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什么是品牌资产?

11月7日 相见欢投稿
  大卫阿克(DavidA。Aaker)在《管理品牌资产》(ManagingBrandEquity)(1991)一书中将品牌资产定义为:“与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和(或者)顾客价值的一系列品牌资产与负债”。并且认为,品牌资产与负债“必须与品牌名称以及品牌标志相联系。如果品牌或者标志发生变化,即使是改为新的名称,某些或所有的品牌资产或负债将会受到影响,甚至消失。”凯文莱恩凯勒(kevinlaneKeller)于1993提出基于顾客的品牌资产创建理论(BuildingCustomerBasedBrandEquity)。他则认为,品牌资产是基于顾客(个人消费者或机构购买者)的认知,以及由这个认知而产生的对企业的品牌营销所做出的相对于无品牌产品而言的差异性反应。如果这个差异性反应是正面和积极的,则这个品牌就有正的价值,反之,就有负的品牌价值。显然,大卫阿克关注的是品牌资产对品牌名称、标志的依附性,而凯文莱恩凯勒则认为品牌资产是因客户认知而产生的或正面或负面的差异性反应。所以,前者将品牌资产概况为为五个方面:品牌忠诚度(Brandloyalty),品牌知名度(nameawareness),品质认知度(Perceivedquality),除品质认知度之外的的品牌联想(Brandassociation),以及品牌资产的其它专有权专利权、商标、渠道关系等。
  后者则认为,品牌创建就是整合利用三大工具(投入):品牌构成的要素、配套的营销策略组合以及影响顾客对品牌(产品)联想的各种辅助性工具,进而在顾客心目中建立起知名度和品牌联想(转换过程),最终创造出品牌的价值(产出)的过程。其中,知名度分为品牌认知的深度和宽度,认知的深度是指品牌的识别性(提示下辨认的速度和正确度)和记忆性(无提示下能够回忆和表达的程度);而品牌认知的宽度是指顾客实际购买和消费的情况,经常购买、偶尔购买等。品牌联想分为三个方面:品牌联想的强度(相关性和内在一致性)、喜欢程度(满意和兑现承诺情况)、独特性(包括是否有竞争力、是否有独特性,也就是定位)。

不上市不贷款不融资国民老干妈为何如此任性?有井水处有柳词,有华人处有“老干妈”。在中国一众民营企业家中,“老干妈”创始人陶华碧既不算最成功,也并非最出名,但要论口碑,这位老干妈可说收获无数。陶华碧,被网友奉为“国……IP构建、股权投资探讨越野e族开启全新品牌战略编者按:根据国家体育总局发布的《体育发展“十三五”规划》,预测到2020年全国体育产业总规模超过3万亿元。按照目前我国体育旅游产业每年3040的高增速,预计2020年市场规模有……这家企业为何能生存153年,跨越三个世纪?究竟怎样才能让企业“阿司匹林”这个“世纪之药”您肯定有所耳闻,这就是拜耳集团发明的。这家成立于1863年的德国企业到今天已经整整度过了153年,跨越了三个世纪。不仅如此,拜耳集团的业绩也是非常亮……最难做的生鲜,号称“中国水果之王”的他是如何开出1500家连生鲜电商被称为电商的最后一片蓝海,过去几年引来四五千家创业公司竞折腰,但是,已有的生鲜电商99必死,原因在于,生鲜电商的几大痛点暂时无法解决:上游供应链不可控、产品无法标准化、……平均每天关店3家,“中国鞋王”百丽面临何种困境?曾经占据商场超过一半鞋类专柜、中国最大的本土鞋企百丽国际不得不继续关店。百丽国际控股有限公司近日发布的公司20162017财年第二季度财报显示,今年68月,集团在内地净减……身世蹊跷的Twitter,想趁“同类”微博兴起,卖个好价钱!本周四,Twitter召开董事会,其中一项重要内容就是商量Twitter的“卖身”问题。于是乎,Twitter的未来就成了大家热议话题,据说有专家给它估价180亿美元,挺有意思……从金龙鱼到贝舒乐:匠心精神,他证明了品质为王才是正途!“在我担任金龙鱼董事长的时候,我经常和管理层同事及一些地方政府的官员说,我们既是投资者,更是建设者,我们的愿景是建设一个对社会有贡献和有价值的粮油事业。”百润(中国)有限公司董……失“宗(庆)”后,娃哈哈还能“哈”多久呢提到娃哈哈,不得不提其创始人宗庆后,1987年那一年,他43岁,花了将近20年的时间把娃哈哈打造成全中国最大的饮料帝国。娃哈哈的成功可以归结为以下两个基本点。一是“……ZARA创始人阿曼西奥奥尔特加:从小裁缝到世界首富当那些穿着时髦的年轻女孩儿在高街品牌ZARA门店捕捉当季时尚信息时,或许不会想到,在西班牙北部,是一位80岁的爷爷级人物对她们放进购物篮的服饰进行过一一“初选”。5年前,……B2C业务冲击下淘宝网的未来在哪里?从风口论的角度来看,淘宝网算是一个过气的网红。从阴谋论的角度来看,如果说淘宝网始乱终弃,成了天猫商城的垫脚石,是一个从诞生之日就注定了的阴谋,显然说不过去。更现实的……星巴克的“中国式圈地”:品牌再好,也是要下基层的在中国,星巴克疯狂开店占领市场如果你逢年过节回家,也许会发现,那些原本只在北上广深街头才出现的写字楼白领经常光顾的星巴克,已经开到了你家附近。是的,你观察得没错。这……详解“广告狗”:广告销售你真是一条狗吗?最近看到很多关于广告销售,传媒营销领域有一些偏激或者过激的言论,也有一些广告人自称为广告狗,我们为什么称为广告狗?广告人因为受虐频率高、工作强度大、加班频繁等原因戏谑自称“广告……
如何快速消除沟通中的失误和误解?“与爱、金钱、名誉相比,我更需要真相。我坐在摆满美酒佳肴的桌边,那里有谄媚的出席者,但缺少真相,我饿着告别了这顿不友好的丰盛大餐”。亨利戴维梭罗这些事情在你身上发生过吗?……赫洛克效应:表扬不到位,员工两行泪有位管理学家说,情绪是第一生产力。工作中,好情绪往往让我们表现更出色。身为老板(或者管理者),如何通过好情绪,来提高员工的生产效率呢?1。赫洛克效应:赞赏而非批评与忽视……销售业绩不好?你需要这份多元化提成方案营销队伍的薪酬体系一直是企业薪酬体系的重点与难点,而在营销薪酬体系中,设置提成又是一个难点问题。如何设置提成体系?完整专题,点击查看销售提成方案提成制度点击标……管理工具大盘点:人生的管理,就是目标的管理回忆一下,今年最重要的三个目标是什么?制定的对吗?如何管理?我从床上蹦起来,一再问自己这些问题,甚至打印下来贴在随处可见的地方,在随手翻看的手机备忘录里,就是提醒自己,不……纵横华尔街42年,他总结4条致命铁律:99人看不懂第3个,9文正和岛托马斯爱迪生说:“我没有失败,我只是发现了一万种不成功的方法。”犯错,以便从错误中学习,才能够快速进步,保证日后不会犯更大错误。在互联网、广告公司、策划公司……伪勤奋不可怕,可怕的是你不懂这一点朋友小李最近跟好友闹掰了。原因是他读到一些谈论“伪勤奋”的文章,感觉里面说的内容,跟好友很像。因为文章里面渲染的都是,被伪勤奋毁掉的XXX,小李生怕好友被毁掉,就想着赶紧……你的智商,是如何被群体拉低的?文王世民,深圳尔雅总裁YouCore创始人,著有《思维力》《学习力》《个体赋能》01。群体是愚蠢的还是智慧的?社会心理学领域有一本争议很大的书法国人古斯塔夫勒庞在1……稻盛和夫:为什么说领导者最重要的资质,从来都不是能力人类历史就是领导者的历史,这么说也不为过,这个规律在企业经营中也完全适用。事实上,一个领导者可以让一个企业发展壮大,也可以让一个企业陷入悲惨的境地或破灭,这种事我们已屡见……别再谈什么领导权威,你连90后下属都管不好许多影迷认为《新喜剧之王》的卖点之一是剧中演员追逐梦想奋斗的价值输出,没错,没有梦想岂不是连咸鱼都不如?《新喜剧之王》强调了坚持自我。但,我们在坚持的时候还需要冷静思考,分清场……中层管理者拿啥为企业把脉?组织设计时我们最爱犯“视野狭窄”和只顾“垂直通道”的毛病。力智融合在过去的两年里一直在为某集团客户进行集团化管理和管理运营机制的建设和改革服务,从最入驻三个月持续进行调研……这个世界,始终在犒赏拥有持久心的人11994年,Playboy曾对比尔盖茨进行了一次采访,采访内容很精彩,一起来看一下。Playboy:你不喜欢被称为商人吗?盖茨:是的,生意并没有那么复杂。我……你真的会表扬下属吗?这4招,老板们表示“亲测有效”“赫洛克效应”建议管理者用赞赏对待下属,而非批评和无视。在上一篇《赫洛克效应:为什么赞赏下属是老板的责任?》中,我们讨论了赞赏这种管理方式的必要性,这一篇,我们一起来看看,哪些……
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