沟通的技巧
10月6日 吴梦筱投稿 精选沟通的技巧
有效是一种很重要的管理技能,对于,首先要明白,它是一场双向交流而不是自演自唱的独角戏,同时,要想获得与人的机会,就要获得他人的好感,拉近与他人的距离。
提问的:
找到能够回答,乐于提供答案的人,再先与他交,而后进行询问;
在提问时,要创造一个他人乐于回答问题的氛围;
在闲聊中顺势引出问题而不是开口就盘问、审问;
提问时,如果他人不愿回答时,要想是不是自己提问的方式不正确,不要一味的追问而是换一个方式套问。
能得到他人的回答是很珍贵的,要感谢提供答案的人。
陈述的:
重要的不是你说了什么而是你被理解了什么。
从听众的角度考虑问题,用听众能理解、接受的语言,谈论听众感兴趣的事,考虑听众的背景;
考虑听众的,对事不对人,避免引起听众的不信任和激起其防卫。
简单、清晰、明确,让人一听就懂,不易误解:
用具体的事实和图表,避免不必要的重复;
让听众感到受重视、有。
不是不可能不是不可能,只是暂时还没找到方法以前的人一定认为:水不可能倒流,那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法;现在的人也一定认为“太阳不可能从西边出来”,未来的人一定会说,那是……
国企管理,与改革同行(上篇)从1949年开始,共和国走过了曲折而又辉煌的六十年,而作为共和国重要经济支柱的国有企业同样在改革与发展的历程中走过了六十年。回顾国企六十年,从历史脉络上看,呈现出一条清晰的发展……
管理的伟大几年前,看过刘昕教授的译著《人力资源管理赢得竞争优势》一书,该书前言中的一句话让我感受颇深。大概的意思是:越来越发现,自己慢慢回归原点了,在人力资源领域浸淫多年,有那么一天,突……
中小企业绩效管理办法的正确走向如何中小企业虽然没有说出来,也没有挂在墙壁上,但其实是存在某种企业信念的,至少存在于企业家的头脑里。绩效管理办法这个过程说起来很容易,其实不易。必须全员参与,联系企业实际,才能真正……
管理者发展企业须承担的“三大责任”企业不单单是一个营利性组织,还需要担负一种责任。所以说做一个企业管理者不易,做好一个企业管理者更不容易。如果一个国家或者民族缺乏勇于负责的精神,这个国家或者民族就不可能走……
执行力管理需要什么样的沟通功夫?沟通的结果(目的)是什么?根据你要沟通的目的达到你要的效果。领导者沟通结果是什么?鼓舞他人正面、积极的工作。无论是教育批评还是指导工作,员工能够按照你的要求马上行动并积极……
未来员工应当具备的十项新技能当前社会发生了许多深刻的变化,比如,我们正步入一个“计算的世界”,社交媒体技术的运用催生了新媒体生态和新型沟通工具的蓬勃发展,智能机器和系统兴起,全球互联的世界正在形成,人类寿……
犹太人关于成功的智慧(三)掉进枯井的驴有一天某个农夫的一头驴子,不小心掉进一口枯井里,农夫绞尽脑汁想办法救出驴子,但几个小时过去了,驴子还在井里痛苦地哀嚎着最后,这位农夫决定放弃,他想这头驴……
三角店经营法通口俊夫在大阪市买了一栋只有8坪的木造平房开了通口药局,开业后很长一段时间,生意淡得喝稀饭都成问题。但通口俊夫是个军事爱好者,闲时爱看一些有关战争类的东西。一天,他在看《……
老虎的孤独作为森林王国的统治者,老虎几乎饱尝了管理工作中所能遇到的全部艰辛和痛苦它终于承认,原来老虎也有软弱的一面它多么渴望,可以像其他动物一样,享受与朋友相处的快乐;能在犯错误时得到哥……
竞争对手,是你最好的老师获得智慧,开发潜能,需要知晓精神活动的产生,了解无法感知的心理变化过程。加强主观意识的修正,熟练潜能开发的掌控,快速把压力减轻,深度让情绪放松,化化大脑的机能,润畅调节反馈系统……
如何让有能力的下属承担更多职责?作为一位经理或者一位领导者,如果你的下属有能力,你会让他们承担更多职责吗?你知道什么时候这么做吗?还是不断对自己说,他们还没有准备好?我在走访一个又一个组织的过程中,每年……
事业单位面试人际关系答题技巧2017事业单位面试人际关系答题技巧面试是一种人才的测评工具,通过面试寻找人岗匹配的人才。然而为了考察考生是否具备妥善处理单位内外部人际矛盾的能力,考官一般都会把命题焦点……
事业单位面试常见问题及对策事业单位面试常见问题及对策事业单位是国家设置的带有一定的公益性质的机构,但他并不是属于政府机构,而公务员是做为政府机构的。一般情况下事业单位主要是从事医学、教育和文化等方……
成人自考和专升本的好处成人自考和专升本的好处成人自考和专升本的好处有哪些呢?为了帮助大家解决这个问题,下面jy135小编为大家整理了成人自考和专升本的好处,希望能为大家提供帮助!成人自考……
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