杰克韦尔奇：我的全部工作就是选择适当的人

　　公司到底多大为宜？这是没有定数的。全在于管理者的领导能力。管理能力强，公司才能大；管理能力弱，公司自然小。否则，就会问题丛生，管理失控。领导眼里看不见下属，下属眼里就看不见工作和责任。
　　01：
　　曾长期担任英国原子能管理局局长的约翰锡尔谈及英国企业界的人才管理观时不无感慨的说：“只有顾问和职工之间能够全心相系、彻底合作的企业，才能发挥高效益。经理人员必须与市场部或厂房的作业保持密切的联系。”
　　伟大的人与平凡的人有很多不同之处，其中有一点是，伟大的人记住了上千个平凡人的名字；而平凡的人却脑子里记下了成千个伟人的名字。
　　与很多CEO不同，杰克韦尔奇把50以上工作时间花在人事上，他自认为他最大的成就是关心和培养人才。他至少能叫出1000名通用电气高级管理人员（GE的员工约17万名）的名字，知道他们的职责，知道他们在做什么。韦尔奇自己曾说：“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此，我的全部工作就是选择适当的人。”
　　02：
　　有“打工皇帝”之称的唐骏，在微软用年时间从普通技术人员做到中国区总裁，并以终身荣誉总裁之职退休。后来转战盛大的他，价值数亿元的股票期权、数十万的日薪，成了人们津津乐道的话题。在微软期间，唐骏得到的第一次重要的晋升机会就得益于他练就的好性格。对于一个优秀的职业经理人，好的性格可以更好地与上司、下属、客户、同行沟通，绝对能起到润滑剂的作用。唐骏能记住微软公司1000多位员工每个人的名字，会让公司阿姨帮员工代缴水电费，工作日公司负责去机场和车站接每位员工的家属离开微软一年多了，现在他还会经常和过去的部下、员工一起吃饭、喝茶、聊天。
　　作为大公司的职业经理人，唐骏的成功之处在于，能细心地照顾周全每一位员工。
　　管理学上有一个艾奇布恩定理，它的提出者是英国史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩，指的是公司规模以相互间不陌生为原则。艾奇布恩定理是指，如果你遇见员工而不认得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了点，你就很难把它照顾周全。
　　经营管理企业，小有小的好处，大有大的难处。企业在做大过程中，难免会出现管理瓶颈。艾奇布恩定理正是反映了这一问题。企业在实现规模经济时，一定要提防“大企业病”。在做大过程中，要注意：
　　不能为了做大而做大；
　　对做大后的管理难题要有充分认识，要做好应对准备；
　　谨慎行事，缓图发展，不可一口吃出一个胖子。
　　针对做大后的人员管理问题，管理者一定要高度重视。
　　03：
　　新龟兔赛跑大家也都听过，从前，有一只乌龟和一只兔子在互相争辩谁跑得快。他们决定来一场比赛分高下，选定了路线，就此起跑。免子带头冲出，奔驰了一阵子，眼看它巳遥遥领先乌龟，心想，它可以在树下坐一会儿，放松一下，然后再继续比赛。兔子很快地在树下就睡着了，而一路上笨手笨脚走来的乌龟则超越过它，不一会儿完成比赛，成为货真价实的冠军。等兔子一觉醒来，才发觉它输了。
　　兔子当然因输了比赛而倍感失望，为此他做了些缺失预防工作（根本原因解析）。它很清楚，失败是因为它太有信心，大意以及散漫。如果它不自认一切都是理所当然的，乌龟是不可能打败它的。因此，它单挑乌龟再来另一场比赛，而乌龟也同意。这次，兔子全力以赴，从头到尾，一口气跑完，领先乌龟好几公里。
　　这下轮到乌龟要好好检讨，它很清楚，照目前的比赛方法，它不可能击败免子。它想了一会儿，然后单挑兔子再来另一场比赛，但是是在另一条稍许不同的路线上。兔子同意，然后两者同时出发。为了确保自己立下的承诺从头到尾要一直快速前进，兔子飞驰而出，极速奔跑，直到碰到一条宽阔的河流。而比赛的终点就在几公里外的河对面。兔子呆坐在那里，一时不知怎么办。这时候，乌龟却一路姗姗而来，跳入河里，游到对岸，继续爬行，完成比赛。
　　这下子，兔子和乌龟成了惺惺相惜的好朋友。它们一起检讨，两个都很清楚，在上一次的比赛中，它们可以表现得更好。所以，他们决定再赛一场，但这次是同队合作。它们一起出发，这次可是兔子扛着乌龟，直到河边。在那里，乌龟接手，背着兔子过河。到了河对岸，兔子再次扛着乌龟，两个一起抵达终点。比起前次，它们都感受到一种更大的成就感。
　　这个故事告诉我们：动作快且前后一致的人总是胜过缓慢且持续的人；依着自己的优势（专长）来工作；结合所有的资源且团队合作的人，总是打败单打独斗者；面对失败时，绝不轻言放弃；最后，与某一情境竞争，而不是限定某对手。
　　04：
　　管理大师罗伯特凯利提出凯利法则，认为企业的成功靠团队，而不是靠个人。
　　个人表现优异与拥有坚强的核心竞争力固然不错，但除非你能在一个团队内（与别人）同心协力，并掌控彼此间的核心竞争力，否则你的表现将永远在标准之下，因为总有一些状况下，你是技不如人，而别人却干得蛮好的。
　　所以，公司的做大做强，靠的是团队而不是个人英雄，靠的是稳步前进，而不是急功近利。