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企业团队建设五大要点

12月16日 托天庙投稿
  任何组织的团队,都包括五个要素,简称“5P”,即目标(PURPOSE),定位(PLACE),权限(POWER),计划(PLAN),和人员(PEOPLE)。这五个要素是组成团队必不可少之物。
  一、目标(PURPOSE)
  对于一个企业来说,自从打算开始在组织内部建设团队一开始,就必须树立明确的目标,直至该团队建设完成使命消亡为止。建立团队建设的原因是什么?我们希望我们的团队建设能够为我们的企业解决什么样的问题,完成什么样的任务?这些都是在建立团队之初就应该明确的。
  团队的目标还有更广泛和深远的意义。共同,远大的目标可以令成员振奋精神,与企业的政策与行动协调和配合,充分发挥生命的潜能,创造超乎寻常的成果,从而在真正的学习中体会工作的真意,追求心理的成长与自我实现,并与周围的世界产生一体感。
  归根到底,人是社会的动物,有着一种自然的归属感,不仅团队,人类的任何一种组织的诞生都是基于人类彼此存在共同的需求。在人类群体活动中,很少有像共同的愿景这样能激发出强大力量的东西。在这样的一个群体中,只有共同的愿景才能够使得团队的成员知道自己明确的角色和任务,从而真正组成一个高效的群体,把工作上相互联系,相互依存的人们团结起来,使之能够产生112的合力,更有效的达成个人,部门和组织的目标。如果团队各个成员的目标各不相同,那么这个团队的前景就会岌岌可危了。
  当然,团队的目标也不是一成不变的,例如:在新产品开发出来以后,团队工作的重点毫无疑问的应该转移到增强它的竞争力上去;如果目标是提高客户对产品的满意度,那么团队的第一步就是如何提高服务质量等等。
  二、定位(PLACE)
  定位在迈克。波特的《竞争战略》中,是一个非常重要的方法。在企业的团队建设中,亦是如此。但是它考察的重点不是外部的竞争环境,而在于企业内部对团队的身份既定。团队如何结合到现有的组织结构中,如何产生出新的组织形式,是管理者们应该思考的问题。
  在讨论团队的定位问题时,有必要首先回答一些重要的问题,例如:
  团队是什么类型的,建议参与团队?生产服务团队?计划发展团队?行动磋商团队?
  团队面临的首要任务是什么?
  团队对谁负责?
  依据什么原则决定团队建设的成员和团队的各种规范?
  明确团队的定位是非常的重要的,因为不同类型的团队有着极大的差异,它们在工作周期,一体化程度,工作方式,授权大小,决策方式上都有很大的不同。如一个服务团队可能需要持久的工作,它的一体化程度是非常高的,它的成员中的差别化不是很严重;可是一个研发团队的工作周期可能很短,但是它的成员的差别化要求会很高。
  在团队的定位明确以后,接下来就可以制定一些规范,规定团队任务,确定团队应如何溶入你的组织结构中。同时,也可以借此传递公司的价值观和团队预期等重要信息。当然,这不仅仅是一个改造组织结构的问题,而是要改造公司思维,使其成为一个更具有合作性的工作场所,让来自组织不同部分的人们能够真正成为团队伙伴。这将打破传统的组织结构模式,需要深入研究传统的组织结构模式,使我们重新审视组织自身的结构问题,给企业团队进行准确的定位。
  三、权限(POWER)
  所谓权限,是指团队负有的职责和相应享有的权力大小。
  对团队权限进行界定的过程也就是要回答以下几个问题:
  团队的工作范围是什么?
  它能够处理可能影响整个组织的事物吗?
  它的工作重心集中在某一特定领域吗?
  不同团队的界限是什么?
  你所组建的团队在多大程度上可以自主决策?
  团队工作成效在很大的程度上取决于团队的积极性和主动性。在企业中,影响人们的工作积极性的主要因素就是权责利的合理配置问题。团队的权限范围必须和他的定位,工作能力和所赋予的资源相一致。调动团队的积极性,需要适当的,合理的,和艺术的授权。
  这些实际上是团队目标和团队定位的延伸。解决了这些问题,你也就初步解决了团队的权限问题。当然,你要解决的问题会随着团队的类型,目标和定位不同而会有很大的差异,这也取决于组织的基本特征,如规模,结构和业务类型等。对于复杂多边的情况,我们无法给出特定的解决方案,但是在解决权限问题时必须坚持这样一个原则:在考虑团队权限因素时,一定要分清轻重缓急。
  四、计划(PLAN)
  团队应如何分配和行使组织赋予的职责和权限?团队应该如何高效的解决面临着的各种各样的问题。换句话说,这就是团队成员应该分别做哪些工作,如何做?具体讲这就是计划工作。
  一份尚好的团队工作计划常常能够回答以下问题:
  每个团队有多少成员才合适?
  团队需要什么样的领导?
  团队领导职位是常设的还是有成员轮流担任?
  领导者的权限和职责分别是什么?
  应该赋予其他团队成员特定职责和权限吗?
  各个团队应定期开会吗?
  会议期间要完成哪些工作任务?
  预期每位团队成员把多少时间投入团队工作?
  如何界定团队任务的完成?
  如何评价和激励团队成员?
  但是我们也不可能对以上某些问题给出具体的解答。其具体的答案应根据组织本身特点和实际需要进行合理选择。需要强调的一点是:有些规模或结构相对简单的组织应当考虑人员问题而不是优先考虑职权和计划问题。这样可以避免在决定团队如何发挥作用前选定团队成员而导致一系列问题。
  五、人员(PEOPLE)
  团队的最后一个要素是人员问题。无疑,它排在最后的却不是最不重要的。团队是由人组成的。确定团队目标,定位,职权和计划,都只是为团队取得成功奠定基础,最终能否获得成功取决于人。
  这方面企业的自主性很大。选择成员的原则还是一样要根据团队的目标和定位。一旦明确了团队需要进行哪些工作,下一步要做的事情就是制定出团队人员职位的明确计划。无论谁负责这项工作,他都应该尽可能多的去了解候选者。他们每个人都有哪些技能,学识,经验和才华?
  更重要的是,这些资源在多大程度上符合团队的目标,定位,职权和计划的要求?这都是在选择和决定团队成员时必须认真了解的。充分了解了所有的候选者,接下来就是挑选最优秀的人选问题。这可并不像听起来那么简单。接下来我们将提供一些指导性的意见。
  无论你自己如何定义“最优秀”,一个团队绝对不仅仅是几名“最优秀”的人的简单集合。团队是能够产生协同作用的人员的合理组合。因此,我们面临的问题,就不单单是“谁最优秀”,而是“如何为团队提供最佳资源组合并获得最理想的结果”的问题。例如,某人是所有候选中最有才华的,但是因为他无法和他人和睦共处,我们就不能不忍痛割爱。另一方面,某位候选人可能在技能,学识和经验方面存在一定不足,但是具有领导才干,他也能顺理成章的入选。此时我们不能求全责备。

杰克韦尔奇致经理人:合适的人选下面所说的情景,相信大家都很熟悉。经理人一连开了几个月的会,紧锣密鼓地讨论公司的竞争态势和方向。他们设立委员会和次委员会,进行各种调查,有时还请来顾问。接着,锣鼓震天价响,公司……考核干部并让其担责任考核不是只考核某几项,而是要进行全面的、综合的考核。一个人有所长,必有所短,但事实往往是“千里之堤,溃于蚁穴”,只要有一点小差错,就会造成大的纰漏。所以西方人那种只重视某几个项……杰克韦尔奇致经理人:策略就是这么简单我要说明拟定策略的三步法。在我的整个职场生涯中,不管置身于哪种业务和产业、景气上扬或下挫、在墨西哥、日本或其它地方的竞争环境,这套方法都非常管用。也许正因为它简单,所以容易见效……如何处理团队管理工作成员之间的矛盾?众志成城,团结一心等等很多形容团队管理的力量词语,可是,在公司管理中,怎么能够让那些员工们团结一起和谐的工作呢?怎么更好的管理我们自己的团队管理呢?在不少团队管理或企业都……为什么买香草冰淇淋汽车就会秀逗的故事有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克(Pontiac)部门收到一封客户抱怨信,上面是这样写的:这是我为了同一件事第二次写信给你,我不会怪你们为什么没有回信给我,因为我也觉得这样别人……布里丹的驴有一头驴子,它肚子很饿,而在它面前两个不同方向上等距离地有两堆同样大小、同样种类的料草。驴子犯了愁,由于两堆料草和它的距离相等、料草又是同样的数量和质量,所以它无所适从,不知应……企业领导力培养需要什么样的要诀来参考李开复先后在苹果、SGI、微软和谷歌这四家富有激情和创造力的企业任职。他认为,今天的经理人仍然需要具备决策、组织、评价、奖惩等传统的管理技能,但时代对经理人提出了更高的要求人才……企业团队建设五大要点任何组织的团队,都包括五个要素,简称“5P”,即目标(PURPOSE),定位(PLACE),权限(POWER),计划(PLAN),和人员(PEOPLE)。这五个要素是组成团队必……从最低处开始一个国王和他的朝臣们在一次冬季的狩猎中迷了路,走到了一个人烟罕至的地方。当夜晚来临之际,他们好不容易才发现一处农人的房子。于是国王说:“我们在这儿过夜吧。”但是有位朝臣却……8个方法用幽默让你成为更好领导有时候,工作会变得很严肃,每个人会忘记放松和大笑。但是幽默不应该被认为只是一个打断注意力或者轻浮。事实上,幽默确实是对于成功企业和幸福生活而言,重要和必须的药方。最近美国……路旁也是路1956年,松下电器与日本生产电器精品的大阪制造厂合资,设立了大阪电器精品公司,制造电风扇。当时,松下幸之助委任松下电器公司的西田千秋为总经理,自己任顾问。这家公司的前身……高效经理人的24条戒律(6):不能吸引人才,已有的人才也难留留人比招人更重要进入21世纪,随着通用电气、摩托罗拉、微软、IBM等跨国公司纷纷扩大在中国的投资规模,一场外国企业与中国本地企业的人才争夺战也愈演愈烈。一些跨国企业的人事……
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