公司内部权力纷争的原因

　　有好多理论宣称能解释何以一家公司会充满权力纷争、何以公司的员工会成为政治游戏的参与者。究竟哪一种原因很难确定；好多事件和情况的错综复杂可能是造成公司内乱气氛的主要原因。
　　我们中的大多数人，一听到政治这个词，马上就会想到它不好的一面权力之争，野心勃勃的人为此你争我夺，明目张胆的争斗意味着使对手在高层领导者面前相形见拙。然后，只要你记住行为准则，你就能发现公司内部的人际关系。
　　1、人的本性。人与人之间的竞争似乎是一种自然状态。无论何时若干数量的人们处于同一办公室或任何别的地方，总会发生冲突。即便信息交流畅通，人人试图营造一种和谐的工作氛围，情况也不会有多大的改变；人们依然会觉得与他人格格不入。
　　解决办法：接受人们不会总是以最好的方式行事这一现实。善于在逆境中工作，又须持积极的态度，首先做好本部门的工作，进而协调好与其他部门间的关系。在寻求解决办法时，要相信即便是行为不端者也会权衡利弊，宁愿避免冲突而不是制造摩擦。
　　2、来自上层的信息。有关来自上层信息的必要性已说了许多。然而，保持畅通的信息交流渠道又是一件说来容易做来难的事情。一旦高层管理人员对本公司的职工停止了通报信息，使他们不再感到是公司中的不可或缺的一员时，就形成了一个空白地带；这一空白地带就会被企求权力者占领。这时就会不可避免地产生权力纷争渗透进公司中层管理人员的局面，从而使人们开始认识到，必须充当政治工具来求得自身的生存。
　　解决办法：如公司高层领导人没有达到他们的首要目的把整个公司的员工团结起来为公司的既定目标而努力那你就应有计划地通过有益和创造性的领导方法来填补内乱由此引起的信息传递的空白。如果你听任这一空白由野心和内乱所填补，其结果就会很糟。然而，你和其他一些经理们能够确保另一类型的政治形式的出现不是有害于局面的政治形式而是有利于局面的政治形式。由高层领导留下来的空白也可能必须通过中层领导者的一种强有力的领导方式来填补。不幸的是，这样的努力可能导致中级管理层的分裂，表现为其中一部分人员团结一致，人际关系融洽，避免了公司日常生活中的负面效应；而另外一部分人继续他们的权利纷争。这种分裂可能难以避免，但这样做至少能保护公司大家庭中的一部分。
　　3、经济压力。即便当高层领导者作出种种努力来向他们的员工输送信息，不利的情形可能使这种做法难以保持下去。如果公司正经历着财政方面的问题，在这种情况下，高层领导者首先想到的经常是努力使情况恢复正常，并关闭信息流通渠道。这样就破坏了管理者和员工间的健康关系。
　　解决办法：要使高层领导者认识到这一问题，用理智的方法；鼓励透明度，即便坏消息也不要对员工隐瞒。设法把注意力集中于冲突的焦点：冲突存在于你所在的公司和其竞争者之间，而并非存在于公司内部。职工们想要了解发生的事情，如果没人告诉他们，他们会对谣传和流言中最糟的部分也信以为真。唯一能取代谣言的方法就是确保信息传播渠道的畅通。
　　4、高层人员的人事变动。新的高层管理人员到来时，中层管理人员和各流程线上的员工们就会有不稳定感。比方说：假定一家公司招聘了一位新的总裁，这位新总裁宣布公司将要有大的变动。一下子，员工们的心理马上就倾向于由于尚不清楚这些变动意味着什么不安和寻求自卫。
　　解决办法：接受变动是不可避免的这一现实，为下属作出榜样。假定这位新的总裁对公司情况尚不清楚，在变动期间你还要使自己成为一个有用的帮手接近这位新领导，并寻找积极的方法来贯彻领导所指定的有价值的方针。同时也要设法扭转一些产生负面效应的倾向和做法。不要以加深员工们的疑虑来使他们的不安定感有增无减；相反，要寻找有益的途径参加到变动中去。
　　在一家公司与另一家公司合并或被另一家公司拥有后，同样的问题也会发生。公司的新主人总要向员工们发布如下信息：我们不想改变你们原来的工作方式，也不想打破你们的惯例。可打破惯例还是不可避免地打量发生了。一段时间以后，不仅公司的领导人员被更换、整个公司的大政方针也可能被修订，包括追求目标，工作标准和通向市场的手段。隐藏在所有这一切下面的是：旧的权力纷争将被新的权利纷争所取代。
　　5、个人的破坏作用。并不仅仅是高层领导的人事变动会引发公司内部的纷争行为，任何一个人都可能引起影响到其他人的一系列事件。一位经理如受到野心驱使，并愿意不顾一切地继续他的狂妄追求的话，可能会遭到他人的反对从而破坏了一个原本安定、和谐的公司内部环境；公司的员工呢？由于他们相信别人也会和他们一样故而可能遵照那个旧时观点以攻为守来行事。
　　解决办法：任何仅仅受个人利益驱使的人可能不会听从理智的召唤，至少不会立即听从理智的召唤。你可用两种方法来面对这样的问题。首先在任何情况下不要停任在你管辖下的员工被卷入到权利纷争中去。第二，同牵涉这一问题的经理交涉。向他指出他的行为如何影响了别人。这样做，你等于给了这位经理一个界定，为他划定了一条不可超越的界线，从而阻止了权力欲的蔓延。