点击标题查看文档点击标题查看文档 100个流行的管理词汇（营销篇管理篇定律篇综合篇）。pdf 100个流行的国内外先进的管理理念和实战经验词汇，分为营销篇、管理篇、定律篇、综合篇四个部分。 点击标题查看文档点击标题查看文档 猴子管理法则。ppt “猴子”问题，猴子管理法则的目的在于帮助经理人确定由适当人选在适当的时间，用正确的方法做正确的事。身为经理人要能够让员工去抚养自己的“猴子”，你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作。 点击标题查看文档点击标题查看文档 图解破窗效应。pdf 破窗效应是犯罪学的一个理论，以一幢有少许破窗的建筑为例，如果那些窗不被修理好，可能将会有破坏者破坏更多的窗户。最终他们甚至会闯入建筑内，如果发现无人居住，也许就在那里定居或者纵火。又或想像一条人行道有些许纸屑，如果无人清理，不久后就会有更多垃圾，最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。因此破窗理论强调着力打击轻微罪行有助减少更严重罪案，应该以“零容忍”的态度面对罪案。 在管理实践中，管理者必须高度警觉那些看起来是个别的、轻微的，但触犯了公司核心价值的“小的过错”，并坚持严格依法管理。“千里之堤，溃于蚁穴”。不及时修好第一扇被打碎玻璃的窗户，就可能会带来无法弥补的损失。 点击标题查看文档点击标题查看文档 情绪ABC理论。ppt ABC理论认为激发事件A（activatingevent的第一个英文字母）只是引发情绪和行为后果C（consequence的第一个英文字母）的间接原因，而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B（belief的第一个英文字母），即人的消极情绪和行为障碍结果（C），不是由于某一激发事件（A）直接引发的，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念（B）所直接引起。错误信念也称为非理性信念。 情绪ABC理论的创始者埃利斯认为：正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困扰。如果这些不合理的信念久而久之，还会引起情绪障碍呢。情绪ABC理论中：A表示诱发性事件，B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念，即对这件事的一些看法、解释。C表示自己产生的情绪和行为的结果。 点击标题查看文档点击标题查看文档 奶头乐理论你中招了吗。pdf 由于生产力的不断上升，世界上的一大部分人口将不必也无法积极参与产品和服务的生产。为了安慰这些“被遗弃”的人，避免阶级冲突，方法之一就是制造“奶头”、喂之以“奶头”使令人陶醉的消遣娱乐和充满感官刺激的产品（比如网络、电视和游戏）填满人们的生活、转移其注意力和不满情绪，令其沉浸在“快乐”中不知不觉丧失思考能力、无心挑战现有的统治阶级。 “奶头”的形式有两种： 一种是发泄性娱乐，比如开放色情行业、鼓励暴力网络游戏、鼓动口水战； 一种是满足性游戏，比如拍摄大量的肥皂剧和偶像剧，大量报道明星丑闻，播放真人秀等大众娱乐节目。 点击标题查看文档点击标题查看文档 SWOT分析法全面教程。pdf SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方；并让企业的战略变得明朗。 点击标题查看文档点击标题查看文档 垃圾人定律（垃圾车定律）。doc 毕业于宾夕法尼亚州大学心理学专业和耶鲁大学经济学专业的大卫波莱在《垃圾车法则》一书中，把进入病态的垃圾情绪称为“垃圾车定律”，也叫“垃圾人定律”，意思是有的严重不良情绪的人就像一台“垃圾车”，他们到处跑来跑去，身上充满了负面情绪、垃圾情绪。垃圾人定律形容存在很多负面垃圾情绪缠身的人，当他们身上的负能量不断堆积，就需要找个地方倾倒，有时候被人刚好碰上了，垃圾就往人身上丢。 点击标题查看文档点击标题查看文档 蘑菇管理定律。ppt “蘑菇管理定律”指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因初学者常被置于阴暗的角落，不受部门的重视，只做一些打杂跑腿的工作，有时还会被浇上一头大粪，受到无端的批评、指责、代人受过；组织或直属领导任其自生自灭；初学者得不到必要的指导和提携，这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。一般在管理机构比较正式的大企业和公司里，这种情况比较多。管理者要提早认识到这种现象并加以预防利用，才能做到事半功倍的管理效果！ 点击标题查看文档点击标题查看文档 21天效应（含追踪报告单）。doc 在行为心理学中，人们把一个人的新习惯或新理念的形成并得以巩固至少需要21天的现象，称之为21天效应。也就是说，一个人的动作或想法，如果重复21天就会变成一个习惯性的动作或想法。 习惯的形成大致分为三个阶段： 第一阶段：17天左右。此阶段表现为“刻意，不自然”，需要十分刻意地提醒自己。 第二阶段：721天左右。此阶段表现为“刻意，自然”，但还需要意识控制。 第三阶段：2190天左右。此阶段表现为“不经意，自然”，无需意识控制。 点击标题查看文档点击标题查看文档 懒蚂蚁效应的启示。doc 日本北海道大学进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察。结果发现，大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物，而少数蚂蚁却整日无所事事、东张西望，他们把这部分蚂蚁叫做“懒蚂蚁”。 有趣的是，当生物学家在这些“懒蚂蚁”身上做上标记，并且断绝蚁群的食物来源时，那些平时工作很勤快的蚂蚁表现得一筹莫展，而“懒蚂蚁”们则“挺身而出”，带领众蚂蚁向它们早已侦察到的新的食物来源转移。 原来，“懒蚂蚁”们把大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上了。它们能观察到组织的薄弱之处，同时保持对新的食物来源的探索状态，从而保证群体不断得到新的食物来源。这就是所谓的“懒蚂蚁效应”懒于杂务，才能勤于动脑。 相对而言，在蚁群中，“懒蚂蚁”更重要；而在企业中，能够注意观察市场、研究市场、分析市场、把握市场的人也更为重要。 完整专题，点击查看超受欢迎的10个实用定律和效应教你玩转职场
淘宝封杀微信二维码网购平台之争再升级淘宝和微信之间围绕网购平台的“战争”继续升级。继8月1日屏蔽掉已具备支付功能、有可能成为自己强劲对手的微信公共账号后，淘宝昨日宣布，将在1个月之内，全面屏蔽能够指向其他网购平台……从麦当劳到芭比：陷入困境的5个经典品牌时代车轮滚滚前进，人们的消费习惯也在发生着变化。人们曾经认为以下这些经典品牌、企业和产品将长盛不衰，但现在它们都深陷困境。这种命运的转变部分可归因于80后90后有着不同的……如果不是“抄袭”，那腾讯的软肋是什么？作为中国市值最高、影响力最大的互联网公司之一，腾讯手里握着两张王牌：社交有QQ和微信，游戏也都赚得盆满钵满。外界诟病最多的无非是“抄袭”，但在腾讯超强的产品开发能力面前也不足为……联想组织管理的“1357”秘诀一个清晰的定位与愿景联想电脑在成立之初就决定要成为中国第一电脑品牌，吸引各类人才加入联想，终于在2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商。……腾讯过去两年大错特错：以为有了微信就啥都有了？看上去，对于用微信连接一切这个设想，腾讯自己也有些动摇了。在上周的GMIC的大会上，腾讯COO任宇昕又代表腾讯对外发布了新的“连接器”：TencentOS以及“TOS开放平台”……小企业，品牌做还是不做？火热的“互联网”大潮下，“品牌”成为众多中小代工企业跃跃欲试的新领域。中国众多的中小代工企业，许多都面临着成本越来越高，利润越来越薄的窘境。而随着个性化时代到来，买家对功……漫谈品牌之路如何走前段时间，有朋友准备做一个新的项目，在匆匆了解后离开的路上，我做了几点思考。互联网时代是一个更加具有颠覆性的快时代，快不仅仅只是一个概念，快时代也让品牌快速建立成为了可能。最近……又摇摆不定了，惠普公有云退还是不退？惠普公有云退还是不退，惠普出现再度摇摆！一周前Hilf的爆料和几天后Strohl的辟谣，哪一个更可信？我如果说，惠普自己也不知道，你们会信吗？今年面临分拆的惠普，也许真的……京东提速IPO物流官网上线京东物流平台开放计划正随着京东IPO（首次公开募股）的临近提速进行。近日，京东宣布其物流官网上线，这意味着京东物流平台正式对第三方商家及合作伙伴开放。一名京东人士表……品牌感觉体验与知觉体验在现实生活中，我们经常遇到这种情况，使用洗发水的时候，我们很难真实体验到不同品牌的区别，比如飘柔洗发水、力士洗发水、夏士莲洗发水；比如在快速喝啤酒的时候，很难体验到不同品牌如喜……麦当劳扭转颓势要做的5件事麦当劳公司创始人雷克拉克曾经说过：“如果你不敢冒险，就不要去开公司。”鉴于这家连锁餐厅已经深陷困境，听从其传奇创始人的建议，从来没有像今天这么重要。在新任首席执行官史蒂夫伊斯特……王健林：万达怎么玩互联网？万达集团董事长王健林今天上午在中国绿公司年会上分享了万达互联网布局。会上，马云向王健林发问：“你的企业转型，一定要付出巨大的代价，我不知道你准备付出多大的代价，以及哪方面的代价……