管理定位中的“轻管理”

　　经营和管理是企业运营中紧密相联而又完全不同的两个方面。经营的目的是对外的，管理的目的是对内的。管理为经营服务，起到协调人和人以及人和物的关系，最大限度发挥人力、物力、财力的作用。管理决策是管理者实施管理职能的核心工作。管理的计划、组织、领导、控制等职能活动的中心工作就是进行各种各样的决策。
　　随着人们对管理决策科学化研究的不断深入，出现了很多科学的管理决策方法作为管理决策的有效辅助手段。在方法论方面有系统理论、控制理论、信息理论、混沌理论等，在具体技术方面有线性规划、整数规划、动态规划、排队论、调度模型等数学模型的应用。此外一些心理学、社会心理学、行为科学等因素也常被运用于管理决策中。
　　以上各种管理决策模型和方法，适用范围是各项计划、组织、领导、控制等具体事务的决策，对于管理工具如何选择和决策，目前尚没有一种科学的有效范式。在对管理工具如何选择决策上，轻管理三层次决策模型提供了一种全新的视角
　　轻管理，即适度管理。是一种减法的概念，指在管理中不盲目应用复杂的管理方法，而是根据企业不同的管理需求层次，抓住管理现实中的主要矛盾，举重若轻的、动态的选择最适合、最简单的管理方法实现轻松管理的目的。
　　管理定位1：定位管理在企业中的位置
　　轻管理要为管理做减法，在实践上就要首先确定管理在企业中的位置。对管理职能在企业中的作用如果在理解上出现偏差，就会导致重管理现象的出现。
　　轻管理认为：首先要定位管理的职能，因为企业经营、领导、管理3种职能完全不同。
　　经营主要是和组织外部打交道。第一步选择经营目标。确定独特的企业客户群，目标客户是个小水塘无论如何做都是小企业，目标客户是湖泊企业就可以做成中型企业，目标客户是大海就能做成大企业。第二步选择经营方法。开着你的船去捕鱼，你的捕鱼工具决定了你的收获。用钓鱼竿和渔网、万吨巨轮不同的捕鱼工具收获的鱼当然数量完全不同。而这些不同的捕鱼工具就是企业不同的经营方法，包括如何构建商业模式、经营模式、品牌管理、营销管理、客户管理等等。
　　管理主要是和组织内部打交道。首先是组建什么的团队。小水塘管理就是独木舟，湖泊管理需要大轮船，大海管理就是万吨巨轮。用万吨巨轮的管理方法，到小水塘放都放不下。第二是如何让团队发挥最高效率。管理就是让你的独木舟、大轮船、万吨巨轮跑的最快最平稳。企业大了，做成了中型企业，还是用独木舟的管理工具，独木舟无论效率多高，跑的多块，在湖泊里的效率也比不过大轮船。
　　领导是船长，决定你的企业方向。领导的职责是用人和出主意。领导水平的高低，首先是选择谁做船员，大副，其次是出主意，就在于如何选择自己独特的客户群，提供什么独特的价值才能赢得客户。领导决定是采用独木舟、大轮船还是万吨巨轮，领导决定能否激发船员的积极性更好努力工作，让船跑的更快，让船采用什么更先进的技术去赢得比赛。领导是企业赢得比赛最重要的角色。轻管理的逻辑是先领导再经营最后管理。因为企业赚钱主要靠经营而不是管理，企业发展主要靠领导而不是管理。
　　管理定位2：定位管理的元问题
　　从组织生态学的视角看，企业是一个有生命的组织，构成整个组织生态系统的三个重要因素分别是人、组织（活动）和环境。人、组织、环境（不同层次的）相互联系，相互作用，共同构成一个复杂的复合生态系统。任何组织的存在都是一个能量交换的过程，没有能量输入组织就会死亡。
　　根据上图，企业要存在，必须有足够的能量输入。因为企业是由人组成的，而人聚合成组织，必须消耗能量。那么，利润、资源、顾客、企业使命、管理技能、人才这6项，哪些才是能量？毫无疑问，只有物质性的东西才是最基本的能量，其他都是产生能量的基础或者手段，最基本的能量就是资源的输入，即企业利润。
　　企业要存在，必须保证企业消耗的资源要小于输入的资源，否则企业就无法存在。企业消耗的资源，表现为企业内人员的各种活动消耗，这些消耗无论是何种形式，都可以用货币表示，所以企业必须有大于企业消耗的货币输入才能保证企业的存在。
　　企业的货币输入来源于两个：第一、外界的资源输入，比如企业资本金，无偿援助等等。第二、企业自身创造的利润输出以后部分转化为新的资源输入，形成一个闭循环，靠企业自身的能量产出维持企业生存。
　　作为赢利性的企业，外界的资源输入，比如企业资本金，无偿援助等等无论数额有多么大，如果企业自身不能够赢利，创造新的资源来维持组织生存，这样的企业都会死掉。因为企业最初可以投入的资源总是有限的，而组织要生存下去持续消耗的资源却是无限的。作为一个生命组织，保持其墒值的平衡，必须靠自我的产出来形成自我维系生态系统的闭循环才可以。
　　在商业社会里，企业消耗的资源是货币形态的，因此要求其投入的资源也都可以用货币形态来表示。这种情况下，我们可以确定，企业生存最基本的要素是货币。而货币的来源一是外界的资源输入，即原始的资本投入，但是这个投入无法维系组织长期的生存，组织要长期生存，必须自己产生货币来进行闭循环的投入，维持组织运作。组织自己产生的货币，就是组织的利润。
　　从组织生态学视角来看，组织靠输入的资源大于组织运行消耗的资源来生存，因此组织生存最基本的物质基础是要有利润。因此轻管理得出结论，利润是企业存在的根本理由，企业进步的动机就是利润最大化。
　　管理定位3：定位管理的三个逻辑起点
　　提高劳动效率是管理逻辑的第一个起点，企业对于管理的需求处于企业生存需求阶段。这是企业在生存的需求阶段管理最重要的任务，其他管理方法都在其次，解决不了效率，企业就不会有效益，企业就会在初创期死去。
　　提高组织效率是管理逻辑的第二个起点，企业对于管理的需求处于企业尊重需求阶段。因为企业经营已经有了一定的规模，没有规范的企业管理，企业就会一团混乱，管理成本和经营成本非常高，就无法为顾客创造良好的顾客体验，也就不会有良好的企业形象、雇主品牌、产品品牌，企业就不会有很强的市场竞争力。
　　提高个人效率是管理逻辑的第三个起点，企业对于管理的需求处于企业基业长青需求阶段。企业主要的任务是保持和巩固企业的核心竞争力，双赢交易能够真正尊重员工，发挥员工的积极主动性和创造性，通过全员的积极创新，突破企业过去发展的束缚，塑造新的企业竞争能力。