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领导和管理有什么区别

6月18日 终离去投稿
  领导和管理有什么区别
  (一)
  无论何种性质的企业,选拔领导首先考察的是其提出问题、解决问题的能力。在很大程度上来说,提出问题和解决问题是成正比例关系的。如果不加考察地去用人,委以重任,当危难来临之时,机遇到来之际,不能发挥其才智去积极应对,这样的人才能用吗?用人,无论是高学历还是低文凭,只有在平静的日常工作中,能够细心地理出一般工作的头绪,能够理出可预见的工作头绪,能心存疑问提出问题,能找出更好地、更简捷地解决问题的方法,应对危机时才能及时灵活地采取应对措施。我们常说:急中生智。这“智”并不是父母给的天成的超人智慧,而是平时一点一滴地积累,积跬步才能致千里,集小智慧才能成就大智慧,在面临问题时才能及时变通,才能应急。一个人如果面对问题,面对困难手足无措,甚至连一个小问题也解决不了,应对突发事件时,能积极勇敢地面对,去应急吗?当然,我们考察的是领导积极的心态,坚定不移的信念,而不是只考一个什么饼不能吃,什么铃不会响的脑筋急转弯的问题就万事大吉。
  办事优柔寡断三思而后行的人,太过谨慎,常常会贻误时机。爱独断专行的人也爱玩英雄情结,往往好高骛远。考察领导还必须考察其对工作是否有火热的激情,坚定的信念、应变的能力、雷厉风行但不做作的作风。灵感的升华往往是在一瞬间迸发出来的,没有解决问题的方法,必须懂得马上去创造一个,才是智慧的头脑,领袖的头脑。
  (二)
  办任何事都有一个着重点,该急则急,该缓则缓。比如用人,如果一个人用的不是地方,即使他有天大的才能也无法发挥出来,也做不出什么辉煌的成绩。即使是德才兼备的人才,若不能善其职,也会耽误事的。相反,如果用的得当,即使是常人也会有所作为;即使有才无德,也能把事情办好。曹操说:“夫有行之士,未必能进取,进取之士,未必能有行也。”(《曹操集敕有司取士毋废偏短令》)我们常说用人需德才兼备,但我们还必须就事论事,只有就事论事、就人论人,才是真正的用人之道,孤立地从某一方面考察人,难免有失偏颇。从就人论人这一点出发,古代有许多帝王将相的用人就深谙此道,也就是说把好钢用在刀刃上。如历史上曹操的用人、刘邦的用人、雍正的用人。民间有句话:大马下小马,一马归一马。就事论事、就人论人就是一马归一马(马,谐音“码”)的问题。我们不能遇事不论青红皂白就来个株连九族,那就谈不上用人,谈不上发展。
  新官上任三把火,陈咬金出阵三斧头。三斧头劈完就黔驴技穷,三把火烧完就变得平庸,这样的官在企业中不中用,为什么?新官上任的第一把火往往是人事变动,这里又讲究一个圈内与圈外的问题。英国剑桥有个做马匹生意的商人叫霍布森,他在卖马时承诺,买或租他的马,只有给一个低廉的价格,可任意挑选。可他又附加了一条,只允许挑选能牵出圈门的那些马。其实这是他下的一个套,他仅在圈墙上开了一个仅能牵出小马和瘦马的小门,膘肥体壮的好马根本出不去。后来人们就把这种已设限定,没有一点回旋余地的选择方法讥讽为“霍布森选择”。一个领导挑选用人,也往往只是局限于自己的圈子里,形如霍布森选择。他们往往不管你是确有才能的三朝元老,还是刚起来的新星之秀,不是他的圈内人统统靠边站。这种现象在政治上不是我们所涉范围,我们不妄加评判,如果发生在企业内就是天大的悲哀了。当然,“嫉妒别人的能是官场的通病”,“所有的蠢才都一样,只要手握权力,就觉高人一等,便会自我感觉良好,牛皮马屁不绝。一旦发现手下人比自己强,又会恼羞成怒,必欲去之而后快。”(易中天)如果某一企业摊上这么一些领导的话,企业将不起矣。
  (三)
  什么是领导?所谓领导就是在某一范围内聚合众人的头领,使众人凝聚一起,服从他的命令,听从他的指挥,并率领众人走向同一目标的人。让梅松纳夫在《群体动力学》(商务印书馆1997年5月版)中给领导的定义是:“受群体运转要求和为了群体运转的一种行为系统,被视为群体构成的一个条件和一种动态素质。”
  作为领导最基本的作用是什么?就是协调、化导。真正的好领导懂得放下架子,不但能够耐心地协调群众与群众、领导与群众、部门与群众、部门与部门之间的关系,而且善于化导和启迪人心。所谓化导,就是教化疏导启迪人心。(清)金缨在《格言联璧》中讲:“善启迪人心者,当因其所明而渐通之,毋强开其所闭;善移易风俗者,当因其所易而渐反之,毋强矫其所难。”意思是说,善于启迪人心的人,应当运用循序渐进的方法,顺着事情的发展趋势加以引导,而不能采用胁迫的方式让其明白事理;善于改变风俗习惯(一般指陋习)的人,应该从容易改变的地方逐步疏导,而不能用强制的手段,强行矫正其难以改变的风俗习惯。无容我们置疑的一点就是,强迫的结果不但很难见成效,而且极易增加敌对的情绪。无论干什么事,在人的心底里,最殷切的希望是得到肯定,赞许是转为奋和克服困难、消除不良习惯的最佳手段。
  领导并不是人人可做的,做领导也有做领导的艺术,敢作敢为,敢于承认错误,并能认真履行自己的职责,话出有风,掷地有声,一诺千金并且懂得人心。朱子说:“居其位而修己治人之术”就是做领导起码具备的知识。在企业中,我们可以说有什么样的领导作风,就会产生什么样的企业,企业与领导之间存在的默契是不言而喻的,以致领导的作风直接影响和造就一个企业的历程。领导的反复无常、言而无信是企业中的大忌。孔子说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”企业领导必须时刻严格要求自己,做到“正己而不求于人”(《中庸》)才是领导的最佳境界。
  在企业中,领导的管理必须注意以下几点:
  1、人情管理,往往造成有条理无落实;
  2、制度、管理刻板、守旧,不能灵活变通,适应发展;
  3、人员、组织结构变动频繁,造成员工心理不安;
  4、权力过于集中或过于分散,不是一统天下就是互相扯皮;
  5、制度反复性太大,员工无法落实具体工作;
  6、领导言而无信,出尔反尔造成员工情绪低落;
  7、领导说得好做得孬,是规则的制定者,也是规则的破坏者。
  作为企业领导,必须高瞻远瞩,唯才是用,科学管理。领导的唯唯诺诺常使员工变成一团散沙,态度过于强硬,无法留住人才。中国企业管理制度的缺失之处是领导不能开放权力的心理,无论是国企、股份制企业还是家企,许多企业的掌门人总以为自己的观点处处正确,尤其是有些成就的领导自认为唯我独尊甚或妄自尊大,孤芳自赏地常玩英雄情结,想着企业没有自己就不会发展进步,一切行动只能听他的才正确无误,生怕自己一松手,这个企业就随之崩溃。殊不知,任何人的不存在也不会影响地球的自转和公转。聪明而有作为的领导,绝不是大权独揽,不但能用才唯先,而且能够明了领导权的得失而敢于放手,做到老子的“无为而治”。
  何谓“无为而治”?用文子的话说,无为是“私志不入公道,嗜欲不枉正术,循理而奉事,因资而立功,推自然之势,曲故而不得容,事成而身不伐,功立而名不有。”(《文子自然》)。《淮南子诠言训》讲:“智者不以位为事,勇者不以位为暴,仁者不以位为患,可谓无为矣。”老子的无为是顺应自然,不加干涉,不必管束,任凭人们去干事,但不是放任的无为,是无为而无不为,在精细之处见精神。“不自视(同是)故章(同彰,表彰),不自见(同现,自现)故明(自明),不自伐(夸耀)故有功,弗矜(自以为贤能)故长。”(《老子》)。如果企业领导能如此无为,何需大权独揽呢?
  有的企业领导,生怕所用的人才取代自己,往往用蠢材、庸才,当然这样的“人才”也是才,绝不会超越自己,因为只有这样才能体现出他的聪明才智。还有一种更可怕的窝内斗,更是企业领导阶层的大忌讳。相互之间的不信任是窝内斗的根因,今天你委派的人不行,明天他选中的人也觉得无能,后天再聘请一个更觉得不放心,总觉得只有权力牢牢地掌控在自己的手中才万事大吉。窝内斗常常造成棍子乱打,帽子乱飞,鸳鸯谱乱点,今天是你的花拳,明天是他的秀腿,花枪你踢给我我踢给你,企业内人心惶惶无可终日。有的企业领导,企业稍有成绩就飘飘然了,他的成绩成了企业盲目的开路先锋,他们往往置企业大局不顾,盲目扩张、盲目转行,这样的领导是天下最大的蠢才。
  当一个企业处在如日中天的鼎盛之时,企业的领导最容易自大,因为“当一个公司在其所在领域处于‘王冠’的位置时,很难劝说它去自省,并让他相信,现状不会永恒摆在它面前有两条路:收起荣耀继续创造新的历史或成为历史。”所以,为企绝不是像小孩玩摆家家的游戏,而是需要企业领导作为的过程,修行的过程。想要留得身前身后名,就必须认真对待自己,做到知人、自知、胜人、自强,去创造一流的企业。
  (四)
  管理必须有正确的工作程序与规划,也就是工作目标前瞻探测。正确的工作程序规划应该有多种方案,以其中某一目标为核心,为了达到统一的目标,企业需要从多方位多角度进行思考和规划,以探测为了达到这个目标所付出的代价,进而在整体运行中,求取简捷而有利也就是利大于弊的一面。
  管理人员的正确管理程序导向,就是按企业战略思想规划,按客观规律、既定规程办事,而不是想入非非、随心所欲或主观臆想。
  思想观念的改变直接导致企业发展进程的改变,善于正确思维,可以把员工直接引导至企业发展的信心之路上。管理中有得宜的举措,才能高效,因为它能臣服人心。
  企业的发展是在不断地变化着的,所以它的规章制度也不是一成不变的,随着企业的发展某些条款必须进行修正。如果不加修正,只能是“循矩度,而不见精神,只能做登场之傀儡”,一味地“做事守章程,而不知权变,则依样之葫芦也”。没有规矩不成方圆,规章制度也是人为的,定规矩的意思是能更好地为企业的发展而服务。如果只受限于呆板的规章制度,不知制定规章制度的目的和意义,规章制度也就没有了实质性的意义,灵活的规章制度能产生随时的灵机和能力。

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