做不到这3点，工作能力再强也没用

　　作者丨春天
　　来源丨插座学院（ID：chazuomba）
　　前段时间，腾讯理财通等机构发布的《2019国人工资报告》指出，工作10年以上的受访者中，月薪过万人数比例仅为22。44。也就是说，近8成人工作10年月薪没过万元。
　　每个职场人都关心自己的薪资，你是否思考过这个问题：
　　如何成为一个更值钱的人？
　　我的老师告诉过我：
　　业务能力很重要，但只有能力远远不够。
　　那么，除了业务能力，我们还需要重视什么？
　　1、脚踏实地
　　做好小事
　　是获得一切机会的开始
　　前几天，一个写作社群里的大学生加我微信，向我提问。洋洋洒洒写了很多，大意是说：
　　自己做新媒体编辑已经半年，但一直在打杂，做一些琐碎重复的小事，加上频繁加班，感觉没有前途，也没有成长，想让我给点建议。
　　这个问题不是个例，很多刚入职场的年轻人都会遇到。甚至有些工作了几年，但没有找到方向和定位的职场老人也会遇到。
　　同样作为一个新媒体编辑，我能想到的这个岗位要做的“小事”，无非是编辑排版，开白名单，回复留言这些看起来不需要花费特别多脑力，但琐碎重复的事。
　　我让提问的姑娘讲讲她理解的“小事”，答案和我想的一样，于是进一步问她：
　　你说自己这半年里一直在做这些小事，那有没有从中发现一些规律？
　　“什么规律？这些事基本都不用怎么动脑子，换谁都能做，根本没有一点意义，感觉我这半年都是在浪费时间”
　　我听了以后，把当年我领导送我的话分享给她：工作无大事，关键是要用心。
　　她还是不理解，问我什么叫“用心”：我也想用心，可是这些事情太小了，小到我觉得自己一直没有进步，看着别人都开始写原创文章了，心里更着急
　　听到这里，我大概明白了姑娘的想法，和她分享了我的做法：
　　我刚做编辑时，也是从这些打杂的事情做起，就像你说的，确实都是一些很琐碎，看起来“很无聊”的工作，但是仔细去看这些小事的本质，就会发现很多重要的信息。
　　比如排版时，哪些句子，可以做成金句？小标题应该怎么取？
　　比如开白时，哪些文章，被转载的次数最多，带来的曝光量更大？
　　比如回复留言时，哪些选题更能引起用户的互动，更受用户欢迎
　　很多重要的选题规律，都是从这些小事而来。正是对这些细节的留意，才让我的选题能力得到很大提升，进而慢慢走出打杂阶段，开始接触更重要的选题工作。
　　渐渐地，当我的上级发现，我能贡献更多好选题和更高的阅读量时，就会逐渐把更重要的工作交给我。再接着，当我能抓住机会，达到他的预期，不时给他惊喜时，信任感就产生了，我也因此获得了更多机会。
　　我在屏幕这边说了很久，屏幕那端却久久没有回音，过了许久，才收到一句回复：
　　我好像理解你说的“用心”是什么意思了，谢谢你，我好好想想。
　　我把这事和朋友分享，朋友的话让我感慨颇多：
　　有时候，毁掉一个人的不是那些琐碎重复的小事，而是他的眼高手低。
　　深以为然。
　　想起我大学时跟着系主任在他的工作室实习时，也曾有过这样天真的想法：为什么整天做的都是这些无聊的小事？这叫什么成长
　　直到工作后才发现，很多良好的工作习惯，恰恰是从那时候，从那些“无聊小事”中学到的。
　　这些经历，让我意识到，那些能真正做好小事的人，都不简单。
　　如果你的团队中有这样的员工，值得你重用；
　　如果你是一个员工，请记住：
　　1、如果你没有过人的天赋和突出的能力，那就先把手头的小事做到极致；
　　2、如果你觉得这种重复毫无必要，是简单的重复，那就想办法优化它；
　　3、简单的小事重复做，重复的小事用心做，你就是赢家。
　　2、向上管理
　　直属上司
　　才是你最该管的人
　　有一次看到一位学长发了条朋友圈：
　　学会向上管理，是我今年学到最重要的一点。
　　那是我第一次听到“向上管理”这个词，和很多人的第一反应一样，我也很困惑：我没有权利，我怎么可能去管理我的上级？
　　于是给学长留言，虚心请教：学长，请问“向上管理”怎么理解？能否具体讲讲？
　　学长很耐心，私信打了一长串文字，外加几条语音给我解释，并推荐我阅读《管理的常识》一书。
　　在书里，我看到著名管理学家陈春花老师这样解释“向上管理”：
　　一个人的管理对象，其实只有一个人，这个人就是你的直接上司。
　　因为管理者需要资源，而资源的分配权力在你的上司手上。因此，当你想获得更多资源时，就需要对你的上司进行管理。
　　向上管理的核心是有意识地配合上司取得工作成效，建立并培养良好的工作关系。
　　此外，世界著名的管理大师彼得德鲁克也曾说过：
　　你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板，但你必须管理他，让他为你的成效、成果和成功，提供资源。这种积极的做法，就是“向上管理”。
　　如果用一句话概括，“向上管理”，就是一种通过向上级获取资源，帮助自己和上级完成目标的工作方式。
　　通过对“向上管理”的亲身实践，以及和周围朋友的沟通，我总结了2个大多数人会遇到的共性问题：
　　1、“我以为我不说，领导也应该知道”
　　不知道你有没有过这样的经历：
　　你很想参与一个项目，或者很想争取一个机会，以为领导能知道你的想法，于是满怀信心地等着领导把这个机会给你。结果，眼睁睁看着大好机会，从眼前溜走。
　　于是你自责，难过，认为自己不被重视，怀才不遇，认为领导和公司不会识人
　　其实说白了，有时候，只是我们自己想得太多了。领导很忙，在一堆事情面前，他不一定有时间去顾全每个人的想法，你需要学会为自己争取资源。
　　就像Facebook首席运营官桑德伯格在《向前一步》中说的：社会财富从来不是被分配的，而是需要人们去主动获取。
　　2、“领导不配合我，是不是对我有什么意见”
　　有一次，一位朋友打电话给我，火气很大：我想了一个xx的方案，这个方案xxxx，我都和公关公司说好了，可是领导竟然不批准，这我多尴尬！我就想不通了，这个方案多好！你说他是不是对我有意见？！
　　我听完后就发现了几个问题：
　　1）方案策划完后是否有及时和领导反馈？在领导不知情、不同意的情况下就联系公关公司执行，无异于自寻死路；
　　2）领导不同意这个方案，背后原因是什么？先试着找出领导的顾虑，再看看能否说服领导，不失为一个更好的办法；
　　3）这个方案真的有助于团队目标吗？个人目标和团队目标紧密相关，很少有领导会阻碍自己的下属去做那些对团队目标有利的事，并且个人目标永远要服从于团队目标。
　　向上管理，不是指望着上级对你有求必应，而是学会合理调动上级的资源。
　　总之，如果你以积极的心态去配合你的直属上司，学习他的优点，通过完成个人目标，来帮助他实现组织目标，那么恭喜你，你必将获得他的信任，并得到重用。
　　3、控制情绪
　　情绪稳定的人背后
　　是高情商和大格局
　　不知你有没有发现，优秀的人，都有控制情绪的能力。
　　因为坏情绪，是沟通的第一杀手，暴力沟通，只会让结果更坏。
　　有一天晚上，我在做公众号推送最后的检查，突然发现一个活动的入群链接出了问题，就把链接发给负责的同事小凡：阅读原文的链接打不开，你看看是怎么回事，咱们处理一下。
　　小凡非常肯定地说：不可能，你试了吗？
　　我已经试了好几遍，发了2个预览，也问了另一位同事，都无法打开，于是和她确认：我试了好几次了，小杰也打不开，你看看是怎么回事？
　　这时，小凡突然激动起来，提升了音量，语气中充满了指责：你怎么现在才说？这么晚说还怎么补救？真是的，居然不早说
　　她说完后，周围突然安静下来，我和另一位同事面面相觑，不知小凡为何如此激动。
　　小凡的反应，让我又惊又气，推送时间就要到了，难道不应该先解决问题吗？况且工作出问题，这无可厚非，谁都会有失误的时候，我们也没说你什么，现在问题还没解决，光在这里责怪别人也没有意义。
　　为了保证推送不延迟，我让自己先冷静下来，然后走到小凡边上，重新和小凡陈述了链接的问题，让小凡赶紧做出补救措施。
　　这事儿过去有一阵子了，但我经常用它来提醒自己：
　　情绪解决不了任何问题，不论与谁沟通，都要学会控制情绪。
　　因为情绪的背后，代表着你对别人的态度，有时候怎么说，比你说什么更重要。
　　还有一次，我在等公交时看手机差点错过，追着公交车跑了几米后被司机发现，上车后刚想道谢，却被司机的一阵咆哮吓到了：
　　磨磨唧唧还想不想坐？现在的年轻人就知道看手机
　　那天正好我心情也不好，当时竟然没忍住，怼了他一句：
　　年轻人怎么了？谁说我一定是在玩手机
　　没想到司机来劲了，开始骂骂咧咧，不肯罢休。
　　结果，以前15分钟的车程，我能倍速听完一本书，而那天，一路上什么也没听进去，还沾染了一身坏情绪。
　　事后和朋友聊天说到此事，朋友的一句话点醒了我：
　　一个善于控制情绪的人背后，是高情商和大格局，是遇到烂人不计较，碰到破事不纠缠。比起你的时间和注意力，保护好自己的情绪同样重要。
　　正如稻盛和夫所说：成功不要无谓的情绪。
　　真正优秀的人，都是情绪管理的高手。
　　决定一个人终局的，并非是人生的起点，而是拐点。
　　不论你的起点如何，从现在开始重视这3点，都能让你变得更有竞争力：
　　做好小事，向上管理，控制情绪。
　　从某种程度上来说，当你做到这3点，你的业务能力也不会太差。
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