陈春花：组织强大需要有“英雄主义”特质

　　导读：真正的英雄主义人格是“一颗伟大心灵的回声”，是一种使命与责任的担当，是一种推动进步的艰苦卓绝的努力。正因为有这样的英雄主义的精神基因，华为才能够以一场又一场的胜仗，书写着自己的历史，更创造着自己的未来。
　　7月13日，华为发布2020年上半年的年报，核心数据显示，公司实现销售收入4，540亿元人民币，同比增长13。1，净利润率9。2。其中，运营商业务收入为1，596亿元人民币，企业业务收入为363亿元人民币，消费者业务收入为2，558亿元人民币。相比较去年同期，华为的三大核心业务均保持增长态势。
　　就在华为发布年报的时候，我收到田涛寄来他的两本新作《理念制度人：华为组织与文化的底层逻辑》和《我们为什么要做企业家：企业家精神与组织兴亡率》，立即展书阅读。也许是一种明喻，一份令人钦佩的年报，一个令人敬畏的组织，就这样在2020年夏日的午后，充盈在雨后的晴朗之中。
　　01：
　　从1992年我选择华为作为自己“中国企业成长模式”研究的五个主案例之一（另外四家企业分别是海尔、TCL、联想及宝钢）开始，持续30年去看一家企业的成长，华为给我最大的启示，就是贯穿始终的“英雄主义”情怀，并由此，让我总结出领先企业的领导者核心特征是“英雄领袖”。因为这个特征的总结，曾经被一些同仁质疑，认为过于强调了“个人英雄主义”，但是，这就是我对华为等五家企业领导者直接感受而得，它也是这些领导者的本质特征，我还是坚持这个观点。
　　今天，我更感受到，拥有“英雄主义”特质的领导者和组织是多重要。疫情爆发带给每个企业的都是巨大挑战，而华为所遭遇的挑战和压力更是世所罕见的，除了疫情之外，更有一个超级大国的全方位、高强度、高密度的打压。美国制裁华为，是一个超级强国对一个企业的围剿，但是在华为自己看来却是一种检验，是对华为自身的组织、技术、产品、运营、文化、管理的全面检验，华为用自己坚实的增长来予以回应。
　　近日来，我对与华为有关的两段文字印象极为深刻。一是华为消费者业务CEO余承东发的一条朋友圈：“两轮制裁下来，最受伤害的还是我们！但我们全力以赴，拼搏努力！总打胜仗的队伍，无论多大困难与挑战，打胜仗始终是我们的信仰，没有退路，就是胜利之路！”
　　一是田涛写的一个他的观察：“更令人印象深刻的是，如此严重的危机，华为最高层参与危机应对的人数仅有几位，常务董事会的多数成员照样进行日常管理，除了2万左右从各个岗位（以研发为主）集合起来的‘补洞’员工不分昼夜加班加点，其他十几万员工似乎像什么事都没发生一样，依然按固有的节奏有序工作，几乎看不到躁动和不安。一切都是静悄悄的，静悄悄的背后是岩浆一般涌动的战斗力和凝聚力。”
　　这两段文字，正可以诠释我对华为组织强大基因的理解。在外部对华为的理解中，显现出来的是华为的价值观“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持坚苦奋斗，坚持自我批判，自我纠偏的自我反省之路”。但是，当我深入其内在的基本假设中时，发现更有一种“英雄主义”的价值取向。这种英雄主义的价值取向，可以从两个维度去看，一个是“危机意识”，一个是“优秀是一种习惯。”
　　“危机意识”是任正非带领华为人，淬炼自身英雄主义气概的方式。无论是2001年的全球IT泡沫、2003年的思科诉讼案、2008年的金融危机，以及2019年的美国制裁，2020年的新冠疫情等外部带来的危机；还是1996年市场部集体大辞职、2007年华为集体大辞职，任正非写给华为的《华为的红旗，？？到底能打多久？》、《华为的冬天》等内部危机意识的强化，华为无不是在为自己创造一次又一次变革、转型、跨越发展的重大机会，也无不在这些跨越中打下了一个又一个胜仗，从而持续激发内在的英雄气概。就在这篇《华为的红旗，？？到底能打多久？》文中，任正非说：“我们不忌讳说？？公司处于不利的因素，？？我们公开公司当前存在的问题，是让员工习惯？？受到这种压力，？？激发员工拼命努力的热情。”
　　“优秀是一种习惯”是亚里斯多德的观点，也是我理解“英雄主义”特征的来源，而在华为身上尤为明显。我还记得到华为去学习交流，任总很早在见面的地方等我们，自己驾车带我们去开会的地方，这些很小的细节，无不透着一个人优秀的习惯。这些习惯更体现在华为发展的全过程。中国企业都经历了向西方优秀企业学习的过程，为什么只有华为能够学习到位？中国企业都认为研发与技术创新非常重要，为什么只有华为能够真正拥有研发与技术创新的能力？
　　我非常喜欢华为的几幅广告，如“美国摄影艺术家亨利路特威勒的摄影作品《芭蕾脚》”，“非洲瓦格尼亚人在刚果博约马瀑布捕鱼的场景”等。不过，我深受震撼的一幅是“美国的著名短跑女运动员乔伊娜”配文“追求卓越，差一点都不行”；另一幅是“被打得像筛子一样的飞机”配文“没有伤痕累累，哪来皮糙肉厚，英雄自古多磨难。”华为除了被大家看到的艰苦奋斗精神之外，更有强大的英雄主义精神。
　　02：
　　昨晚刚好看到田涛书中“文化暗示与相互助长”中一段文字：“每家企业也同样有文化暗示。比如，华为人都很奋斗，工作很卖命，经常加班加点，甚至地震了，海啸了，打仗了，他们还在那儿坚守，这固然与价值观有关系，与激进的激励制度有关系，但是不能不承认，华为的艰苦奋斗的文化，英雄主义的文化很强大，它们每时每刻都在影响着一群形形色色的人，影响着19万人。”
　　这种“英雄主义”特质才是任正非和华为深深打动我的地方。过去近30年的中国企业成长研究中，总是让我感觉中国企业少了一点英雄主义和理想主义色彩。一些创业者和企业热衷于赚钱，甚至为了赚钱违背道德伦理，不讲诚信，这样的企业也必然被淘汰出局。真正的英雄主义人格是“一颗伟大心灵的回声”，是一种使命与责任的担当，是一种推动进步的艰苦卓绝的努力。
　　我总是被那些不断创造价值、创造奇迹的领导者和组织所吸引，其实静下来去感受内心，知道自己是被这些领导者和组织所具有的英雄主义特质所折服。一个优秀的领导者和组织，最振奋人心的，正是它接受残酷的现实，并战胜困境，给人以希望和力量，正如罗曼罗兰所言，“世界上只有一种真正的英雄主义，就是认清了生活的真相后还依然热爱它”。
　　拥有英雄主义特质的领导者，能够将每个组织成员内在的潜力极大限度地激发出来；拥有英雄主义特征的组织，能够将每个组织成员独特的创造力极大限度地释放出来。不是因为华为今天强大了，我们来探讨华为的组织创造力，而是因为“华为的艰苦奋斗的文化，英雄主义的文化”是华为的精神基因这种毫不妥协、持续奋斗、要打胜仗的组织基因一直流淌在华为人的血液中，才是我们今天要探讨的根本原因。
　　03：
　　2019年，任正非在誓师大会上发表了一个讲话，他说：“极端困难的外部条件，把我们逼向世界第一。敢战方有前途，善战才有胜利，面对困难要有心有惊雷而面不改色的定力。”
　　一个强大的组织基因就是组织的文化基因或精神基因，也正因为有这样的英雄主义的精神基因，华为才能够以一场又一场的胜仗，书写着自己的历史，更创造着自己的未来。
　　此时，不禁让我想到了2019年夏去希俄斯寻探荷马的旅程，传说这是《荷马史诗》的荷马生活的地方。荷马时代也被称为“英雄时代“，他们的英雄，不是具有神的血统，就是具有神所赋予的力量，使得他们在紧要关头往往就能够决定历史的变化方向，在他们的叙述中，奥林匹斯山上的神明，也不过是普通的一家人而已。
　　在人类如此年轻的世界里，一切都那么自在与自然，一切又那么和谐，就如我看到的希俄斯岛一样，景色秀丽，悠闲安静。但是正是这些英雄，剥除了精神世界中的神秘恐惧，让希腊人有了属于自己的“历史“意识。
　　对于任何一个领导者和组织而言，挑战与困境几乎是不可避免的，长期存在的。所以，让你自己和你的组织拥有“英雄主义“的特质，是极为重要的训练。当挑战与困境来临时，你和组织所具有的英雄主义特质，将会使你和你的组织力挽狂澜，战胜困境，超越挑战，获得胜利，从而拥有自我发展的主动权。
　　对于任何一个领导者和组织而言，变化与不确定性是一种根本性的存在。如果你自己和你的组织拥有“英雄主义”的特质，对你和你的组织而言，变化与不确定性会成为难得的机遇，从而创造出不同寻常的成就。借用斯蒂芬茨威格在《人类群星闪耀时》中一句话结束此文，“当强烈的个人意志与历史宿命碰撞之际，火花闪烁，那样的时刻从此照耀着人类文明的天空。”（本文完）