虚弱的企业家精神

　　2009。05。16来源：《中外管理》作者：邓波
　　当显露的人性弱点与修养产生对抗性，而修养与人性弱点在抗衡中失败后，
　　修养就开始蜕化，企业家精神的虚弱就会显露无遗。
　　于是，郑俊怀、黄宏生、万明坚成了这一悲剧的最新祭品。
　　企业家决定企业的命运。而企业家的弱性，又无疑是企业家人生危机的内在第一催生因素。
　　我们过于习惯将企业家的成功归结于为战略能力、洞察力、冒险意识等要素的偶合，却忽略了企业家也是一个凡人，忘却了对其弱性的管理和战胜，是持续成功必修的一门功课。
　　郑俊怀、黄宏生、万明坚三人，既是职业经理人，又是创业型企业家。他们是在一定的素质前提下，对企业进行全面经营管理的，但随着绩效日渐显著，人性弱点也开始显露。当显露的人性弱点与修养产生对抗性，而修养与人性弱点在抗衡中失败后，修养就开始蜕化，企业家精神的虚弱就会显露无遗。
　　知止
　　有很多人为三个人喊冤：郑俊怀个人生活简朴，相当自律，从不花天酒地。黄宏生长着一张苦难、辛劳的脸，为企业鞠躬尽瘁。万明坚是个典型的工作狂，能为TCL的手机事业累到吐血为止。
　　因此，三个人的落马与下课充满了悲情主义色彩。细思之，会发现：他们的不幸结局都不是被个人利益的欲望所驱使，而是源于企业家理想主义的欲望控制力、影响力、做大做强的欲望
　　事实证明，这种欲望的破坏力往往会比物质欲望的破坏力更大。
　　其实“百尺竿头，再上一步”的陈年说教，是值得商榷的。很多时侯再上一步，有可能就掉下去了，因为竿子已经到头了。李嘉诚曾经送给很多合作伙伴两个字：知止。无论是郑俊怀的曲线MBO、黄宏生的地产投机，还是万明坚的功高盖主，在很大程度上都反映出他们不能在关键时刻做到：知止。
　　有媒体问李东生：同样是业绩不佳，为什么你给了杨伟强更多时间？李东生回答的是：杨伟强在业绩不佳的时候，能够意识到自己的问题，根据集团的要求改革自己的思路。很显然，话外之意是：万明坚在重大决策上没有学会妥协与放弃，没能“知止”。
　　迂回
　　“不要向我建议什么，因为你的想象力超脱不了我的思维。”爱迪生对助手说。爱迪生晚年时众叛亲离、整日身陷数不清的专利官司，最终失去了自己一手创办的企业（即今天名震全球的通用电气）。
　　越是创业者在历尽坎坷，终于成就一番事业时，越往往对自己的能力过于自信，以至自负自大，认为自己永远是对的，别人的思维永远超脱不了自己的思想。黄宏生被老臣射下马、郑俊怀被独董掀翻船、万明坚被李东生罢免，在很大程度上源于或是内心的强势或是外表的张扬。
　　越是像万明坚这样强势的经理人，越一定要懂得：功高不能盖主、山高不能遮阳。曾有人和牛根生开玩笑：“当年你的下课，能全怨郑俊怀吗？”肯定不是。在中国这样讲究等级的文化传承里，副手更应该像周恩来或诸葛亮那样，懂得鞠躬尽瘁，死而后已。
　　中国道家思想，强调的是：上善若水，以柔克刚。世界上最大的峡谷，恰恰是水冲出来的，而万明坚似的强硬派可能更愿意硬碰硬，更愿意用炸药炸得山崩地裂。其实在企业中，真正的革命机会是很少的，职业经理人的使命大部分只是改良和优化。
　　因此，在中国做企业必须做好两件事：人情世故（即公司政治）；业绩。
　　如果两样事情有一件没做好，下课就是迟早的；而如果两件事都没有做好，那瞬间跌入地狱就一定近在眼前。
　　郑俊怀和俞伯伟的斗争，无非是缘于一笔咨询生意。但强硬的郑俊怀，没有以迂回的方式平衡利益关系。郑俊怀的最大问题，可能正是老实人的毛病。他可能很谦虚，但是他有底线，你如果碰了他的底线，他的反弹特别大。他反而不如牛根生那样的人，当面和你对撞，但内心已接受了你。有时，你看着郑俊怀是在听了，但是他可能把你给扔了，这就是郑俊怀内心的固执他不能容忍关键的人在关键的时刻对他的抗击。
　　许多独断专行的企业家往往与谦虚谨慎的外表大相径庭，他们往往极力排斥那些对公司提出批评意见的人，其结果就是周围只剩下一批明哲保身的庸才，而真正为公司利益着想的人才则会对公司失去信心而离去，最终使决策者陷入信息危机之绝境。君不见，伊利十几年的发展先后有九位副总裁离去，潘刚也一度被架空；万明坚在被经销商高呼万岁之际，很多核心人才却离开了TCL手机事业部
　　感恩
　　万明坚之所以能在手机市场取得过辉煌的业绩，实际上还是有赖于公司的平台。如果没有大老板搭建的那种资源平台，实际上职业经理人是没有机会那么成功的。万明坚最多只能算是营销精英，而政府、银行等外围资源的支撑和维护，万明坚是很少参与过的，而这些都是TCL集团或李东生的功绩。但是，当职业经理人的业绩冲出来时，这些东西都看不见了，昏昏然中以为自己能在空中搭建楼阁。实际上离开这个平台后，你可能什么都不是。难道“打工女皇”吴士宏离开跨国公司那个平台后，不是屡战屡败吗？
　　百万富翁的财富属于自己，亿万富翁的财富属于社会。黄宏生、郑俊怀是否意识到今日的创维和伊利已是公众公司，当他们动用公司的财富时，忘记了怀着一颗感恩的心，去尊重每一个投资者。
　　社会责任
　　企业家当初创业的动机都特别简单，但当企业到达一定高度时，他们不知想要什么，会变得非常痛苦。有时，他们可能会有些偏执、有些急躁，以至于可能一失足成千古恨，当他们想把宝藏挖出洞时，却把陷阱越挖越深。
　　目前的中国社会还没有一个主流的价值标准，来判断谁是真正的英雄。因为没有主流的价值观，于是企业家在犯错误时，并不知道自己犯了错误。而中国社会各阶层特别是媒体对企业家的追捧、评比标准，常强调的是个人财富、企业财富，很少强调社会责任。事实上，最后支撑企业家持续超越的，一定是社会责任。
　　而我们关注社会责任时，又常常只注意一些量化的指标：解决就业、纳税、对产业的贡献、对环保的贡献、对公益事业的贡献，却忽略了非量化的指标：企业家对社会的示范作用。
　　郑俊怀和黄宏生的动机也许是对的，通过MBO激励管理者把企业做大做强，通过投资房地产获得高额利润弥补彩电业的亏损，然而，由这种动机驱动出的手段，却是违规的。而作为有示范意义的英雄形象，最起码的社会责任感难道不是尊重法律吗？
　　如果我们期望社会精英塑造一个信用的中国、理性的中国，那么，“投机为王、逆规称霸”，就注定不应该成为中国企业家的精神特质。