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职位垄断论:职位渗透用起来!防治岗位垄断的方法有哪些?

8月8日 满月族投稿
  职位垄断论:职位渗透用起来!
  岗位垄断是指员工长期在某个岗位工作,掌握该岗位的所有资源和信息,内外协调由他一个人负责,直接主管也不能插手,插手也解决不了问题。
  职位垄断有很多负面影响。首先,员工自身容易疲劳。长期在同一个岗位工作,工作的重复性和熟练性容易让员工感到自满,业绩水平开始下降,官僚作风逐渐增长,难以沟通和合作。
  此外,工作岗位完全由一个人控制,容易造成组织对员工的过度依赖,一旦员工休假离开工作岗位或突然离开工作岗位,就会给工作的继续带来很大的麻烦。若为重点职位,其影响可能十分严重。
  以职位渗透应对职位垄断五味药防治职位垄断。
  对于职位垄断带来的不良后果,有必要采取有针对性的措施,使岗位管理更加合理高效。在这里,岗位渗透将是一个有效的解决方案。
  所谓岗位渗透,就是经理对员工的岗位晋升路线图和岗位相关路线图进行有效规划,在岗位和岗位之间建立必要的联系,形成岗位和岗位的交叉渗透,构建员工绩效合作伙伴关系和岗位管理链。
  通过建立职位之间的关系,建立员工之间的合作伙伴关系,增加员工的工作职责,扩大员工的沟通范围,让员工在工作中不断获得更大的体验,实现员工之间的均衡发展,使晋升顺其自然。
  这项工作主要有以下步骤:
  第一步是全面分析和理顺组织的岗位,找出岗位与岗位的关系,通过岗位说明书联系起来,规划岗位晋升路线图和岗位工作流程图,方便组织岗位管理,方便组织因岗位而不是因岗位而设岗位,使员工与岗位相匹配。
  第二步是规划每个员工的晋升路线和工作标准,让员工知道自己想要什么,确定未来努力的方向。这样做有利于员工之间的沟通。也许你不需要告诉员工该怎么做,他们会根据晋升路线图积极获取上一个岗位的信息,主动和上一个岗位的员工搞好关系,为晋升到那个岗位做好各种准备。
  第三步,制定继承人计划,建立员工之间的业绩合作伙伴关系,鼓励两个相关岗位的员工相互合作,相互帮助,特别是确立上一个岗位对下一个岗位的培养责任,确立这个责任,将培养员工的责任融入日常工作中,强调合作提高业绩意识
  通过这种方式,一方面使更多的员工参与重要职位的工作,化解了顶梁柱独占大权的危机,便于继任者顺利交接工作,并能迅速上手,另一方面也便于员工提前做好升职准备,使升职顺其自然。
  打破职位垄断,实施职位渗透是一项细致的技术工作,混合了许多人为主观因素,许多技术细节和技术需要进一步挖掘,不是一朝一夕能解决的问题,而是经理在实际工作中仔细观察,认真对待,在管理过程中不断完善和提高。
  岗位是工作流程服务的,不应该成为某些人的私有。经理应警惕岗位垄断问题,深入思考,想办法解决,为员工提供流畅的工作流程和舒适的工作氛围。
  防治岗位垄断的方法有哪些?
  第一,岗位轮换。在很多大公司,定期轮换岗位已经成为一种制度,不仅可以防止岗位垄断,还可以有很多积极的影响:消除职业疲劳,提高员工工作的新鲜感和积极性;消除误解,增进部门或岗位之间的相互理解和合作;多岗位锻炼可以让员工充分了解企业业务,开阔视野,培养复合型人才和后备人才,一个人做岗位工作,两个人做,三个人知道;同时,岗位轮换可以有效避免思维僵化,给团队带来新鲜血液,有利于创新。
  岗位轮换可以在分公司、部门、部门之间进行;可以先在相似的岗位之间轮换,然后在不同的岗位之间轮换;可以开放轮换,不再循环,也可以封闭轮换,一定周期后再轮回。但是岗位轮换要遵循用人单位、充分沟通、合理流向的原则。
  二是职业业规划。根据组织发展和员工需求,详细说明员工的岗位晋升路径图,明确岗位晋升标准和条件,形成岗位与岗位的交叉渗透,建立员工绩效合作伙伴关系和岗位管理链,鼓励相关岗位员工相互合作,相互帮助。同时,组织员工进行职业规划,将晋升路径和工作标准告诉员工,可以让员工更好地了解自己,对未来更有信心,确定未来努力的方向。
  这样,员工就会主动地互相沟通工作,也许你不必告诉员工该怎么做,他们自然会根据晋升路径图主动地与上一个职位的员工建立良好的关系,积极地获得上一个职位的信息。与此同时,上级还会注意培养自己的继任者,与他人分享本职位的相关信息,为晋升做好各种准备。
  三是接班人计划。许多世界500强企业从CEO上任之初就开始了接班人计划,比如美国GE,IBM,PG等等。尤其近几年来,高管突然离职或死于疾病的现象越来越多,给企业的经营管理带来了危机,引起了更多企业的重视。
  在为企业总裁和其他关键岗位接班人储备或配备副手的同时,可以将后备人才的培养纳入主管的绩效指标,或者作为自己晋升的必要条件,或者通过设立伯乐奖等方式进行鼓励,确立上级对下级的培养责任,将培养责任纳入日常工作,使绩效合作伙伴关系稳定发展。通过这种方式,一方面使更多的员工参与到重要岗位的工作中来,化解顶梁柱岗位垄断的危机,方便继任者顺利接手工作,另一方面也方便员工提前做好晋升准备,使职位晋升顺其自然。
  第四,团队作业。团队作业是指由几个人组成一个项目团队,共同完成一项工作的方式。互相帮助的团队作业最大的优势是尊重人和信任人,鼓励更多的人参与工作,提出建议,独立管理。
  团队作业不仅可以吸引更多的员工关注、理解和支持某项工作,还可以充分发挥每个参与者的特长和能力;而且可以让员工互相了解各个岗位的工作内容,培养员工的专长和能力;同时也可以培养员工团队合作的习惯,增强团队合作意识。特别是在某个部门,有更多的机会和条件进行团队作业,组织全体员工有意识地参与其他工作,了解本部门所有岗位的工作内容和信息,掌握相关的工作技能。
  第五,知识管理。知识管理是企业管理过程中显性和隐性知识的学习、沉淀、共享和运用,涉及企业生存发展的各个方面:供应商、客户、生产、运营、营销、财务、人才等,包括工作笔记、文件文件、制度流程、成功和失败案例等与工作有关的信息。
  在知识管理中,可以积累和继承企业的知识、经验和成果,形成工作手册、案例手册、制度流程汇编等知识管理成果,书面记录工作的关键信息资源、重点、难点、节点,保存,告诉员工未来如何工作。这样不仅便于部门和员工之间更好的沟通和借鉴,还可以减少未来各项工作中重复探索的时间和成本,有利于各岗位员工在职培训的针对性和有效性,更快地适应岗位工作要求,为企业不断积累知识和财富。因此,垄断岗位就失去了意义。
  治理职位垄断的方法当然还有很多,仁者见仁,智者见智。

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