大家制造一个普惠的福利。普惠福利是讲究平均性的,每个人都有机会去享受和拥有这种机会。而在百度,我们强调的是差异化,这和我们的文化是不一样的。
  通过差异化的管理方式,人才会自驱,自动脱颖而出。
  两张内部名单:潜力股以及淘汰名单
  2012年,360出台了搜索之后,百度陆续出台了几项人才政策和机制,再次焕发百度的自驱和差异化。
  在过去,不同层级的人没有晋升年限的限制。现在,在一线员工,如果你在规定的年限内,晋升的层次没有达到公司的要求,我们会自然的让你OUT,要不就再给你一次转岗的机会,如果第二次你没有得到晋升,那就会被OUT。
  公司会有一个专门的淘汰的名单。
  当然,公司也有一个潜力股计划,如果你成长的非常快速,超过公司大多数人,你就会进入到潜力股名单。公司会给你最多的发展的资源、机会和空间,让你能够尽情地快速的奔跑。
  绩效:强制分布
  强制分布在很多公司里都会去使用,百度也不例外。
  在2012年、2013年,百度面临很大挑战时,我们是怎么做的呢?加大强制分布的淘汰比例。
  不是为了保护人才就减免强制分布,而是加大强制分布的淘汰比例。
  如果说人才可以分为一分、二分、三分、四分、五分的话,我们拉大了两端的比例空间,挤缩了中间的空间。原来百度中间的空间在7080,通过调整之后,中间的空间只有60左右。我们鼓励更优秀的人往前跑,不符合公司要求的自然就会被淘汰。
  每年,绩效在最后一档的人是要自动淘汰的;如果两年之内,你都处于绩效最后两档,那也是要被淘汰的。百度通过绩效不断地去淘汰人。
  当然,如果你的绩效,连续在第一档和第二档,我们会有专门的绩优奖,授予一定的百度股票,激励他更好的拼搏和奋斗。
  文化:360度考核
  从文化上看,我们每年都会对文化进行360度的评估,来看这些人在文化的表现上是怎样的,如果没有达到我们公司的行为要求,也是要淘汰的。
  换句话说,如果你没有达到一个水平,是没有机会被晋升、被加薪、被获得更高的奖励。
  所以,文化、晋升和业绩是我们突出促进差异化,让人才脱颖而出的三个最重要的机制。
  老人和新人:人才正常迭代
  我们内部也讨论过,老人文化和新人文化的问题。老人会忠心耿耿,但是,当他的能力和激情开始走下坡路的时候,我们是选择留住这些老人,还是以绩效为导向?
  以绩效为导向吧,他们曾经跟我一起拼搏过;留下来吧,他的能力和激情又达不到公司要求的水准。
  我们当然还是选择以业绩为导向。能力不行,自然就被淘汰。
  我们正是用这套机制,来使得人才不断地迭代,也只有这样,业务才能保持这样的活力和冲劲。
  小马拉大车
  在百度,我们有一个做法是小马拉大车。就是让一些能力、经验还没有达到岗位水平的人,去担当这个岗位的工作。如果他胜任了,做成了,我们就给他一个相应的晋升,以此激励他、表彰他。
  我们的CEO李彦宏说:“在我眼中,任何一个业务是不分级的,只要你能做到,上亿级的用户量等等,这样一个在业界有显著成就的指标,我都会认为你的业务做大了,会给你相应的认可和激励。”
  所以,在百度,没有什么是主攻业务和副攻业务,只要你能把事情做成,就都会得到认可,这就是小车拉成大车。
  同事之间互相PK
  你跟周围的同事比,你的速度是不是比别人更快,你的业绩是不是比别人更好?通过这样的横向比较,让每个人都感受到,自己在这个组织里面发展和成长的压力。要不就卯足劲往前跑,要不就自动选择退出,这就是百度的理念。
  我们希望通过这种方式,让最优秀的人快速的跑到前面去,脱颖而出,停下来的人真的就是“逆水行舟、不进则退”。
  从聪明到优秀
  聪明人是不是优秀人?在百度,过去我们一直招最好的人,就是我们认为很聪明、能够快速学习的人,但这并不代表,他就是优秀的人。
  我们也在反思,什么样的人是我们认为优秀的人?不仅仅是聪明,不仅仅是你先天的聪明,还有很多后天的。
  百度有很多员工,因为天生很聪明,往往需要被关心、被照顾,他们必须要成功,不允许失败等等,他必须要有更多的资源去支持。其实当公司变大的时候,往往不是这样的。
  我们也去看这些员工的受挫能力、抗压能力、忍受挫折的能力等等,然后让他们在这个过程中不断的成长、快速的提升。
  我们内部非常强调从聪明到优秀,也就是说,你不仅仅先天性要好,而是当你和一群聪明人在一起的时候,你要比别的聪明人还要跑的更快。
  体制外机制,激发创新
  当公司到了一定规模,如何让企业保持创新的基因,怎样能够打破部门的壁垒,让很多有激情的人、有想法的东西做出来?
  我们也会担心另外一件事:一线员工是会不断地出现很多新想法,但是我们觉得不靠谱,而公司资源是有限的。于是就出现很多矛盾。员工说,公司不重视创新,不重视一线员工的呼声和好的意见。当然,公司会觉得员工这些想法有的不切实际,对我们没有价值和帮助。
  在百度,过去的4年间,从2011年开始,我们做了一个新的尝试。你可以在年初提报一个想法,说我们要做一个什么东西,有什么样的业务目标,用一年时间去达成。然后公司就会去做一个评估,如果觉得方式可行,你就可以组建一个10人的小团队去尝试。
  每年夏天,百度会进行内部评选。只要你对公司远超预期的贡献,就能够得到一个等值100万美元的百度股票的奖励。这就是所谓的体制外机制。因为你在一个正常运作的组织体制内,你是不允许来做这件事情的,因为你有自己的业务目标和业绩要求。
  每年八九月份,百度大厦门口的广场,就会举行盛大的派对,对这些优秀的团队进行颁奖,以表彰他们对百度的贡献。
  过去4年,一共有11个团队获奖,我们在评选中没有封顶。第一年,只有一个团队获奖。当时,按照标准,是没有一个团队能够获奖的,于是公司为了鼓励大家选择了相对最好的团队。到2014年,我们一共评了6个团队。我们没有说一定选5支团队,或者3支团队,只要符合要求,只要是超预期的贡献,我们都会给予奖励和激励。
  创新黑马奖我们不缺点子,缺的是将想法和创意落实到行动
  还有一个人数更少、大家三三两两的组成一个团队,如果有一个好的提议,你可以做成小样,做成一个可以呈现出来的东西,产品或者技术,展示出来。
  每周五晚上,如果大家有机会参观百度大厦,我们看到休息区里,摆着桌子、椅子、零食、饮料,然后三三两两的人在那里展示他们的创意,或者成果。周日,李彦宏和我们的技术或者产品高管,会和他们一一地去探,成果和产出将来会是什么样子,并且会在周日的下午,现场评选出这一届大赛的黑马奖,就是我们认为最有闪光点的团队是什么。
  这种体制外的机制好处在于,我们往往有很多想法和点子,如果在部门内去提,往往因为资源有限、项目要排期,所以没有办法去配置资源。但是在这样一个长河里面,当你有一个想法,你可以去做成一个小样,呈现出来,让我们的总监、VP看到。这样就能够与业务做一个更好的结合,瞬间变成项目中的一部分。好的创意和想法,在这样一个场合下会被涌现,快速地脱颖而出。
  百度从来不缺创新的点子,我们有一个创新的邮箱,每天有无数邮件发到我们的首席产品架构师。新浪做了一个微博,我们是不是要做一个微博?腾讯出了微信,我们要不要做微信?这样的点子很多,但是能否取得真正的成效,还是要落实到具体的行动中,而不仅仅停留在想法阶段。我们内部叫行胜于言。
  通过这样一种方式,两天,让大家把自己的想法呈现出来。

企业管理:长板和短板之辩我们都知道木桶原理,说的是一个木桶的容量取决最短的那块木板,所以又称短板理论。应用于一个组织,说的是,要提升组织能力,获得组织的成功,就必须提升最弱的那个个体的能力;应用于一个……盘点管理学中所涉及的学科管理博大精深,我一直潜心研究管理,但还是发现自己学得不够。这是因为管理这个领域的学科跟其它学科相比,是社会科学、自然科学与思维科学的综合体。管理学不是一般的学问,而是关系着国计……如何更好的执行目标,不让目标偏离轨道?在工作过程中,时刻都要防止偏离主要目标,远离大画面的情况。不幸的是,人们总是容易让自己的辛苦工作变得毫无意义。这种情况不是有意的,只不过是不良的工作方法将人们引上了歧途。……“效率至上”让企业南辕北辙“没有目标的效率”是“没有意义的效率”,就如同一匹马没有目标地奔跑,它的效率越高,也就是说速度越快,却反而可能离目标越来越远。任何一个组织,无论它是政府组织、还是企业组织……企业不同发展阶段的管理架构选择在企业的成长过程中,会遇到各种不同的问题,所以企业的治理结构,必须与企业的发展阶段相匹配。企业发展阶段首先,我们按照年销售额,把企业分成几个阶段:第一个阶段叫……企业应提倡“走动式管理”《追求卓越》被称为管理畅销书的始祖,作者汤姆彼得斯被誉为最富魅力的管理大师。他在书中提出了杰出企业的8个特性,其中之一就是:以“走动式管理”保持与大家的紧密接触。麦当劳之……成功领导力的10大关键领导力培养顾问杰克曾格(JackZenger)和约瑟夫福克曼发表了他们针对领导人在现有职位上取得成功所需技能的调查结果。他们对33万个老板、同事和下属进行了调查,从16个主要领……Facebook独一无二的企业文化Facebook的成功不是偶然,它的企业文化独树一帜,或许正是因为没有正规化或严格的管理层结构才使得这个非常年轻的企业发展的充满活力。《华尔街日报》网络版发表分析文章称,……当你徘徊在人生十字路口时,该怎么办?我们的人生当中,都曾经站在十字路口,问自己现在该何去何从?十字路口模型的灵感来自于旧金山葛洛夫咨询公司开发的“个人罗盘”可协助各位厘清人生的方向。请根据以下的问题填写这个模型的……未来企业发展要学会利用社会化学习社会化学习风头正健,这在高绩效组织中表现得尤为明显。布兰登霍尔集团(BrandonHallGroup)2014年的一项社会化及协作式学习调查表明,目前约有85的企业正在尝……巨人史玉柱:我是如何管理多元化业务的史玉柱退休后在做什么呢?这不,他出书了,而且是在被出书多本之后的第一部由他自述的作品,是不折不扣的处女作。自上次中国企业家网获该书出版方读客图书独家授权,选取书中部分章节以飨读……人在一起叫团伙,心在一起才叫团队一日,锁对钥匙埋怨道:“我每天辛辛苦苦为主人看守家门,而主人喜欢的却是你,总是每天把你带在身边。”而钥匙也不满地说:“你每天待在家里,舒舒服服的,多安逸啊!我每天跟着主人,日晒……
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