领导艺术：你的影响力从哪里来？

　　文刘勇
　　我们靠什么去影响他人？显然，职位、业绩、声誉，是一个人重要的权力与影响的来源，除此之外，还有三个重要的来源是我们许多人容易忽视的，那就是说教、给予和冷酷。
　　第一，你要能够说服他人
　　“说教”被许多领导所忽视，在他们看来“发号施令”要比说教来的简单直接，但在很多情况下，特别是在面对他人，而不是面对直接下属的时候，“发号施令”可能不会产生多大的影响力。
　　说教，不仅是一项重要的领导技能的技巧，也体现了一个人的领导格局和领导水平。实际上，那些优秀的领导人都是非常“会说”的人，像柳传志、史玉柱等，没有一个不是能说会道的人。史玉柱“今年过节不收礼，收礼就收脑白金”简单的一句话激发了广大消费者十余年的购买欲望，柳传志游说于政府、媒体的能力也不容小觑。
　　可见说教是多么的重要。正如美国著名组织行为学权威斯蒂芬P。罗宾斯在《管人的艺术》中说到的，“如果有一项技巧能区分成功的政治家与不成功的政治家，那么这项技巧就是劝说他人的技巧。”
　　第二，你要懂得予人好处
　　如果你认为只要自己会说就一切OK了，那么你的想法就难免有些太天真了。韩国著名经理人朴钟和认为，人际关系最重要的要素就是利益。给那些您希望和其保持良好人际关系的人以某种利益，是建立正确人际关系的第一秘诀。尽管这话听起来有点儿冷漠或者缺少人情味，但人心就是这样。
　　《联想风云》作者凌志军谈到：“柳传志治理公司的基本逻辑之一，是相信人的本性中具有追求利益的特征。”
　　80年代在柳传志一家7口人住在12平米房子的情况下，他首先为倪光南和陈大有解决了三间一套的住房。1992年，他又以贷款购房的方式为72名年轻人解决了住房问题，这在当时的北京引起了不小的轰动。当时36岁的李晓枫对记者说：“我很幸运，居然买到一套三居室。我的同学在别的单位工作，虽有博士学位和副教授职称，但最近才分到一居室。”28岁的郭为私下里说的更干脆：“老柳这次如果给我一套房子，我这一辈子就交给老柳了。”
　　对此，柳传志是这样解释的，在早期公司内部人事矛盾激烈的时期，我就采取了一个办法，让所有人车坐得更好，房子住得比我还大，钱多多地发。我全都给你了，那我剩下什么？我就剩下领导的权力，我就可以领导你。
　　“我全都给你了，那我剩下什么？我就剩下领导的权力，我就可以领导你。”柳传志一番朴实的话语却道出了领导的真谛！
　　他人为什么喜欢你，他人为什么恨你；他人为什么追随你，他人为什么抛弃你，这一切都是因为“利”在其中。
　　第三，你要有冷酷的一面
　　作为一个有所作为的领导，你必须要有“冷酷”的一面，只有这样才可以增加你的威力，让他人对你心生惧意，从而让他人能够接受你的影响。正如马基雅维利说的，君主应当让人畏惧，而不是被人爱戴。尽管这样的结论让人感到有些寒意或者不能接受，但却是非常实用的法则。
　　关于这个问题，我曾经做过一些仔细的观察，对许多身边领导人的职位、业绩、声誉、性格等进行分类分析，发现“性格”是一个不容忽视的影响力因素。那些作风强势，说话办事独断张狂的领导人，即使有许多的人并不喜欢他，甚至背地里大家都会为他罗列出诸多的“不良品行”，但他们依然很有权力，不论是对上，对下，还是对同事都拥有比较强的话语权。包括他的下属，以及他所领导的部门在组织内也会变得更加有影响力，在获取和争夺组织资源也相对占有更多的先机和便宜。而那些性格柔弱的领导人，尽管会受到周围人的喜欢，但却在组织内缺乏影响力，包括他的下属也会受到不同程度的影响。
　　冷酷会为你赢得更多的支持力量，不管是主动的追随，还是被动的服从，都会让你有更多的表现，从而增加自己的业绩，并为组织和周围的人带来积极的变化和进步。
　　不要放弃冷酷，放弃冷酷就是放弃你的影响力。尽管很多人并不认同这一观点，但我深信，在一个缺乏敬畏的组织内，在一个动不动就挑战组织权威的企业里，是不会有良好的秩序和效率可言的。