如何激励员工？答案只有简单一个词

　　怎么有效激励员工？最奏效的方法竟是一个令人意想不到的词。大概这就是为什么很多领导者没能做好它的原因。
　　一个企业最重要的就是它的员工，所以推动和激励员工是如此的重要。
　　很可惜的是，几乎没有人把这做好。
　　基本上就是那些理论家、战略家和砖家把激励人这件事给弄得无比复杂，远超其实际需要。那有没有可能用简短直接的回答来解决这个问题：“我如何激励我的员工呢？”
　　事实证明，有！这就是迪克克洛斯，一个八次扭亏为盈的CEO（克洛斯合伙事业创始人，阿尔斯通资本合营公司的联合创始人），在《只管去做：运营一个优秀的企业比你想象的更简单》里的回答。
　　按迪克所说，激励员工，或者激励任何人，根本在于一个词：
　　耐心。
　　一般来说老板都想给员工灌输一种紧迫感。但是想让人们更快，最好的办法是，首先让他们理解为什么需要加快，然后就是对他们的进度表示出鼓励和耐心。
　　有多少次，老板或教练为了想要的结果大喊大叫，甚至语出威胁“否则我就”但又有多少次大叫和威胁达到了想要的结果呢？大概少的也让他们不乐意记起来了。
　　这个答案其实不该出人意外。因为我们还是孩子的时候就已经学会遵循这个模式了。所有人，包括孩子，都不喜欢受到威胁。遇到威胁我就要反抗。你揍我，禁我足，斥责我，把我的文件改动一个字，甚至贬我职，也没法改变我的态度。事实上，你让我更决心不遵从你。
　　表面上看你压服我了，可是你绝没办法让我比最低限度多付出哪怕一丝的努力。
　　这就是个大大的问题了，因为最低限度的配合努力是绝对无法取得伟大的企业成就的。
　　但如果员工喜欢你对待他们的方式，知道你信任他们，理解要达成什么目标并且明白其重要性，基本上他们会成就伟大的事业。
　　让员工愿意帮助你的关键点，是且只能是：1）对愿景进行展望，2）关怀员工，和3）对员工所能达到的最大努力欢喜接受。
　　在这些条件下，几乎所有人都会对你尽所有努力工作。
　　反过来做的话，他们就不会如此。没有比你竭尽所能却只能让别人失望这种感觉更不让人振奋了。你已经尽力了，可是不管你做了什么，总还不够好。最后你就会觉得努力工作不值得。所以，给关心我们的人带来惊喜，才是最有激励效果的。
　　谁是我们通常最关心的呢？就是这样的人：我们感觉他们最信任我们，以至于我们绝不希望是他们失望，比如妈妈，良师，益友还有卓越的老板们。
　　他们就是我们愿意倾己所有的人，他们深信我们，我们也绝不想让他们失望。
　　这就是为什么动力最终来自于耐心。保持耐心是让人们知道“你关心他们”的非凡方式。通过展现耐心和表达对他们的真正信心，你的员工们很自然地就会动力十足的找出方法把事情做到让人惊喜包括让他们自己惊喜。
　　那么该如何使激励效果延续呢？
　　关键就是理解有时候你的员工们必须缓一缓，以便更有干劲。
　　让体力和精神都枯竭的爆发式加速是不值得的，因为那不可持续。可持续的，宽恕一路走来所犯的错误，且允许人们弄清楚如何最大限度发挥其潜能的加速，这样的加速，加上耐心，才会创造出永久的动力。
　　动力？只与耐心有关。