美团前COO干嘉伟：真正厉害的管理者，从来不在于管了多少人

　　你是一名合格的管理者吗？
　　对于很多已是中层管理的朋友，既在此位，合格是你胜任的最低标准。
　　那，你是一名卓越的管理者吗？
　　我想，少有人有底气直接说，自己做到了卓越。
　　从合格的中层管理者，到卓越的中层管理者，究竟差了什么？
　　我们先来看几个常见场景：
　　你有没有感觉有些下属，很难带，每次交代任务，他都说这没问题、那没问题，但就是做事懒懒散散不出活，怎么办？
　　上头委派我一个重要项目，项目流程很复杂，事务多，周期还长，我要怎么安排人手？怎么分配任务？怎么制定流程？才能带着团队干出成绩？
　　团队里总有刺头员工，凭着他能力强、工作的时间长，就非常强势，常常抱怨发牢骚，不好好配合你的工作，这种员工要怎么管？
　　碰到这几个难题，你要怎么解决呢？
　　合格的管理者，大部分是凭经验、凭感觉，遇到问题，最常说的就是我觉得要怎么怎么样
　　卓越的管理者，则根据系统的管理方法论，结合自己的经验，去解决问题，效率高，事儿还办的漂亮。
　　正如美团点评前COO干嘉伟说的：
　　管理不是看你管过多少人，而是看你有没有掌握方法。真掌握了，管500人和管5万人没有本质差别。方法不对，哪怕50人也管得鸡飞狗跳。
　　那，成为卓越的管理者，有什么样的方法论？
　　比如管理者三维训练模型。
　　管理，到底管什么？
　　其实，无非就是模型里所展示的管理自我管理人际和团队管理战略和业务，说得大白话一点，就是管自己、管团队、管业务。
　　接下来，就要对这三大块，拆解出更多的子能力。
　　下面举两个案例。
　　卓越管理者必备能力：授权
　　在管理人际和团队这事上，有个最重要的子能力，叫授权。
　　为什么授权极其重要？因为你是带团队的，很多事，你的职责不是自己把事给做了，而是把这些事，授权给团队成员做。
　　有人会说，谁不会啊，不就是派任务吗
　　真是如此？
　　张晓彤，跨国企业人力资源高管，北大光华管理学院EMBA讲师，为王健林、柳传志等企业家做过人力资源专业培训。
　　张晓彤老师举了个例子。
　　经理说：小王，下个月开始，由你来负责这款鼠标的市场活动推广，你先给我做出个方案来。
　　如果你是小王，你知道要怎么做吗？我们来分析一下：
　　做什么：鼠标的推广方案
　　达成目标：无
　　如何衡量：无
　　何时达成：下个月，日期不明
　　怎样跟踪：无
　　范围模糊、毫无计划，跟聊天一样随意，这哪里是什么授权？
　　如何科学有效地授权？张晓彤说，四步：
　　一定事，选定需要委派的工作
　　二定人，选定能胜任的人
　　三定计划，计划与明确沟通
　　四定进度，及时跟踪、评价与反馈
　　卓越管理者必备能力：项目管理
　　第二个案例，我们讲项目管理，它是管理战略和业务里重要的子能力。
　　还记得本文开头的问题吗：
　　上头委派我一个重要项目，项目流程很复杂，事务多，周期还长，我要怎么安排人手？怎么分配任务？怎么制定流程？才能带着团队干出成绩？
　　李骐，资深项目管理培训师，15年以上企业一线实战经验，曾任新浪、清华大学企业家俱乐部高管
　　李骐老师说，项目管理包括整合管理、范围管理、进度管理、质量管理、风险管理、沟通管理、相关方管理、团队管理、项目复盘，每一项都有法可遵、有章可循。
　　比如，为什么下属做的和你想要的总是不一样，看下面这张图就明白了。
　　所以说，做项目，如果你不懂沟通管理，你心里想要的结果和下属做的事，偏差可能非常大。
　　怎么办呢？李骐老师给了项目管理中，沟通的三原则、三难点和三要点。
　　三原则：具体（Specific）、冲突点（Suprise）、指挥官（Simple）
　　三难点：用FABE法提升说服力，用三明治法批评部下、倾听胜于表达
　　三要点：不急于下结论、因人而异、建议而非直言
　　当然，除了授权与激励、项目管理，卓越的管理者还需要完成角色升级、个人领导力修炼、人力资源管理、沟通技巧、战略执行力等等一系列的技能
　　所以，为了系统训练管理者的管理能力，继《管理启航：新任管理者成长训练营》后，MBA智库特邀7位实战导师，推出中层管理者必修课《管理精进：中层管理者能力突破训练营》，打通管理自我、管理团队、管理业务三道关卡。
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