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刘润:不要和没有全局观的人讨论战略

12月24日 夜未央投稿
  作者刘润
  今天,我想和你谈一个,我深有感触的思维陷阱,那就是:不要和没有全局观的人讨论战略。
  一、什么叫全局观?
  这世界上的所有东西,都是被规律作用着,以一种叫做“系统”的方式存在着。
  要素,是系统中你看得见的东西;关系,是系统中你看不见的、要素之间相互作用的规律。
  看到要素,看到要素之间的关系,更看到这些关系背后的规律,是为“全局观”。
  举个例子,不少企业家知道,旺铺很重要。
  可是旺铺为什么这么重要?
  是因为更好的地段带来了更多的人流。
  所以,人流,其实才是“旺”和“铺”这两个要素之间的关系,是这关系背后的规律。
  如果理解了这一点,就可以把这个规律推演到整个系统中,哪里人流多,哪里就会旺。
  于是,早期的PC电商,后来的移动电商微商,后来的社群经济,现在的网红,未来的移动直播、虚拟现实(VR),就一下子都理解了。
  理解了关系,和关系背后的规律,你不但能在复杂的系统中理解现在,甚至可以一定程度上预测未来。
  所有的战略,都是站在未来看今天。
  朋友开车送我去佛山,说:你看,战略就像选车道,选错了道,就算你开宝马,也只能眼睁睁被吉利超过。
  说得真好。
  我回答:所以你要有全局观,升到半空,看清楚前面路况,再回到车里选对车道,这样就算被大车挡路,你也知道下面终会快起来,不焦虑。
  战略,就像选车道,比你开什么车,谁来开,更重要。
  可是,选中正确的车道的前提,是你要有凌空俯视的全局观。
  二、那如何才能拥有全局观呢?
  我的本科,读的是南京大学数学系。这四年近乎残酷的数学学习,对我此生影响最深的,是一门叫“系统论”的课程。
  这门课程让我此生受益匪浅。
  我建议如果有可能的话,每一位企业家都可以去学习“系统论”,学习用关联的、整体的、动态的方法看问题的能力。
  关联性。事物之间,都不是孤立存在的,它们相互作用着,这种相互作用,叫做关联性。
  比如,“旺”和“铺”之间的关系,平台和产品之间的关系,引爆点和网络效应之间的关系,企业文化和人性之间的关系,个体理性与群体感性之间的关系等等。
  整体性。很多事物和要素,加上若干相互之间的关联,构成了系统。
  一旦相对边界清晰的系统形成,就会浮现出输入、内部机制、输出三个物体。
  这个叫做系统的黑盒子(若干要素、若干关联),内部用你理解、或者不理解的方式精密运作着。
  比如货币政策会如何刺激本国经济,人员结构扁平化会如何刺激员工的积极性,引入风险投资会如何刺激公司的创新意识,价格策略会如何影响消费者购买冲动等等。
  动态性。一个系统的要素,和要素之间的关联,不是恒久不变的。
  一旦把“时间”加进来,就更好玩了。
  五年之后的人类的生活方式是怎样的?
  今天最强大的公司还会强大多久?
  你今天看到的结果是今天的行为导致的吗?
  你学习今天的苹果还是三十年前的微软?
  短期的利益是长期的成功的成本吗?
  等等。
  在商业环境巨变的今天,要懂得关联地、整体地、动态地看问题。
  当你拥有关联的(二维),整体的(三维),动态的(四维)看待事物的能力,你就拥有真正的全局观,可以站在未来看今天。
  三、为什么不要和没有全局观的人讨论战略?
  在商业环境变化不快的时候,思维容易懒惰,在一些人的脑海中,复杂、多维的“系统论”,会退化为简单、单向的“因果论”:你只要做好这个,就可以得到那个。
  甚至在一些人的脑海中,“因果论”会进一步退化为“经验论”:人家就是这么做的,成功了,我也要这么做。
  再甚至,对一些连思考都不思考的人,“经验论”会继续退化为“乱拳论”,我什么都不信,我只相信我通过尝试、犯错得来的教训,乱拳打死师傅。
  乱拳论,会让你死在不必要的地方;
  经验论,会让小马不敢过河;
  因果论,会让你忽视世界的复杂性。
  越是在高速变化的世界,经验失效,万物归本,越是要训练系统性思维,和有全局观的人讨论战略。
  最后的话
  有人拜访子贡,问:一年有几季?
  子贡说,春夏秋冬,四季。
  那人说,错,只有春夏秋三季。两人争论不下,去问孔子。
  孔子观察来人后,说,是的,只有三季。来人满意离开。子贡不解。
  孔子说,来人一身绿衣,分明是田间蚱蜢。蚱蜢春生、秋亡,一生只有春、夏、秋,哪里见过冬天。
  在他的思维里,完全没有“冬天”这个概念,你和他争论三天三夜,都不会有结果的。
  我们把没有全局观的人称为:三季人。
  不要和三季人讨论四季,不要和没有全局观的人讨论战略。
  否则,你会死在他思维里从来不曾存在的那个“冬天”。
  最后,再次祝愿每一位创业者、转型者,都能避开一路陷阱,获得最终的成功!

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