“学不会向上汇报，我被辞退了”：真正的高手，都懂得向上汇报

　　文晨瑶
　　前不久，一位在美团工作的网友在社交平台发帖称，身边有很多优秀的同事能力很强，但因为不懂得向上汇报，被公司解雇。
　　而自己的情况其实不比同事好多少，一路跌跌撞撞，随时都有可能被裁掉，不知道该如何破局。
　　其实，不会向上汇报也是一大缺憾，能力很强应该是综合能力，专业技能只是一部分。
　　专业技能是实力，而汇报工作成果，是实力展现，一个人不懂得向领导展示自己的实力，领导认为他本身没有实力。毕竟，职场是拿业绩说话的地方。
　　1、学会主动汇报，成果才能被看见
　　最近，朋友阿乔跟我说过她被抢功的经历。
　　她一直觉得，在职场上做好自己的本职工作，自然能得到领导的赏识，所以，从不将向领导汇报工作当回事。
　　有一次，阿乔跟同事一起合作项目。
　　每天睁开眼就是做PPT，列报表，给客户打无数通电话，没有属于自己的时间。
　　为了赶进度，她熬了几个晚上写方案，忙到连饭都吃不上。
　　项目结束后，领导只会夸奖同事，对她没有任何肯定，一到年末，领导找她谈话，都说她缺乏工作成果。
　　后来听人说，原来自己参与过的方案，只有同事一个人的署名。
　　被动汇报的员工往往是吃亏的那一个，即便自身实力过硬，领导也无法看见。
　　《直击人心》这本书中有一句话：“如果我们不懂汇报，很可能就会在领导心目中留下办事不利的形象。”
　　一旦领导对你的印象分下跌，质疑你的工作能力，就会对你失去信心，不敢再把重要任务交给你。
　　长期得不到重用，不仅晋升空间受到阻碍，还不断消耗着你的工作动力，沉陷在自我怀疑的泥沼。
　　2、汇报工作进度，增加上司的掌控感
　　在《向上管理的艺术》一书中，作者写过一个故事。
　　在工作上，小风的上司事无巨细，对工作很有掌控感，时刻都想了解工作进程。
　　每隔几个小时，小风总会被上司询问有关项目开展情况的问题。
　　小风对领导越发不满，于是向朋友抱怨。
　　朋友对他说：“为什么你不能主动汇报呢？每位上司都需要下属汇报工作啊。如果你是上司，你会希望自己的下属总是埋头苦干，从来不向你汇报工作吗？如果我是主管，我会喜欢我的下属随时向我汇报他的动态，这是对我的尊重。”
　　朋友这番话彻底点醒他，从此他改变了汇报习惯。
　　每天上午，小风告诉上司当天的执行工作，汇报项目的进展状况，工作中一旦出现问题，也会立刻汇报。
　　随着汇报次数不断增多，上司询问进度的情况越来越少，小风再也没有那种被上司监视的感觉。
　　下属不及时提交反馈，领导失去可衡量的指标，不清楚各项工作的进度、结果、困难，就会失去对工作的掌控感。
　　就像是一台电脑更新设备，如果你看不到进度条，内心肯定对进展情况感到焦急。
　　作家口克彦说过：“对于上司来说，最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度。”
　　的确，员工工作情况的能见度低，领导不清楚项目的整体情况，自然无法准确地给下属安排任务，计划下一步工作。
　　这时，领导会关注你执行工作的来龙去脉，借此打消内心的不安全感，提高对工作的参与度和掌控力。
　　3、价值交换，助推着上下级的关系
　　谈起上司跟助理的友好关系，让人想起通用电气的前CEO杰克韦尔奇和他的助手罗塞娜，两人默契合作了18年。
　　韦尔奇每天都会处理大量文件，他的助理罗塞娜负责归类文件，并向他进行汇报。
　　罗塞娜用不同颜色的文件夹对文件类别进行划分，还会精心编排桌面物品的次序，加强对文件摆放位置的记忆，以便对老板的询问作出快速汇报。
　　每当韦尔奇询问她某个文件在哪里，她都能精准回复：“电话左边，黄色文件夹，上面数第三页。”
　　在罗塞娜的协助下，韦尔奇带领通用电气从百亿向千亿美元的市值转变；罗塞娜也深受老板器重，成为全球第一CEO的最佳副手。
　　一个员工聚焦于公司的目标，把自己的工作与上司的需求结合，主动准备充足的材料，就能给予精准的汇报。
　　在上司需要时，他能及时把信息补上，协助上司开展工作，得到上司的信任；如此一来，上司对他更加看重，利用现有的资源、经验、技能，帮他打通向上的路。
　　因为交往的本质就是价值互换，想要从别人身上获利，达成自己的目标，必先给别人提供价值，尽可能地给予帮助。
　　与上司实现价值互惠，形成战略互补，进一步拉近双方的距离，使这段关系能够长久维系。
　　4、身处职场，如何进行向上汇报？
　　汇报的重要性不言而喻，好的工作汇报是一种向上管理，那我们该如何进行向上汇报呢？
　　1、抓住重点，汇报结果
　　很多职场人在汇报工作时，通常连篇累牍，叙述繁琐的过程，以此表明自己做的工作很不容易。
　　然而，如果无法在短时间内点明重点，抓住领导的注意力，对方就不会有耐心听你说下去。
　　听过麦肯锡的30秒电梯法则。
　　麦肯锡公司曾为一家大客户做咨询，咨询结束时，麦肯锡的负责人在电梯间里遇见对方的董事长。
　　董事长询问负责人能否叙述结果，由于负责人准备不充分，无法在30秒内把结果说清楚，因此失去了这个客户。
　　做任何汇报时，需要结论先行，把工作结果说出来，领导并不关心你付出过怎样的努力，只关注你取得了什么样的成绩。
　　2、汇报问题，给出方案
　　得到CEO脱不花说过一件事，讲述方案力的重要性。
　　有一个下属找领导，直接询问领导有没有时间，脱不花认为这种员工缺乏方案力。
　　有方案力的员工会整理思路，跟领导说：“关于年终您要亲自和前十大客户交流的事情，我们拿到了一个初步方案。我查了一下您的行程，后天早上一早、后天下午四点或者后天晚上您去机场的路上。您看哪个时间方便听一下我们的方案？”
　　所谓方案力，就是整理好方案，把它推给对方的能力。
　　光提出问题，没有详细的解决思路，难免让产生疑问，给别人留下不靠谱的印象。
　　拥有方案力的人，在提出问题后，给予相应的解决方案，打消别人的疑问，让对方心里有应对举措。
　　3、遇到难关，及时求助
　　网友琳琳曾说过自己的经历。
　　琳琳喜欢埋头苦干，她总认为领导工作忙，不愿意去麻烦他。
　　有一次，领导把重要的项目交给琳琳，让她有问题随时跟自己沟通。
　　项目进行了一半，琳琳发现策划案偏离方向，打算自己挽回局面，就没有跟领导沟通。
　　等到工作结束时，影响了整个项目的交付。
　　职场上最大的风险，就是隐瞒情况，高估个人的力量，无论什么问题都打算自行解决。
　　直到事情到了无法挽回的境地，才让领导承担最坏的结果，给公司带来难以估量的损失。
　　必要的求助，也是一种向上汇报。能够调动老板，也是一种能力。个人的力量有限，团队的力量无限。
　　通过这种方式，可以加深跟上司之间的默契，拓宽自己的发展空间。
　　“定位之父”特劳特说过：“我们必须时刻展现我们的能力，让领导的眼睛能看到我们的工作内容。”
　　这既是让领导了解工作进展，也是让领导参与过程管理，让领导更好地把控全局。
　　学会向上汇报，是一个职场人必备修养。