如何打造职场社交高手
1月5日 藏于心投稿 如何打造职场社交高手
无论是巧言妙语说“动”人心的技巧,还是“赞美他人”、“察言观色”的切入方法,在这些琳琅满目的职场社交宝典里,您是否找到了适合自己的方法呢?这个过程中您是否停下来思考过,职场社交究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与不同交往模式的人进行交往?不妨看看如何打造职场社交高手。
我们看到的是职场社交的四大缺失:
缺乏倾听。急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势,却忘了询问对方的需求;很想抓住机会向上司表达自己,却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向,因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事有深入的交流,以便更好的合作,却不知从何入手,忘了在平日里多倾听对方的声音,拉近距离
缺乏发现。职场里每天都是匆忙的脚步,各司其职,各就其位,会偶尔给人很疏离的感觉,认为它缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊,有得交流,有得机会的人,很多职场人会油然而生羡慕之心,并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知,很多工作契机和合作关系都是从发现开始的,不发现就缺乏交流沟通的可能性,更谈不上合作
缺乏信任。在职场里,无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处,都存在着很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务;猜忌同事之间是否存在着利益冲突,而在同事关系里变得小心翼翼;猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可,或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂,于是变得缩手缩脚
缺乏有效的沟通方式。我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通,然而,大多数人聚焦于沟通的方法,却忘了沟通背后的东西对关系的理解,自己的定位,表达能力,沟通切入点,对所谈事项的把握,还有家长里短的那些生活乐趣
面对这样的情形,打造职场社交高手面临的阻碍又在哪里?
好人生健康风险管理专家指出,根据心理学理论,生活或是职与人建立关系是受到早期依恋关系的影响,依恋关系与人处理关系的两大表现紧密相关:一个是对人的信任程度,一个是自信程度。依此可以分出四类人,不同类型的人处理社交关系、提升社交技能的切入点是完全不同的:
第一类是怀疑他人又没有自信的职场人,这类人会害怕亲密关系,在职场里会发现这样的人会刻意躲避与同事相处,采取回避的态度来应对工作和同事的关系,这类人学习职场社交技巧之前,更需要先修炼内心,突破自我,学会转换视角,发展正性的能量,毕竟在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物。接纳是交流的前提,无论是接纳他人,还是接纳自己。这类人需要注意几点:
1、多发现与同事的话题,可以从日常感兴趣的生活话题开始,扩大职场交流面;
2、在交往中多与同事和上下级进行主动沟通,很多阻碍实际上是内心的阻碍;
3、学会正确判断事物,倾听多方意见,仔细的体味自己对事物是否存在负性偏见,并加以改善。
第二类是怀疑他人但有自信的职场人,这类人容易在职场里显现得比较偏执,善于表达自己的观点,易产生与人不一致的想法,特别是与合作伙伴或者是与同事交往之间,沟通不好容易引发客户冲突与同事矛盾。这类人需要注意以下几点:
1、切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的语气说话;
2、切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话;
3、多用“您”而少用“我”,增强沟通的亲近度和接纳度。
第三类是职场中相信他人却没有自信的人,这类人容易与人产生过度的亲密关系,与人特别容易建立关系,在职场中会寻求人的关注,担忧受到他人的批评或遭受到拒绝,容易犹疑社交对象对自己的看法而丧失沟通良机,这类人需要关注的是:
1、多倾听别人口中对自己的客观评估,列出自身的优势,多肯定自己;
2、职场社交可以从训练语音和仪态开始,大方并清晰的与人进行言语交流很重要;
3、更加开放的去表达自己,说出自己的疑惑与不解,善于从交流沟通中寻找事物的正确处理方式。
第四类是相信他人且有自信的职场人,这类人容易建立良好的职场社交关系,无论是书籍还是社交课程的信息也更容易被接纳。并不会因自身问题而停下成为职场社交高手的脚步。这类人如果一旦找到了职场的归属感,并积极学习、努力发展的话,加以时日,一定能成为职场社交高手。
最终,我们强调的是打造社交高手,切勿盲目追求沟通和社交能力而忽视了内心的提升。如果说学历、资格证书、专业技能、办公自动化运用能力、外语能力等是一个人的“硬实力”的话,那么态度、经验、人脉、个人形象、关系处理能力、情商等是一个人的“软实力”,我们相信作为一个成熟的职场人,一个能够很好的胜任工作的人,是懂得培养并发挥职场社交的“软实力”,更好的凸显个人“硬实力”!
创业者金句盘点董明珠篇今天当然首先讲的是当代版的王熙凤,一直走在最前沿的“话题女王”董明珠小姐在这里,我给你挑几个最经典的,按时间顺序给你排好“小米没有技术创新,雷军就输了”有记者……
董明珠:社会责任担当是最灿烂的企业文化成名后的董明珠,依然保持着创新和不屈不挠的狠毒除了日常管理和运营,她还担任产品代言人,出现在微电影中,甚至写书,做励志演讲2014年9月17日,董明珠被联合国正式聘为“城市可持……
如何解决董明珠造车资金问题才是关键一般认为投资建设汽车制造企业需要100多亿元乐视创始人兼CEO贾跃亭,据说在法雷迪投资100多亿上个月,腾讯控股有限公司和富士康科技集团合资的FutureMobility宣布投……
董明珠直播“中国风”吹进桂林完成销售额11。8亿元上证报中国证券网讯(记者朱文彬)9月19日晚,格力电器全国巡回直播第三站以“中国风甲天下”为主题在桂林城市地标“一院两馆”舒展绝美画卷,完成销售额11。8亿元。在融合桂林……
我和六位女首席执行官聊过她们在这个创业时代的想法“我自己决定想成为谁,这就是我。”CocoChanel有些人,选择成为女性创业者。我们无意强化女性创业者这个标签,因为这是一个她创业的时代。2015年阿里巴巴发布的……
为什么格力多元化会在董明珠的领导下“跑偏”?一、董小姐的跑偏一是由于外部压力迫使她急于开展新业务,寻找热点没有错,错在对市场热点了解不够,无法与格力电器的自身优势(000651,股吧)相匹配二、大众的替代工具选择中……
女主管:你当年的工作激情哪去了?现在,是时候让新来的人到任了。您早就在工作场所工作了很多年。当您进出时,许多人都将您叫作教师。但是,您日复一日的工作使您变得无趣,就像左手一样。我感觉到没有什么像抚摸我的右手。……
卡莉回顾女性领导艰难避谈惠普电话门风暴由于董事会丑闻,在惠普乌云罩顶之际,前惠普ceoCarlyFiorina(卡莉菲奥利娜)目前心态清淡。Fiorinalead惠普完成了科技公司历史上最大的合并,并成功收购……
解密女性领导者的权力作为女性的“历史月”,三月从前了。本月有许多庆祝活动来庆祝我们作为女性,以及我们作为女性取得的成就。因此,我发现自己回想起自己的生活,想着成为一名职业女性,在这个了不起的国家生……
平衡工作与家庭女性领导者的角色锦囊女性领导力的一个重要方面是平衡。特别是有孩子并升任为母亲的女性领导者对平衡的要求更高。女性领导者化解工作与生活平衡疑问的关键是:她们必须明确概念自己的每个“角色职责”!……
卡莉回顾女性领导艰难避谈惠普电话门风暴由于董事会丑闻,在惠普乌云罩顶之际,前惠普ceoCarlyFiorina(卡莉菲奥利娜)目前心态清淡。Fiorinalead惠普完成了科技公司历史上最大的合并,并成功收购……
企业高层女性比例偏小的原因企业圈中,女性晋升高层的现象呈缓慢上升趋势,但总体来说,企业高层中的性别比例还是男多于女。为什么上升趋势会缓慢?是什么阻碍了那些有能力的女性攀登企业高层的阶梯?行业间该如何支持……