低温锡膏计划性报废！如何看待联想小新笔记本的回复公告？

　　最近一段时间，网上偶尔会爆出联想小新笔记本过保易坏的消息，随着B站维修UP主笔记本维修厮发布的一段维修视频，将【低温锡膏焊接技术】与【计划性报废】这两个关键词推向了风口浪尖，也让联想深陷【阴谋论】的漩涡之中。
　　2月13日，联想小新官微先后发布了针对低温锡膏焊接技术的科普，以及动态疲劳测试的视频。
　　科普内容主要强调2点，其1是低温锡膏焊接是一项电子产品生产线成熟的且更加环保的技术；其2是该技术符合国家国际标准，且经过多年大批量认证。根据历年小新轻薄本售后数据，采用低温锡膏焊接技术的机型和常温锡焊技术的机型之间返修率没有差异。
　　视频内容，则是官方使用小新152020锐龙版，录制了一组在不同温度下的焊接强度测试视频，从结果看低温锡膏焊接并不存在焊接强度可靠性问题。
　　那么，为什么这一次的联想小新低温锡膏焊接事件会引起如此大规模的关注呢？
　　LTS低温锡膏到底是个啥？
　　笔记本和台式机不同，处理器不是通过针脚与主板上的插槽固定安装，而是采用了BGA封装技术，需要依靠锡膏在处理器背部形成焊点并与PCB主板上对应的触点紧密连接。
　　传统的锡膏在常温焊接时需要250的焊接条件，而联想则在主推一项名为【LTS】（Lowtemperaturesolder），也就是【低温锡膏】的技术，后者主要成分是锡铋合金，熔点为138，低于138时均为稳定固体状态，焊接温度为180，显著低于传统锡膏的250。
　　这意味着低温锡膏在焊接过程中，元器件热变形更小，主板质量更加稳定可靠。焊接能耗低，可减少35的碳排放量，更加节能环保。
　　虚焊问题是怎么产生的
　　网上有很多使用老款小新笔记本的用户，都遇到了无法开机，或是开机后很快就出现花屏、死机等问题。通过故障排查，最后发现大都是处理器或板载内存芯片出现了【虚焊】或【脱焊】问题。
　　所谓虚焊，就是芯片和PCB主板之间的锡膏焊接点出现了断裂变形，无法正常通信。
　　而此类问题又多出现在笔记本使用几年之后，也就是【过保后】可能遇到的故障现象。
　　此时，再叠加网上关于联想低温锡膏焊接技术的讨论，于是这项技术就成为了【背锅侠】。
　　处理器是笔记本里的发热大户，理论上，哪怕散热风扇坏了，只要处理器温度达到一定的阈值（不高于105）就会触发自动关机的保护机制，距离低温锡膏的138熔点还有不小的距离。当处理器能依靠自身发热熔化焊锡的时候，早就冒烟升天了，连维修的机会都不会给你。
　　理论上讲，任何电子产品使用时间越久，机器内的各种电子部件或多或少都会出现耐用性下降的问题。笔记本长时间使用后的虚焊在本质上属于强度问题，而不是温度问题。
　　当然，以上的一切都是理论，而现实生活中是存在摩擦力的。
　　联想小新几乎都是轻薄本，免不了经常被塞进电脑包伴随主人长途奔波，而且销量巨大，遇到零部件耐用性的临界点而出现损坏的【人品问题】几率也是比较高的。
　　最有戏剧性的是，这个事件出现后，联想拯救者B站官方号就发布了声明，强调低温锡膏只是轻薄本使用，联想游戏本不在此列。
　　联想和用户应该怎么办？
　　联想小新笔记本的故障是否和【低温锡膏】有关？至少在理论上是无关的。
　　既然如此，联想最佳的应对方案，其实应该是给担心此问题的消费者一个定心丸，比如哪怕过保，在一定时限内出现故障，只要是因为处理器虚焊问题造成的，都可以给予一次免费维修的承诺。
　　但是，这样的承诺估计也会引发一轮热议：
　　看，心虚了吧？既然低温锡膏技术没问题，为啥要给出这种承诺？
　　唉，联想太难了。
　　当然，笔记本出现故障的用户更难。
　　早前小米11因虚焊故障引发了不小的舆论风波，对小米品牌的口碑造成了极大的负面影响。希望这个问题，不要在笔记本领域重现吧。