从面试经历看中外企业HR管理的差距

　　从面试经历看中外企业HR管理的差距
　　今年6月，因为原公司撤销，我加入了失业大军，开始了我的不断面试经历。其中有两次经历让我印象深刻。因为自身也是做HR，所以从这两次在不同企业面试经历中体会很多：
　　那时我刚办完失业证，就开始浏览招聘网站，并把自己的简历登记在人才库里。很快，就有猎头公司跟我联络。招聘方是戴尔公司，他们新成立一个部门，需要做过HR的从业人员但属于比较基层的职位。显然猎头公司的工作人员也认为我已经有点overqualified，但因为我一直想到世界500强的企业工作，所以就安排了一次面试。他们事先给我介绍了戴尔公司在我们这个城市的公司主要业务，并且将这个offer的jd（jobdiscription）及面试需戴的资料和做的准备告诉了我。
　　我按照约定的日子提前15分钟来到戴尔公司。它坐落在高科技园区，老远就看到公司的LOGO很醒目，走入公司大门，就能看到穿戴整洁，彬彬有礼的保安人员，微笑为我打开大门。所有的办公区域都用洁净的透明玻璃门分隔，出入需戴磁卡，因为门都是用电脑控制。等候区与前台在一个大厅里，整个大厅灯光明亮，色彩统一，前台的工作人员也都在安静的忙着自己的工作。期间有保洁人员忙碌，但对于外来客人都是面带微笑，训练有素。透过玻璃大门可以看到里面的办公区域。虽然都有隔断，但隔断色彩很柔和，员工办公桌上的摆设各具风格，虽然都有很大的电脑占据办公桌主要面积，但不同的相框、盆栽或图片等则显示了不同人的风格。一下子就感觉这里的工作氛围很宽松，和谐。
　　在不长的等待后，我被带到一个会议室里，里面是两位比我大不了几岁的面试官。她们一见到我就先微笑地用汉语进行自我介绍，其中一位还抱歉地说刚才会议耽误了她一点时间。她们一位是香港人，一位是新加坡人，普通话不错，声音柔和。在简单寒暄后我们就开始了英语的交谈。那天我发挥的不错，因为事先在等候的时候对戴尔工作环境大体有了了解，所以在交谈中也表达了希望在这里工作的意愿。虽然后来我没有得到这个机会，但这次的面试经历让我领略了跨国公司的企业文化，工作氛围和面试风格。
　　又过了两天，一个知名的房地产公司HR给我打电话，说是在网上看到了我的个人资料，让我参加HR经理职位面试。因为并不了解这个公司，我匆忙的登陆了该公司的网页，千篇一律的图片和犹如广告般的企业宣传，我没有找到关于这个职位的介绍。于是，抱着试试看的心理，我又如约地到他们公司应聘了。
　　他们公司是在一个不太知名的写字楼里，走下电梯后，就看到公司的前台，背景墙上公司的标识很显然是多年前的了，一点都不醒目，前台的小姐都低着头，我说是面试的，她们头都不抬扔给我一张表让我填。当看到我填的面试职位是HR经理时，一位小姑娘抬头好顿观察我，一副置疑的表情，让人很不舒服。他们的等候区也是和前台在一个大厅里，间或有工作人员来回走动，说话嗓门很大，有人还和前台小姐开着玩笑。办公区域在走廊另一头，分几个办公室，屋里是深蓝色的很高的隔断，根本看不到里面的员工，感觉很压抑。
　　等了很长时间，一位30多岁戴着眼镜的女人走过来，问，你是面试的吗，跟我来。于是跟着她来到一个大会议室里，我用眼角稍看一下，门牌上写着“党员活动室”。于是我们开始了面试。她先盯着我填写的表，又问我的工作经历，接着就问了一个关于劳动赔偿的案例，问我怎么解决。我听来听去，感觉好像就是她现在遇到的问题，很显然是因为他们工作的疏漏造成一位员工的损失，可是他们又不想赔偿，我心里开始犯嘀咕了，看她那咄咄逼人的表情，似乎想从我这找到合适的办法。她没有向我介绍公司的情况或我所应聘的职位大概情况，也没有说明她的职位，可以看出是做HR的，只是不断问我问题，听起来也很不专业。过了一会有人找她出去，说是一个什么副总找她，出去大约10多分钟，回来我们交谈没一会，那个什么副总又找她，她又出去了。我一个人坐在会议室里，看着墙上的奖状，柜子里摆放党员活动杂志，忽然间我闻到一股朽味。这是一个由国有企业转型过来的房地产公司，看着照片里那些领导模样的人大多4050岁，很显然他们并不是很重视或不很了解HR到底是做什么，不然不会在招一个HR经理的职位时只是单纯从网络人才库里招，单纯安排一个职位低的人面试她的上级，在面试过程中不断打断面试
　　我没有说什么，在前台礼貌地留下一个字条后，连同我所填的表格和带来的学历资料等一同带走。
　　后来那个中年妇女也没有跟我联系解释或什么。
　　对于后来这个面试我没有一丝惋惜，只是心里有种很沉重的感觉。两次不同面试经历，一个跨国公司，一个私营企业，它给人的感觉竟然是天地之差。在戴尔，那里感觉的是一种尊重，而后者，却让人感到无奈和悲伤。并非想去外企工作的人就是崇洋媚外，那些国营或私企的经营者们确实应该从中寻找一下差距啊。不然又怎么留的住人才？