职业经理人的“六商”论优秀主管说得最多的一句话：“是”

　　一个合格的职业管理者，必须具备良好的职业道德、充沛的创新能力、清晰的工作思路、务实的工作作风及和谐的团队协作精神；按现下时尚之说法，大概可以归纳为“六商”。
　　一是心商。指一个人维持心理健康、调整心理压力、保持良好心态的能力。简单说就是心态要好，不因成就而狂妄、不因失落而气馁，不因欲望而沉重、不因嫉妒而困扰，善于把一切当作财富。如果说“性格决定命运”，那么心态则决定人生，好的心态永远是取得成功的第一要素。
　　二是德商。指一个人的思想道德修养水平。人生的轨迹总是这样：高尚的道德高尚的事业高尚的命运。万事德为先，古人讲“胜勇者以智、胜智者以德，德者以祈修。”良好的道德是成功者必备的素养；否则，即使成功亦不长久，更不会成为优秀者。
　　三是智商。指一个人的智力及发展水平。它反映着人们的文化水平和知识层次，具体体现在一个人的观察力、记忆力、思维力、想象力和创造力等诸多方面。它与先天的因素关系不大，而与后天的勤奋与否关系密切；不具备再学习能力者，绝不可能适应职业管理者这一角色。
　　四是情商。指一个人认识、管理自已情绪和处理人际关系的能力。情商高的人，总应了那句话“得道者多助”，人见人爱，倍受拥戴；反之，则会“失道者寡助”，上下左右，总受制肘；别人一见就烦，自己也郁郁不欢，还谈何去做好管理呢？
　　五是逆商。指一个人认识以及战胜逆境的能力。有人说“苦难是人生最好的教课书”，诚然，作为管理者，谁又没有失败的时候呢？关键就看你如何面对。对待事业上的暂时不顺或失败，只有那些直面困难、百折不挠、锐意进取的人，才有可能东山再起、成就辉煌。
　　六是健商。指一个人对待自身健康的态度及维护健康的能力。有人形容某些管理者“前四十年拼命挣钱，后四十年拿钱救命”，何苦来哉！毕竟“身体是革命的本钱”，说白了，身体不好全都玩儿完。所以，健康高于财富，对此，想成为成功的职业管理者切不可掉以轻心呐！
　　来源：外企人才在线
　　优秀主管说的最多的一个字：“要”
　　很少有下属主动找你，告诉你，他下个月一定要完成30万的业绩，大部份都是告诉他：“你下个月30号前，无论如何要完成30万的销售业绩，我相信你一定能够成功，所以，你明天下午12点前，一定要拿出你的方案出来，我们一起来讨论一下你的操作方案。”
　　下属通常只会做主管要求他的事，达到主管要求他做的要求，主管应该主动告诉下属，你应该要完成什么任务，达到什么标准，要目标、要结果、要过程等，所有你想达到的事，一定要说出来，
　　比如：
　　你本周一定要读一本书；
　　我们10点整一定要到公司开会；
　　明天下午3点一定要交某个计划；
　　我们一定要提倡分享的氛围；
　　员工的错，不是主管的错，但如果事前没有提要求，那一定是主管的错。
　　要求越多的领导，通过也是能力越强的领导，员工只有在这样的主管下才会快速的成长。
　　另外就是敢于要求，不要犹豫不决，当主管犹豫不决的时候，也是员工找借口的时候，改变是痛苦的，不管是好的改变还是差的改变，每个人在遇到改变的时候，第一反映往往就是不想改变。
　　你想下属成为什么样的人，他往往也会变成什么样的人，如果你希望下属平平庸庸，那他一定会平平庸庸，如果你希望他成为销售方面的第一名，他也会向你希望的方向改变。