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“共同生长”战略逻辑下,如何成为领袖

6月2日 托天庙投稿
  万物之中,生长最美
  【转载】新一代的领导者所遭遇的挑战,会与之前的领导者有着根本的不同,其中最大的不同,不是环境的改变,也不是技术的改变,而是企业发展的逻辑改变了。这需要领导者真正做出引领。
  有人问我,你怎么看一个企业有没有未来?我说,我只看平均年龄。对于同业的前三名企业,我真的只在乎平均年龄,不太在乎企业今天的规模、位置。平均年龄只能说明一个问题:谁的竞争力更强,或者谁更有未来。
  最近三年,新希望做的最重要的一件事情,就是将核心管理层的平均年龄从接近60岁降到低于40岁。为什么要做这么大的调整?很简单,因为最重要的事实就是市场、社会、自然其实都是新淘汰旧,这是一个任何人都不得不接受的自然规律。所以我对自己说,我唯一要做的事情就是想办法逆生长。
  今天的战略逻辑,就是回归自然逻辑
  在今天的社会环境中,无论从商业逻辑、市场逻辑,还是社会逻辑去看,有一点都是最重要的,就是一切逻辑都已经改为“万物生长”。
  看看企业战略的变化。
  20年前,战略课程中最重要的是“竞争战略”。为什么竞争战略能够成功?因为有比较优势,有比较优势就一定可以用竞争战略竞争战略的核心就是你输我赢,所以你有比较优势就一定可以成功。
  10年前,出现了一个很时髦的词叫做“蓝海战略”。为什么叫蓝海战略?因为竞争不可能让你有优势,你必须退出红海寻找蓝海。2007年,我自己在写的书叫做《超越竞争》。这时候最重要概念不再是竞争,而是离开竞争。
  但是5年前的话题又变了。5年前,我们不谈竞争,也不谈离开竞争,而是谈双赢、多赢、共赢。为什么会走向这个方向?主要的原因是企业没有办法独自占有资源,独自占有资源获得成功的时代已经一去不复返。
  20年前,10年前,5年前,战略的逻辑一再发生变化。到了今天,最重要的是共同生长。
  为什么今天的战略逻辑是生长?因为今天你必须与更多的人与要素融合,与自然融合。以前为什么可以不讨论这个话题?因为以前企业发展或者人类发展所需要的自然资源,与自然之间没有那么大的冲突,今天我们所用资源实际上冲击到自然环境了。自然大过人类,所以你的逻辑需与之一致,这是一定要知道的改变。我们今天在战略上的逻辑,就是回归自然的逻辑,叫做万物生长。
  比别人先走一步,才可能成为真正的领袖
  从战略来看,领袖的核心是什么?比别人先走一步。比别人先走一步,才可能成为真正的领袖。比别人先走一步,从商学院的角度来讲,就是训练学生的战略思维。第一,要很清楚地知道,我们处在一个什么样的战略格局下,第二,要知道自己处在一个什么逻辑框架下,否则难以做出正确选择。
  我去参加中国制造业的年会,主办方觉得现在制造业很辛苦,希望我去给鼓鼓劲,并告诉我,这是中国最有情怀的一群企业家。在他们看来,制造业的情怀就是坚守这个行业,但是每个人都活得太苦了。
  一个制造业的成功企业家作为主讲嘉宾发言,他认为制造业不要受互联网企业忽悠,不要整天听人家讲数字化就紧张,那跟你没有关系。他举例说无人驾驶汽车还离我们很远,就北京这种堵车方式,无人驾驶汽车肯定不可能上路,所以,他给大家鼓励,做制造的不用焦虑、不用紧张,把产品做好就可以了。
  那是一个约2000人的大会,这位嘉宾讲完话后,下面热烈鼓掌。我虽然同意制造业把产品做好是关键,但是无人驾驶汽车真的离我们很远吗?真的不需要关注数字化吗?
  到我发言的时候,我说:制造业专注于产品,我特别接受,但是这个逻辑对吗?够吗?我同意无人驾驶汽车在北京如此堵车的路上是开不了的,但是我不久前刚好在德国听了德国博世集团的介绍,其新业务方向之一就是无人驾驶汽车,做什么?博世认为,人们到一个地方,去停车场的那段时间是浪费的,尤其到处找车位的那段时间,是没有意义的。所以博世集团的做法是,你到了要去的地方之后,无人驾驶去停车场。我相信这个产品可以很快进入我们的生活。
  博世集团的逻辑与这位发言企业家的逻辑,或者说与一些中国制造业的逻辑最大的差异在哪?差异在于:制造业今天要解决的不仅是产品质量问题,更要满足顾客真实的需求,如果你能立足于顾客的真实需求,为顾客提供成长空间,顾客当然会跟你在一起。
  要成为未来的商业领袖,你的思维和训练要比别人领先一步。制造汽车的人,可能打败你的不是做汽车的人,而是做了一套无人驾驶系统的人。这就是现在你遇到的思维方式调整,知道在一个什么样的竞争格局里,你才能真正成为领袖。
  你有一个梦想,有伙伴,愿意行动,你就可以生长
  关于生长,从个体的角度讲,生长需要三个要素:梦想,伙伴,行动。行业好不好做,或者企业做得好不好,跟外部环境关系不大,实际上是这三个要素在起作用。应对变化的方法非常简单,就是把这三件事情做到。
  首先需要解决的问题,是你的目标是否激励所有人。
  我刚到新希望的时候,新希望有一个很明确的企业愿景,那就是“打造世界级农牧企业”。这个愿景对我很有吸引力,因为我一直希望中国企业真正具有国际竞争力;这个愿景也是老板的梦想,他大会和小会都会讲,新希望一定要成为世界级农牧企业。
  但是,员工都觉得这事和自己没有关系。
  所以我与老板一起把这个梦想与员工关联起来。我把愿景做了一个梳理和更新,变为“打造世界级农牧企业,打造美好公司”,打造美好公司有三件最重要的事情:
  第一件事情奋斗者收入翻番。
  第二件事情给大家建立事业合伙人的共同成长平台。
  第三件事情给大家设立学习的平台,保证每个人每一年有一定的学习时间。
  你会发现这个梦想是跟所有员工相关的。其实很多时候企业出问题,可能就是因为企业追求的目标跟员工没有关系,企业领导者就不可能有伙伴,没有伙伴就不可能在市场上取胜。成功最终都是人的成功,人是你唯一可以把握的资源,其他任何资源都是不可控的。
  最后,不能只有团队,你得有行动。就像我,不能光喊个口号:“打造世界级农牧企业加美好公司!”这个口号讲完了,员工只会高兴一点,然后你得让他发现这个目标跟他相关。员工观察一段时间之后,发现美好公司跟他没有关系,他就不信了。所以你必须有行动,让他感受到。
  对于企业或者个人而言,如果想成为领袖,你确实得有跟随者,如果没有的话,这个梦实际上无法实现;同时这个梦想反过来要能够驱动追随者。最后是你有行动,有了行动之后,梦想才能变成现实。
  领袖企业的生长力密码
  碧桂园2016年的业绩超乎他们自己的想象。2015年,碧桂园的销售额接近1500亿元,2016年上半年实现合同销售金额约1250。7亿元。碧桂园管理层没有想到销售额增长如此之快,他们希望讨论,如何打造新的组织能力与组织系统,以配合这样的增长。但是碧桂园打动我的,不是巨大的销售额,真正打动我的是:碧桂园为什么可以有这样的成长性?
  如果你有生长力,哪怕你今天非常小,可能未来是你的
  如果想成为一个行业领袖,你的成长一定要超过行业的平均成长。其实核心还是成长的可能。有时候我们看一个企业,并不是看它现在的大小,而是看它是否具有成长性对于趋势的理解和推进,与市场融合、认知顾客和发展人的平台构建能力,这种生长的可能性实际上是极其重要的。
  如果你有生长力,哪怕你今天非常小,可能未来是你的;如果没有生长力,哪怕今天你非常大,也没有任何意义。
  对于把自己定位在领袖位置上的年轻人,我不去判断你今天的大小,以及你未来要成为什么,我只有一个要求:你要成为一个具有生长性的人。你有未来不是因为年轻,而是因为你拥有了一种能力,这种能力叫做生长性。
  我一直在看中美企业之间的差异。与美国企业竞争,你会发现你很被动。为什么呢?因为美国企业的战略安排都提前1020年,你会发现你没办法领先它,这是优秀的美国企业最厉害的地方。
  多年前,我到华为参观。那时候没人知道华为要做手机,我说,华为手机一定会做到第一。为什么?因为我看了他们的研发展示2G技术的时候,华为已经储备了5G技术的产品,也就是说提前20年做储备。所以今天做手机的时候,他们不着急,可以按照自己的逻辑布局及生长。焦虑是因为你没有安排你的生长能力,所以别人一竞争你就焦虑。但华为不会。
  优秀企业的标准:一是经历过经济周期,二是经历过代际领导人更换
  优秀的企业到底为什么优秀呢?为什么优秀企业可以活几百年?我跟踪领先企业做研究20年了,到现在也没有下结论中国有优秀企业,原因是我们还没有经历过两个最重要的挑战。
  挑战一:经济周期
  我们国家现在GDP增长降到6,有人预测还会降一些,但是我没有特别悲观。我们运气真的很好,改革开放以来,中国经济一直增长,我们没有遇到负增长的经济周期,我们的企业没有经历过恶劣的经济环境,所以我们其实并不知道中国企业有多厉害。我们看一个企业优秀与否,要从两个生长周期来判断。一个是逆经济周期,经济完全下滑,企业反而正增长,这就叫生长力很强。
  挑战二:代际领导人更换
  第二生长周期就是代际领导人更换,因为只有代际领导人更换的时候,我们才知道这个企业是不是可以自己生长。中国到现在为止我还不能说有优秀企业,绝大部分企业都还未经历代际领导人的更换,包括华为、海尔,目前来看美的做到了。
  企业要经历过代际领导人更换,以及逆经济周期两个阶段才叫做优秀,这种企业一般会活过100年,甚至几百年。
  为什么做得到?实际上就是做好了三件事情。
  第一,用增长去应对变化。应对变化只有一个办法就是增长,没有其他的办法。
  第二,不断地自我变化。绝对不等环境逼着改变,一定是自我改变,被环境逼着变不算生长能力强。
  第三,尊重市场规律和客观规律。一定要特别尊重市场规律和客观规律,因为只有尊重市场规律和客观规律,你的生长才有真正的内在动力。
  所以,一个自我生长的企业,其内涵是什么?有两点:第一件是持续变革转型;第二件是不断地自我更新。
  在任何环境下你都可以成为商业领袖
  我从1992年开始研究优秀企业,后来发现没有,所以只有选择那些行业领先企业,我称之为“先锋企业”。
  这些企业我跟踪了两个10年:第一个10年是19922002年;第二个10年是20022012年。
  这两个10年我分别出了一本书。这两本书的名字都叫《领先之道》,只不过10年更新了三分之一。我连续追踪的5家企业,分别是海尔、华为、TCL、联想和宝钢,并选了3家对比企业诺基亚、苹果、三星。
  之所以这样选,是因为要选各种治理结构的企业,国企、民企,上市、非上市的,市场化程度高的,市场化程度不高的。按照这些维度,最后选出这5家企业。我下面介绍的是2002年到2012年他们的表现。研究为什么他们在脱颖而出之后还可以持续保持领先?
  海尔:用户至上
  我们看第二个10年海尔做了什么。首要原因是他们真的是用户至上。我比较的对象是海尔与诺基亚。诺基亚曾经是多强大的企业。2008年全球金融危机时,诺基亚还可以说:此时此刻全球9亿人,因为诺基亚沟通无障碍!可是到了2013年的第一季度,诺基亚世界第一的位置就被三星拿掉了。
  这10年中为什么巨头被这么快淘汰?期间一个最重要的转换,就是企业组织必须面向顾客和用户。但是大部分的巨头组织其实是不面向顾客的。用杰克韦尔奇(JackWelch)的话来说:“我们都是屁股对着顾客,脸朝董事长的。”
  所以海尔创造性地建立了倒三角组织,也就是让所有人“脸对着顾客,屁股对着董事长”,做到这一点,这个组织才能真正的用户至上。但是坦白来讲,这在中国非常难。我觉得海尔非常棒的地方是它做了10年的基于互联网的转型,使得整个公司都面向了顾客。
  华为:自我批判文化
  第二个是非常有影响力的华为。我今天反复强调的自我变革、自我驱动,恰恰是华为组织与文化的核心华为从来不等别人来推,一定自己主动求变。华为的考核跟所有的考核都不一样:你这一年做了什么,只占一半的比重;另外一半要求你做360度的自我批判,也就是说自我批判到位了,公司认为你对过去一年的理解是对的,你对你不足之处的理解是对的,你就可以胜任下一年的职位。
  华为对中国文化的理解非常非常深,所以选择自我批判文化而不是批判文化。华为的管理,我觉得真的很难学习与复制。比如说上级为直系下属打分做考核,这个分数就决定奖金,而每一档的奖金差异很大。打分要对外公告,下属可以与上司讨论评分是否合理。华为的整个考核都是这么打分评估出来的。
  这种打分法最重要的特点是什么?每个人对别人的评价要负责任,这个责任大到可以决定他一年的收入,自己的也是一样,要被别人评估打分。有意思的是,在这件事情上很少有投诉,大家觉得非常客观,非常尊重这个分该怎么打。
  华为就是这样真正能自我批判的公司,自我批判不仅仅在组织层面,也形成了所有人的行为习惯。所以这个公司能够以这样的方式去增长,以这样的方式不断去创造奇迹。
  TCL:鹰的重生
  TCL是在我第二个10年的研究中唯一一家亏损过的企业。2006年,TCL因为国际化战略遇到重创,当年的亏损超过了20亿。
  李东生董事长连发了5篇文章叫做《鹰的重生》:鹰是飞行动物中生命最长的,为什么?当它40岁的时候,它会拿出150天把毛、喙这些东西都拔掉,期间它除了能喝水之外什么都不能吃,但是如果它能够活下来,它接下来的生命时间是30年,所以它有70年的寿命,这是鹰最厉害的地方。
  TCL当时面对的是由国际并购导致的巨大亏损。但我非常欣赏这个企业,他们把失败变得很有价值,他们通过调整,改变了许多文化的核心,更重要的是他们做了“鹰的重生”,进行了一系列“鹰”的工程“新鹰计划”、“精鹰计划”以及“雄鹰计划”。因为要有全新的增长,就得让年轻人成长起来;也正是年轻人与大家的一起努力,使这个企业走上了重新生长之路。
  联想:向强者学习
  联想有个非常大的长处,就是在学习中去竞争和成长,不断地跟惠普、IBM,以及今天的苹果这样行业最强的企业去合作、竞争、学习,这使得联想找出了属于自己的路。
  宝钢:蓝领创新
  我也选了一个国企叫宝钢,宝钢目前是国企中做得比较好的公司。宝钢创立了一种自生长的能力,叫做“全员创新”不仅仅是技术人员创新,最成功的是蓝领工人创新,很多的创新来源于工作现场。宝钢在钢铁行业非常困难的形势下逆势成长,就得益于他们的蓝领创新。
  以上五家企业的成功说明,如果想成为商业的领袖,无论在任何环境下你都可以成为领袖,你不能说老一代人有机会,新一代没机会,你不能说新兴企业有机会,老企业没有机会,你不能说互联网有机会,传统企业就没有机会,其实生长是不受影响的。
  这5家企业持续领先的要素是什么:
  要素一,回到顾客价值,唯一能够救你的人就是顾客。
  要素二,自己驱动改变,不要等到外部来推动你变,或者你的对手来让你变。
  要素三,遇到低谷、困难都没有关系,最重要是把低谷和困难变得有价值,产生新价值。
  要素四,你向谁学,与谁合作,怎么去学。
  要素五,让创新成为你的DNA,不仅仅是你自己,你的管理层、员工都应该有这些创新基因。
  这五个因素使得这些先锋企业在第二个10年依然领先。这5家企业一直能够生长,源于他们一直在变革,一直在转型。变革转型的选择,其实最重要的是自我选择。但是这样的自我选择难在什么地方?难在要完全脱胎换骨,一个人最难的不是学习新东西,而是放弃旧的东西。
  未来是青年人的
  对于任何一家企业的可持续研究,都会聚集到其成长性上,但是请大家记住:
  保证三个成长性:员工成长、行业成长、顾客成长
  企业的一系列改变,无论是变革、转型、超越,都取决于一个人,这个人就是领导者。我要求领袖具有的非常重要的内在特质是:他是一个驱动生长的领袖,最好的企业的最重要标志就是要有成长性,而成长性体现在三个方面。
  第一,员工成长
  如果你的员工没有成长,你就不是一个好的领导者。今天的华为拥有很多优秀的年轻学生。在华为的薪资系统中,本科生起薪就是月薪1。2万重要的不是工资本身,而是华为做了智力投入,这些投入保障了华为的成长。你必须保证员工能够成长。
  第二,行业成长
  因为你,你所在的行业是进步的,而不是把这个行业做到谁都不愿意做。中国很多企业总想在行业中居于一个有利地位,并认为获得这个地位需要把同行干掉,为了达到这一目的,常常选择伤害行业总体价值的做法,但是一旦选择伤害整个行业总体价值的做法,这家企业也就无法得到成长。推动行业成长,这才叫做有成长性。
  第三,顾客成长
  为顾客创造价值是企业之根本所在,所以企业需要有能力推动顾客的成长,从而获得企业自身的成长。
  好企业一定要保证这三个成长性。确保你的企业具有成长性,你才有机会成为商业领袖。成长性企业一定有一个驱动生长的领导者,一个驱动生长的领导者是什么样子?
  我做了20年研究的5个先锋企业,到今天还是活得很好,正是源于这些先锋企业的领导者是“英雄领袖”。我之所以把这些先锋企业的领导者称之为“英雄领袖”,是因为他对行业做出了贡献,所以叫做“英雄”;同时在企业内部他一定是培养人的,所以叫做“企业领袖”。
  我得出了先锋企业领导者的模型:从培养人的角度来讲他应该发展自己、发展他人;从市场的角度,他应该引领行业的战略,创造新市场,以及慎重决策。所以一定要了解怎么样发展自己,发展他人,只有把这个做到,你的企业才能够做大。
  重构知识、重构思维、重构认知
  真正想成为一个驱动生长的领导者,你还需要全新的认知。
  我和几个朋友聊天,一个人问产品、内容、渠道的问题,说“内容和传播哪个更重要”?结果回答这个问题的人水平非常高,他说:“内容即渠道,渠道即传播,传播即内容。”这是两种不同的思考逻辑。一种逻辑是线性的,只能择其一;另外一种逻辑是关联而非线性的,变成共生关系。所以一定要有全新的认知,如果还用经验和线性思维思考问题,就无法理解今天的变化。
  我们需要做三个方面的重要重构:重构知识、重构思维、重构认知。
  不同的思维,你会发现答案不太一样。我为什么特别喜欢年轻人,因为你会发现年轻人的答案跟你想的不一样。我现在跟90后的人待的比较多,因为我担心自己被知识的重构冲击淘汰了。
  在和90后交流的过程中,我发现其实我的知识、思维、认知都要重构,不重构连跟他们对话的能力都没有了。我在一个商学院也很特别地招了一个90年的EMBA,我就是想知道这个年龄人的思维、认知到底有多大的差异。
  知识沉淀得越多,重构越难;我们被证明过的成功越多,重构越难,因为认知常常是基于经验。所以我非常希望你沉静下来,对固有的东西进行重构,这个重构不见得给你更多的帮助,但是至少你能够与最新的方向去交流,你要知道年轻人在想什么,因为几年后他就是主流。

HR怎么判断应聘者的优点和缺点HR怎么判断应聘者的优点和缺点考生回答时除了注意上面三个要点外,还应注意以下几点:(1)尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的……HR招聘讨公司欢心的28个技巧HR招聘讨公司欢心的28个技巧推荐要得到公司上下欢心真的很不容易,特别是作为HR,那么夹缝的位置需要很会做人,不过下面28招秘笈却能让你在公司从领导到扫地阿姨都对你特别尊……HR怎样提高效率,创造利润HR怎样提高效率,创造利润案例故事1:东莞某企业生产部通知人力资源部加紧招聘30个生产一线工人,并要求陆续进来,在10天之内完成招聘工作。可是人力资源在厂门口张贴了……HR会如何回答为何不录用我这个问题HR会如何回答为何不录用我这个问题企业招聘与人才求职是一个双向选择的过程。在回答求职者的疑问时,企业应该从实际情况出发,体现公司对于人才选拔的谨慎。HR,你会如何回……HR一定要存档的12份法律文件HR一定要存档的12份法律文件如何降低员工离职风险,是每个HR需要面对的迫切问题。每个企业HR都应根据自身不同的状况制定出专用的法律文件,并加以妥善保存。一般而言,……HR应该如何成为优秀的人才招聘顾问HR应该如何成为优秀的人才招聘顾问饭要一口口吃,事要一件件做。自从事人力资源管理工作后,自己一直想成为一名真正的企业战略合作伙伴,但事与愿违,往往效果并不理想。回过头来细……如何有效的制定年度HR规划如何有效的制定年度HR规划任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。如何为企业寻找合适的人才,留住人才,发展人才,为组织保持强劲的生命力和竞争力提供有力的……HR招聘的宝典是什么HR招聘的实用宝典是什么吹尽黄沙始到金所谓压力面试,是指在面试过程中,招聘人员提出一些具有困难性、挑战性、非常规性的问题或设计类似的场景,通过追问或者质问的方式,有……HR应如何提高招聘质量呢HR应如何提高招聘质量呢造成企业员工流失的原因众多,其中招聘过程的质量也关系到企业员工流失的问题。所以,HR必须把关好招聘过程的质量。那么如何把关好招聘过程的质量呢?……HR如何做到与Boss神同步HR如何做到与Boss神同步HR是老板的得力助手,传达着老板的旨意,起到维护员工的作用,但HR们如何才能做到与老板神同步,在人力资源管理上有共同的标准呢?站在人力资……员工离职HR该做什么员工离职HR该做什么愤怒显然于事无补,我们首先会想到离职面谈、离职调查、寻找良好的人力资源策略标杆,并为公司提出人力资源策略的调整计划。但是,在做这些事之前,我们有必要来……HR经理如何变被动为主动HR经理如何变被动为主动有一位企业的招聘经理觉得,在人力资源几个模块中(人员招聘、绩效考核、培训发展和薪酬福利),招聘工作最显被动,还得不到老板重视。只有当你招不到人时,……
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