如果有人问，采购做什么？我想主要做两个层面的事：在订单层面下单、跟单、催单、收货、付款等；在供应商层面评估、选择供应商，并管理供应商总体绩效。这两个层面的事相互关联、相辅相成。采购部门的普遍问题是过多资源花在订单操作层面，没有精力把供应商层面的事做到位；而供应商层面的事没做好，订单层面的问题就会更多，形成恶性循环。
　　订单层面的问题有两类。其一，急单处理，例如生产线断料。这是“紧急而且重要”的事，不能不做。急单避免不了，但如果需求管理不到位，需求一落地就成急单，或者供应商管理不到位，质量、交期问题不断，急单就成了系统性问题，不但消耗操作层的大量资源，而且也成了管理层的梦魇。其二，订单处理自动化程度低，手动操作，消耗基层的大量时间，导致没有精力来管理需求和供应商。例如很多公司围绕订单的价格、数量、交期等都由Email确认，而后手工输入系统，效率低、准确度差，信息流低效，就注定产品流、资金流不会高效。供应链就注定低效。
　　上述两类问题，大家都知道是“小采购”，但不能不解决，否则公司没法运作。要想解决，也得从两方面着手：信息技术和供应商管理。
　　先说信息技术。围绕订单的操作，几乎没有不能电子化的。建一个电子商务系统，跟公司的ERP搭接，订单生成后，自动发送给供应商，供应商通过电子商务平台确认价格、数量和交期，数据直接导入公司的ERP。生产性企业，90以上的订单业务都可以电子化、自动化，剩下的是例外，需要人工介入。这样，采购团队就可从机械操作中脱身出来，做更重要、更有价值的事：管理供应商和内部客户。
　　供应商管理包括战略寻源和供应商绩效管理。寻源工作到位，选到了合适的供应商，就如生了个聪明的宝。宝，以后的教育、培养都好办；供应商整体绩效管理到位，订单层面的问题就会大幅减少，订单。管理就会走上良性循环。这样搞定了供应，然后才能一方面有资格、另一方面有精力来管理内部客户，例如及早介入需求定义、尽早获知预测，避免系统性的急单。这样采购就做成了“大采购”。
　　所以，要想摘下“小采购”的帽子，可考虑三步走：（1）在订单层面采用信息技术，把员工从机械操作中解放出来；（2）员工有精力，才能更好地做好供应商选择与管理的任务；（3）订单和供应商层面的事做好了，才能提高内部客户对采购的认可度，增加采购在公司的话语权，也利于管理需求。这三步尽管相互交叉，互相影响，但还是有一定的循序渐进，上一个阶段的任务完成了，才有精力、有威信做好下一个任务。

从刘备带兵看领导的权力分享刘备涿郡起事的时候，得到张大户资助共搜罗乡勇500人。刘、关、张带领这500人前去涿郡助战，这时候正好黄巾程远志率5万兵来犯，不知道太守刘焉是真没兵还是想让刘备前去送死，竟然不……高效工作方法之学会总结失败的方式多种多样，失败后又失败的原因只有一个：未能认真吸取经验教训。我们在读书学习的时候都会有这样的体会：我们为了学会一个定理，一条规律要做很多的题，经常就是以题海战术……比目标远一点点掌风所至，半寸厚的木板应声而断。这是跆拳道功夫中的劈技，练功人可以用肉掌砍断木板。高手讲，其实，多者几天，少者几分钟，大多数普通人都可以练成这样的“绝技”。道理何在……修正ERP使命企业资源计划（ERP）激发了企业管理者的雄心。如果说对ERP技术边界的探索源于企业对于创新的不断追求，那么这种探索的热情值得赞赏。但经常遇到的情况是，对ERP的探索热诚淹没了针……正确的废话管理活动中，经常会出现“正确的废话”。所谓正确，就是在道理上无可非议；所谓废话，就是没有实际作用和指导价值。一个领导人，应当时时注意，防止被“正确的废话”绕进去。“正确的……机会总爱乔装成麻烦那是一个星期五的下午，马上就要下班。因为周末，其他人都显得松弛了，盘算着怎么度过休息时间。一位陌生人走进来问朗格，哪儿能找到一位助手，来帮他整理一下资料，因为他手头有些工作必须……民营企业跨国治理去加拿大考察，发现中国的商品已经占据了很大市场份额，到处都是MADEINCHINA。基本上以小商品为多，如服装、玩具、工艺品，也包括一些电子产品，如数码相机和笔记本电脑（店里主……解读西游记取经成功的管理智慧无数人看过西游记，西游记对于绝大多数人来说，看的是热闹，比的是法术高低，斗的是正邪善恶。聪明人看的是成功的诀窍，无数管理专家研究西游记，研究团队合作精神，研究团队使命。不同的人……非稀缺产品与非稀缺管理当市场对一种产品的需求不断增长时，产品供给可以随之增长而不受资源约束，它可以无穷无尽的随着需求而供给，并不需要追加生产它的资源和成本（即产品的边际成本永远等于零），这样的产品，……稻盛和夫：经营企业需艰苦“修行”要想成功地经营企业，前提条件是要“付出不亚于任何人的努力”。做不到这一点，任何愿景都是空中楼阁。今年也许不景气，但不管哪个年代，不管大环境如何糟糕，只要拼命工作，任何困难……老板长多高，企业长多高曾经有一位教授，20年来，口袋里永远不会超过200元钱，挣的钱都归太太保管，多年来，这已经变成了他的一种习性，他也从未有过另外的想法。但是近几年教授在外面开了眼界，觉得男……执行力从何而来？近年来，企业管理中关于执行力的呼声越来越高，试图提高执行力的举措也越来越多。高层经理要求中层和基层努力提高执行力，中层和基层经理则要求员工努力提高执行力，而且“没有任何借口”。……