我们要承认，不仅是职场，表面上看起来整个世界早已成为外向者的天下。但事实并非如此，内向领导者安静的力量，更可能让他们成为卓越的领导者。 “内”、“外”有别 “内向”与“外向”定义，最早由瑞士心理学家卡尔。荣格提出，这也是心理学类型理论中最为著名的划分方式。荣格认为，个体心理能量的活动倾向于外部环境，就是“外倾型”的人，他们重视外界，爱社交、活跃、开朗、易适应环境；心理能量的活动倾向于自己就是“内倾型”的人，他们更重视主观世界、好沉思、善内省、常自我欣赏和陶醉，孤僻、缺乏自信、害羞、冷漠、寡言、较难适应环境的变化。 而在凯因的定义中，内向者被认为更喜欢刺激较少的环境，并倾向于安静专注，听得多说得少，在开口之前会思考。相反，外向者在社交场合中非常有活力，通常坚定自信，能够同时处理多个任务，表达自己的想法，反应迅速。在凯因看来，内向者回避社交并不是出于害羞或恐惧，他们只是单纯地不喜欢而已。 对“内向者”的偏见 毫无疑问，这个世界已经被“外向者”所占领尽管其中有一部分是“伪装”的。我们的文化也更加推崇性格外向的人，特别是职场中，“性格外向”、“开朗乐观”、“擅长沟通”已经是对于每一个应聘者的基本要求。不过，一些我们认为理所应当的情况，事实上并非如此。 通常我们以为：企业界崇尚极度自信，CEO们大多是控制力强、语言流利、说话铿锵有力的管理者。 事实上：内向的CEO比我们通常以为的要多，根据一项统计，美国40的商业权力掌握在性格偏于内向的人手里。 “内向”的潜在竞争力 更注重深度 内向型领导者追寻深度而非广度，他们乐于向纵深挖掘，获取他们想要得到的信息；和外向型领导相比，他们更加谨慎和细心，更容易把事情想得透彻并作出明智的决定，完成一件事后再继续处理新问题和新点子。即使需要与他人交流，他们也更热衷进行有意义的谈话，认真地聆听并提出有见地的解答，而不是无谓地闲聊。 开口之前先思考 内向者极少会说出不靠谱的话，因为在开口之前，他们已经在脑海中完成了字斟句酌的工作，就如同书写下来的文字报告一样观点清晰、用词准确。在和他人的沟通交谈中，他们也会仔细思考对方的发言和评论，并且在思考之后才做出回应，因此在公司会议中，他们可以在一片嘈杂喧嚣中保持清醒和冷静，并做出判断与回应。事实上，公司会议上最沉默的那个人，往往掌握着决策权。 孤独带来成效 有心理学家专门做过研究：喜欢单独训练的人往往更容易获得精湛技艺，这些技艺包括体育方面、乐器演奏，或是学生的课业考试等等。单独训练保证了在集体训练时无法达到的练习强度，被训练者的精神也更加集中，因此结论是：人在单独工作时会更有成效，而那无疑是性格内向的人所喜欢的方式。此外，头脑风暴并不是产生“好主意”的唯一的方式，独立思考的效果有时候可能会更理想。 通常我们以为：开朗外向和情商高的人更容易获得管理者职位。 实际上：研究表明，内向者也可以成为优秀的老板，无论作为管理者还是决策者。 内向型领导者的优势 倾听员工声音 性格内向的领导者更善于倾听，他们关注细节，并在倾听中获取他们所需要的信息，以掌握公司的真实状况，减少人力资源方面的成本。比如，用一句嘘寒问暖的话让原本打算离职的重要员工改变主意。事实上，内向型领导者更善于领导主动型员工，倾听并鼓励员工实施自己的想法，他们所扮演的更多是调节者的角色，而不是外向型领导者常常扮演的决策者。 平和的自信 内向型领导者从来都是“忙而不乱”，他们的秘诀就在于有备而来。对于工作上的重要会议或演讲，内向型领导者会早早开始策划方案（甚至在方案A之外还准备好方案B），因此在重要场合下，他们总能保持心平气和，沉稳持重，丝毫不受外界环境干扰或影响。而领导者身上所展现出的这种持重、自信、平和的气质，也为他们争取到团队成员的信任。 决策更加慎重 外向型领导者开朗自信、勇于进取的个性，一旦过度，就会给公司带来麻烦，比如过度自信，可能让他们在某些商业决策中做出错误的选择。不仅如此，未来可能得到的丰厚回报会让外向型领导者忽略其他风险信号，不顾一切地“向前冲”。而对于内向型领导者来说，他们的警觉性无疑更高，因此在决策时也会考虑更多，并更加慎重地做出决定。 “内向领导者”榜单 比尔盖茨：童年的盖茨并不愿意主动与人接触，他不善于言谈，喜欢独处但并不在意别人的意见。比起与人相处，他更爱钻研新技术。 沃伦巴菲特：全球著名投资商、“股神”巴菲特曾经是个内向的小孩，他能数小时沉迷在画有火车模型的目录中，或是很安静地盯着一把母亲给他的牙刷，一盯就是两个小时。 奥巴马：成功颠覆了“害羞的人无法在政治选举中取胜”的这一成见，喜欢独处的奥巴马从政前从事学术工作，工作履历上都是偏内向的职业，此外他还喜欢写作。 通常我们以为：社交能力对于领导者来说就像必须经常锻炼身体那样重要。 实际上：性格内向的领导者拥有潜在的竞争力。
杰克韦尔奇致经理人：合适的人选下面所说的情景，相信大家都很熟悉。经理人一连开了几个月的会，紧锣密鼓地讨论公司的竞争态势和方向。他们设立委员会和次委员会，进行各种调查，有时还请来顾问。接着，锣鼓震天价响，公司……考核干部并让其担责任考核不是只考核某几项，而是要进行全面的、综合的考核。一个人有所长，必有所短，但事实往往是“千里之堤，溃于蚁穴”，只要有一点小差错，就会造成大的纰漏。所以西方人那种只重视某几个项……杰克韦尔奇致经理人：策略就是这么简单我要说明拟定策略的三步法。在我的整个职场生涯中，不管置身于哪种业务和产业、景气上扬或下挫、在墨西哥、日本或其它地方的竞争环境，这套方法都非常管用。也许正因为它简单，所以容易见效……如何处理团队管理工作成员之间的矛盾？众志成城，团结一心等等很多形容团队管理的力量词语，可是，在公司管理中，怎么能够让那些员工们团结一起和谐的工作呢？怎么更好的管理我们自己的团队管理呢？在不少团队管理或企业都……为什么买香草冰淇淋汽车就会秀逗的故事有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克（Pontiac）部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：这是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人……布里丹的驴有一头驴子，它肚子很饿，而在它面前两个不同方向上等距离地有两堆同样大小、同样种类的料草。驴子犯了愁，由于两堆料草和它的距离相等、料草又是同样的数量和质量，所以它无所适从，不知应……企业领导力培养需要什么样的要诀来参考李开复先后在苹果、SGI、微软和谷歌这四家富有激情和创造力的企业任职。他认为，今天的经理人仍然需要具备决策、组织、评价、奖惩等传统的管理技能，但时代对经理人提出了更高的要求人才……企业团队建设五大要点任何组织的团队，都包括五个要素，简称“5P”，即目标（PURPOSE），定位（PLACE），权限（POWER），计划（PLAN），和人员（PEOPLE）。这五个要素是组成团队必……从最低处开始一个国王和他的朝臣们在一次冬季的狩猎中迷了路，走到了一个人烟罕至的地方。当夜晚来临之际，他们好不容易才发现一处农人的房子。于是国王说：“我们在这儿过夜吧。”但是有位朝臣却……8个方法用幽默让你成为更好领导有时候，工作会变得很严肃，每个人会忘记放松和大笑。但是幽默不应该被认为只是一个打断注意力或者轻浮。事实上，幽默确实是对于成功企业和幸福生活而言，重要和必须的药方。最近美国……路旁也是路1956年，松下电器与日本生产电器精品的大阪制造厂合资，设立了大阪电器精品公司，制造电风扇。当时，松下幸之助委任松下电器公司的西田千秋为总经理，自己任顾问。这家公司的前身……高效经理人的24条戒律（6）：不能吸引人才，已有的人才也难留留人比招人更重要进入21世纪，随着通用电气、摩托罗拉、微软、IBM等跨国公司纷纷扩大在中国的投资规模，一场外国企业与中国本地企业的人才争夺战也愈演愈烈。一些跨国企业的人事……