我们无法掌握本身的性格，但是我们可以了解自己的个性当中，哪些是对外界显露出来的部分。乔哈里窗（JohariWindow，这一名词取自发明者乔瑟夫勒夫〔JosephLuft〕与哈里英格拉姆〔HarryIngham〕名字的第一个音节）是描述人类互动最有意思的模型之一。这个模型以4格窗把个人意识区分为4个类型：
　　A。公开区：代表的是我们自己知道，而且喜欢对他人谈述的特质和经验。
　　B。隐藏区：指的是我们自己知道，但是选择不对他人透露的事情。这个部分的规模会随着我们手口他人建立的信赖关系增长而递减。
　　C。盲区：有些事情是我们不自知，但是别人却可以看得很清楚。而且，有些事情我们自以为表达得很清楚了，但别人却会以完全不同的方式来解读。在这个部分，意见回馈或许可以启发人心，但也可能造成伤害。
　　D。封闭区：我们都有些层面是不自知，甚至也不为人所知的。我们复杂和多面的程度超过了自己的想象。我们的潜意识里，时不时会有一些不为人知的感受浮上心头一一譬如在梦境之中。
　　选择一些你觉得对你描写得很贴切的形容词（有趣、不可靠，等等），然后让其他人，譬如朋友、同事，选择可以描述你的形容词，接着在适当的窗格中填入这些形容词。
　　请试着和你的伴侣一块做这个练习。你的伴侣有没有什么事情是你但愿自己从来不曾发现的？你又有什么层面是你但愿不自知的？
　　在别人眼里的你，别人知道但你不自知的是什么？乔哈里窗提供的是个人意识的窗口。
　　摘自《史上最简单的问题解决手册》，麦克克罗格鲁斯著。
　　这是一本工具书，罗列了51个最佳的思考模型，针对每一个问题可能存在的情境，提供了简明的解决思路，让你清楚所处状况，从而协助你做出各式各样的关键决定。除了以文字扼要地说明每个模型以外，更用一目了然的图示，让读者能够快速地掌握模型的精髓，实际运用更为容易。
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