陈春花：个体成就的大小，只能在组织系统中衡量

　　作者：陈春花
　　1、个体无所不能，又百无一能
　　在今天的发展当中，个体有两个非常明显的属性：
　　第一个属性是“强个体”。个体的能力、能量在数字化下变得非常强大：
　　数字化时代让个体充分拥有信息。个体强与不强，和他拥有的信息多少有关系。年轻人越来越深入到各种信息之中，尝试新的东西，当他拥有很多信息时，他就变成强个体；
　　数字化提供很多工具，都是非常低成本的，人被武装起来；
　　数字技术下的个体很容易产生新的价值。
　　第二个属性是德鲁克说过的一句话：“个体无所不能，又百无一能。”
　　当一个强个体和一个优秀的组织连接的时候，他什么都可以做，组织平台和其他伙伴给他更多赋能；但如果你只是一个独立个体，不跟优秀的平台连接，个体其实是百无一能，什么都做不到。
　　作为个体，一方面要理解时代和技术给予你的可能性；另一方面你要去寻求更为优秀的平台，让两者之间发挥最大效能。
　　2、组织比个体更强大
　　一个人的成就是在组织系统的贡献中被衡量的。个体自己是很难被确定有成就的，个人成就实际上是由组织平台决定的。
　　举个例子，一个作家，看起来是个人工作者，可是你必须有一个好出版社来出版、好平台来传播、在好书店上架，然后才能让读者买到这本书。因此，你会发现，写了一本好书，如果不跟组织系统组合的话，实际上没有人会知道这本书。
　　因此，我常常和大家讲，你要尊重组织。当一个人面对组织的时候，组织一定比个体强大。因为有三件事情，个体是做不到的，只有组织做得到。
　　第一，保证目标实现。当个体实现目标比较困难的时候，如果借助组织的力量，这个目标就会比较容易实现。
　　第二，让人创造价值。一个好的组织就是让本不可以胜任工作的人可以胜任。组织可以做得到，个体反而做不到。
　　第三，可持续的基础。个体的生命是有限的，但是一旦形成组织，你会发现，通过一代又一代人的努力，企业的寿命可以非常长，组织可以不断地持续发展。
　　3、没有奉献作为基础，组织关系是不成立的
　　很多管理者都会遇到这样的情况：当把很优秀、能力非常强的人组织起来时，并不一定能获得最好的绩效。让能力相当的两个人在一起工作，可能得到的结果是，要么一个人不表现他的能力，要么这两个人对着干。
　　也许我说得有些绝对，但现实是，我们虽然同意优秀的人会产生好的绩效，然而常常发生情况是，把优秀的人放在一起可能效果并不是最好。
　　作为个体一定要知道，能力是非常重要的，这是你能够胜任工作的一个必要条件。但同时还有一个更重要的条件就是，你是否愿意热情地为组织付出。
　　如果你不肯付出，总是让组织迁就你的习惯，那么即便你能力非常强，对于组织而言都是“可有可无”的。
　　在今天谈奉献，很多人会觉得有点不合时宜，但是我真的认为，如果你要理解组织内的关系，就要理解为奉献关系。
　　我们需要明确：组织内，人与人之间是奉献关系，不是管理和被管理关系，甚至也不是“合作”关系。没有奉献作为基础，组织关系是不成立的。
　　4、让组织内关系变成奉献关系
　　但我们的难题是，如何让组织关系变成奉献的关系。我建议可以从以下几个方面来着手：
　　1。工作评价来源于工作的相关者
　　组织内部的员工评价有各种各样的方式，但不管使用什么样的方式，共同点都是，工作评价会以工作结果作为根本对象。如果想要获得奉献的关系，需要改变评价的主体以及评价的根本对象。
　　在这个评价体系中，最为关键的评价主体是工作相关者，只要在流程上相关的人都是你工作评价的主体。如果你的上司没有与你构成流程关系，就不需要作为你工作评价的主体。
　　同时，不仅仅评价你的工作结果，还要评价你的工作贡献。
　　举个例子，假设你把工作完成得很好，但是因为你认为别人都没有你做得好，所以你采用自己一个人独立完成的方式，虽然工作的结果很好，但其他人因为没有机会参与工作而无所事事，就不能够评价你的工作很好。
　　2。“决不让雷锋吃亏”
　　这是华为公司企业文化中非常重要的一个准则：
　　“爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们企业文化的精髓。我们决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏，奉献者定当得到合理的回报。”
　　作为一家企业的法则法规，它面向企业的每个员工提出了企业对员工的要求。
　　然而，在《华为基本法》里我们看到更多的条例并不是“要求”，而是企业对每一个员工的承诺。
　　华为管理层将“我们决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏，奉献者定当得到合理的回报”，“我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标”作为对每个员工业绩的承诺，这一点落实到中国的企业中比任何西方管理科学中提及的“关键绩效指标”都更见效果。
　　3。激励和宣扬组织的成功而不是个人的成功
　　在形成每个人的奉献行为时，需要一种氛围，那就是注重团队或者组织的作用。
　　在中国的组织习惯中不会存在多个成功人士的说法，只能够是一个人的成就，结果出现两种极端：
　　一个是组织里只有一个人的绝对权威，其他人只是配角，不能够分享成就和成功；另一个极端就是，认为付出之后需要分享成功的人只好自立门户，结果诸侯格局尽现，无法看到长久的成功或者大的成功，这个现象真的应该让我们好好反思。
　　一个人可以聪明绝顶、能力过人，但若不懂得积极热心、愿意付出，不论多成功都得付出事倍功半的努力。不肯付出的人，在组织中是无法真正获得成长的机会。愿意付出的人就算能力有限，却能带动团体，集结众人的力量，使工作加倍顺利进行。
　　一个好组织里的每一个成员的第一要件是：为组织做贡献。（本文完）