如何让质量建设成为企业经营的核心战略 联合国秘书长安南在瑞士达沃斯世界经济论坛上提出了“全球协议”，强调企业伦理和企业社会责任的一个重要内容就是解决企业与消费者的矛盾问题。下面由学习啦小编为你分享关于让质量建设成为企业经营的核心战略，希望对你有所帮助！ 强化企业伦理意识，企业社会责任刻不容缓 如何化解企业与消费者的矛盾？质量专家普遍认为，一方面，企业质量管理体系必须达到国际技术标准新要求，取得国际权威技术论证和进口国特殊技术许可；另一方面，则要强化顾客满意度质量意识，努力使产品与服务达到甚至超越消费者的预期，提升顾客满意度。 而今，西方社会在对企业进行业绩评估时已经将企业的社会责任作为一项重要指标。因此，企业界越来越清楚地意识到，企业的成功标准已经超过了财务报表的定义，而上升到与社会分享成果的标准。 强化“递进质量”意识刻不容缓 所谓“递进质量”，是指企业为提升自身竞争力，不断推进企业质量与标准化向前滚动运行，实现产品质量与标准的连续升级升档。“递进质量”是追求卓越品质的指导方针和创新行为。 科技的日新月异推动着人类社会快速发展，人们的生活标准和需求水平都在不断提升，这对企业的经营与发展提出更为严苛的要求。他时刻鞭策企业必须在质量经营中精益求精，始终提供超出顾客预期的产品与服务。这样，企业才能在瞬息万变的市场竞争中，保持优势，稳立不败之地。 因此，许多优秀企业都将“递进质量”视为质量建设的核心内容。归根到底，优秀品质决非一劳永逸的终身认可，而是一个不断锤炼和提升的过程。 提高人的质量文化意识刻不容缓 对于质量文化的解析，目前国内外比较典型的一种观点认为，质量文化是企业全体员工为实现企业质量发展目标而自觉遵循的、共同的价值观和信念。质量文化由表层、中层和核心层三部分组成：第一即物质层（或表层），它包括质量管理的硬件设施及生产环境等；第二即制度层（或中层），它代表具有企业质量文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则；第三即精神层（或核心层），它是企业员工共同的质量意识，是质量文化的核心。 精神层决定了物质层和制度层。精神文化一旦形成就会处于比较稳定的状态，所以，创建企业质量文化必须紧紧抓住精神层的内容，也就是人的质量文化意识的培养和强化。倘若缺少员工主动、自觉提高产品质量的积极性，缺乏一个良好的质量管理环境，没有一个优良的质量文化氛围，再先进的管理方法、规章制度也不可能得到员工的支持、执行。 由此，我们不难看出，强化质量文化意识对于创建企业优秀文化、优化企业内部管理，以及提升企业整体竞争实力都有着非常重要的意义。相信随着企业界对质量意识、企业伦理、企业社会责任感的不断提升，亦将带动全社会质量意识的普遍提升。 品牌定位的战略方法作者：王济保 建立定位的方法 1）抢先占位战略 指发现消费者心智中有一个富有价值的（阶梯）位置无人占据，就第一个全力去占据它。 战略前提：消费者有新品类、新特性的需求或需要。 如王老吉发现在饮料行业里面有一个空白点，没有一个品牌代表着祛火饮料。于是它最先提出，“怕火就喝王老吉。”现在王老吉已成为了细分市场的领导品牌，即当王老吉成为祛火凉茶的代名词时，我们就可以说这个品牌占据了这块心智资源。 早在1992年的时候，高露洁发现中国市场的众多牙膏品牌在做的是清新口气、洁白牙齿、消炎止痛等等，而对牙膏类别中最大的心智资源“防止蛀牙”却没有一个品牌全神贯注去抢占。高露洁根据美国牙膏市场的经验知道，随着生活水平的提高，消费者必然对防止蛀牙的关注会越来越强，于是迅速进入中国市场，开始了十多年来单一而集中的诉求：防止蛀牙。今天，我们一想到防蛀牙膏就能迅速想到高露洁。 2）关联强势品牌产品战略 发现某个阶梯上的首要位置，已为强势品牌占据，就让品牌与阶梯中的该强势品牌产品相关联，使消费者在首选强势品牌产品的同时，紧接着联想到自己，作为补充选择。品博牌锐定管位理的在战线略方法。 比如说七喜，它发现美国的消费者在消费饮全球品牌网料时，三罐中有两罐是可乐，于是它说自己是“非可乐”。当人们想喝饮料的时候，第一个马上会想到可乐，然后有一个说自己是“非可乐”的品牌跟可乐靠在一起，那就是七喜。“非可乐”的定位让七喜一举成为饮料业第三品牌。国内的金蝶软件曾经通过“北用友，南金蝶”的公关宣传，借用友之势迅速获得发展，也是采用这种方法。 战略前提：消费者对某类产品的选择，心目中已有明显的首选。 3）攻击强势品牌产品战略 如果消费者心智中的品类（定位）代表品牌有潜在弱点，新品牌可以由此突破，重新定义该代表品牌为不当的选择，自己取而代之。 如泰诺林进入头痛药市场的时候，阿司匹林占据了头痛药市场的首要位置。于是泰诺林攻击阿斯匹林可以导致胃肠道毛细血管的微量出血，就从这一点攻入，把阿司匹林替换掉，成了领导品牌。 战略前提：消费者对某类产品的选择，心目中已有明显的首选，而且非常关心新品牌提供的利益，并易于认可原首选品牌的弱点。
女性领导力：职场女性要像男人一样思考和战斗性别上的差异，让职场中男女的处事方法，有着一定的差异，想要从长期占据职场主动位置的男性群体中，分得半壁江山，职场女性想晋升，不妨巧用男性思维，像男性那样思考和行事，更完美的达成……发挥女性领导力的5个障碍、12项举措第二部分：女性特质与领导发挥女性领导力的5个障碍、12项举措我们可以用一个比喻来形容女性在职业发展上所遇到的种种阻碍，那就是“迷宫”。它形容的是为追求某个值得为之奋斗的目标而经历的迂回曲折之路。……〔主文〕危机时期的女性领导力杨澜与IBM女高管共话女性领导力〔主文〕危机时期的女性领导力如果华尔街是由女性主导的，这轮经济危机是否就不会发生？在采访中，我们一次又一次提出这个异想天开的问题：但不论女企业主、女投资家，还是女媒体人、……向名企看齐：麦肯锡女性领导力培养之道领导力和公司文化的“男性向名企看齐：麦肯锡女性领导力培养之道JoannaBarsh是麦肯锡纽约分公司资深董事RebeccaCraske是该分公司副董事SusieCranston是麦肯锡旧金……女性领导最需要教练式领导力女性领导力的特质女性领导最需要教练式领导力为了让人们发掘自己的卓越性，并按照自己的意图去生活而提供支持的教练式领导力，才是当今社会女性领导者最需要的领导力。曾遇到过这样一个典型的案例：……向世界名企取经：麦肯锡女性领导力培养之道女性领导力特质向世界名企取经：麦肯锡女性领导力培养之道麦肯锡于5年前启动了领导力培训计划，这项计划旨在帮助麦肯锡公司以及其他地方的职业女性学习如何才能成为成功的女性领导者并持续发展。麦……2019福布斯中国商界潜力女性：叽里呱啦创始人许可欣上榜2月28日，福布斯推出了“商界20位潜力女性”榜，以这些女性所在公司的运营质量、成长潜力、公众影响力、发展情况为依据，评选出20位具有潜力的商界女性，叽里呱啦许可欣、云势软件胡……女性领导力的打造秘笈重心平衡的领导力使女性成为卓越领导者女性领导力的打造秘笈九州你可能深谙领导艺术，但不要忽视自己是经理人中的女性。那些男人婆式的女主管，实在没什么魅力可言，又何不利用自己的性别特质，来个四两拨千斤呢？……女性领导力的发展之道危机时期的女性领导力女性领导力的发展之道中国女企业家是职业女性的重要群体，是推动中国经济发展的重要力量。随着我国社会转型和经济结构调整的加快，市场化、信息化、工业化、国际化的不断深入，以及女性教育……女性领导力：商界木兰们表现亮眼，A股上市公司女性高管占比近2三八国际劳动妇女节是全球女性劳动者的节日，也是向女性们致敬的节日，她们有的早已成名，有的刚开始创业，有的是企业高管，但更多的都是默默奋斗的普通人。无论是什么身份，女性都在为全社……《2020中国女性职场现状调查报告》发布：两性差异不断缩小3月9日消息，宝宝树联合智联招聘共同发布《2020中国女性职场现状调查报告》（以下简称《报告》），称当前女性的整体收入依然低于男性17，但较去年的23进一步拉近差距。据了……董明珠没有犯王石的错，却也无法摆脱他的命运据南都珠海报道，记者刚从珠海市国资委获悉，此前网上流传的《关于董明珠同志免职的通知》属实，即董明珠已于10月下旬免除格力集团董事长职务，今后仅为格力电器董事长兼总裁和法定代表人……