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“职业形象与商务礼仪”培训方案

7月19日 封了心投稿
  章:礼仪从印象开始
  1、良好的印象
  2、了解决定印象的要素
  3、了解你的印象的表现风格
  第二章:服饰形象礼仪
  1、职业着装的基本规范
  2、职业女性的章装规范和服饰搭配
  3、男士西装的选择、穿章细节和服饰搭配
  4、职场着装禁忌
  第三章:仪态形象礼仪
  1、坐、立、走形体仪态基本规范
  2、面部表情、手势等身体语言
  3、日常行业动作规范
  4、现场演练
  第四章:个人基本礼仪
  1、公共场合的礼仪
  2、与人初次见面礼仪三步曲
  3、社交寒暄礼仪
  4、就餐礼仪
  5、现场演练
  第五章:职场办公礼仪
  1、日常办公礼仪
  2、办公称呼礼仪
  3、处理与同事、上司关系的礼仪
  4、汇报及听取汇报的礼仪
  第六章:商务礼仪
  1、商务来访接待礼仪,如:陪车,引导来宾,会谈座位安排,中西餐宴请等礼仪
  2、商务拜访礼仪
  3、商务电话礼仪
  4、涉外礼仪及禁忌,涉外商务信函礼仪
  5、现场演练

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