时隔1年，知贝儿科再获数千万元A轮融资，有哪些变化？

　　36氪获悉，儿科连锁诊所知贝儿科宣布完成了数千万元人民币A轮融资，由铱资本领投。这是既小苹果儿科（北京）、昱博士儿科（西南）后，儿科保健领域公司在本月宣布的又一笔融资。
　　创始人赵强表示，这笔融资将用于以下3个方面：
　　门店扩增：计划明年能再开23家，选址范围集中在佛山、顺德、中山等区域；
　　技术研发：投入更多工具类软件的研发，打通线上线下数据，挖掘更多专科需求；
　　可能的并购：会考虑并购其它诊所，共同完善医疗管理体系。
　　知贝儿科成立于2016年9月，主要为儿童患者提供线上线下相结合的医疗服务：在互联网端提供家庭日常健康管理、家长育儿课程、健康咨询等；而线下门诊则涵盖了儿童内科、儿童保健科、皮肤科、耳鼻喉科等科室。去年，它曾获得来自红杉中国的数千万元A轮融资。
　　彼时，知贝儿科的营业诊所只有1家。发展到今天，知贝儿科一共搭建了4家门诊部，其中位于番禺和天河区的2家门诊已经盈利了，门诊部每月门诊量大约1000人月，平均客单价800多元，另外在深圳和昆明的2家门诊部也即将在11月开业。医生资源方面，目前知贝有全职医生20多名，护士20多名，线上医生50多名。
　　在接受媒体采访时，赵强表示，经过1年的发展，知贝儿科发生了如下变化：
　　诊所专科化发展。过去，知贝服务科室包括儿童保健科，儿内科，皮肤科。随着患者逐渐增多，许多专科患者需求也逐渐显现。相应地，知贝儿科即将新增多个科室，如儿童心理科、耳鼻喉科、言语发育迟缓、自闭症康复等。据悉，即将营业的深圳门诊部就会落地知贝首个自闭症康复中心。
　　互联网应用新策略。基于过去2年在互联网健康管理服务中沉淀下来的优质问答，知贝建立了一个数据库将家庭用户高频问题汇总开发了专注儿科健康领域的搜索引擎知贝家长汇，并培养了一批优秀宝妈参与社群管理。另外还新增了家庭实用型小程序等辅助工具。
　　据悉，知贝家长汇上线一个多月便有了过万名注册用户。随着用户的逐渐增多，赵强表示将在此小程序中不断丰富搜索内容，增加更有趣、更实用的功能，如知贝辟谣专栏。赵强还透露，其到店客户有近40来自于互联网。
　　另外，公司在诊疗和管理体系上也在不断完善，包括制定诊疗标准，从诊前信息搜集到诊后病情效果跟踪，诊后随访专业度等各个环节进行医疗质量监控等。
　　以下为去年7月36氪对知贝儿科的报道（有删减）
　　7月10日，知贝儿科宣布完成了数千万元人民币的A轮融资，投资方为红杉资本中国基金。
　　据了解，知贝儿科的第一家诊所开在了州市番禺区钟村街奥园城市天地，占地面积400平米。目前诊所医务人员有10多名，包括全职医生5名，护士5名，还有几名多点执业医生。由于国内医疗常常面临接诊时间短、医患沟通不充分的痛点。因此，在就诊环节，知贝在制度层面保障医患充分沟通30分钟，此外，就诊前、就诊后也利用互联网提供充足的交流机会。在线上，知贝儿科还设置了医生小助手，连接医生与患者及家长，一方面帮助医生整理用户的问诊资料，另一方面让患者了解医生动态，从而提高在线问诊咨询的效率。经过前期线上业务的沉淀，线上业务也成为目前其门诊获客的主要来源。
　　创始人赵强表示：知贝儿科的竞争力在于线上线下并行的运营管理模式，能够提供闭环的、基于循证医学的医疗服务。我们的线上走得很轻，没有沉重的IT研发负担，既能利用互联网特点开展服务，又不耗费大量的管理和人力成本。对循证医学的执着更是知贝儿科的优势，依靠证据说话的循证医学是现代医学的主流趋势，我们对这一理念的坚守也逐渐得到家长们的认可。
　　另外，以全家健康为目标提供一站式预防医学服务也是知贝儿科的一大特色。知贝的医护人员与家长的日常沟通中，可以及时识别潜在健康风险，将健康管理融入日常生活，不仅增进了知贝与家长之间的良性互动，也为宝宝全家带来福利。
　　红杉资本医疗合伙人陆勤超表示：知贝儿科线上医疗服务很接地气地满足了用户的真实需求家庭健康管理。通过与用户的高频次接触可以建立非常强的信任感，对后续线下实体店的转化也一定会有良好效果。除此之外，知贝的医疗团队有着专业的医疗知识及服务理念，这都是这个新兴行业所需要的。最重要的一点，知贝对于科室设置及管理非常有经验，这个在后续门诊运营当中相信能够体现得淋漓尽致。
　　本轮融资过后，知贝儿科将加快门诊部的扩张速度，计划再开3家儿科诊所，并继续坚持通过线下实体门诊及互联网的联动，为客户提供闭环的、基于循证医学的医疗服务。同时还将以合伙人医生制度招聘医生，加紧医生人才储备。
　　从香港和日本的经验看，便民诊所已经形成了一种生活习惯。随着国内消费升级，儿科门诊的发展将成为趋势。由于儿科连锁诊所并不会与公立医院的业务发生冲突，可以预见，这类满足个性化需求的差异化医疗服务也将得到政府的鼓励。知贝儿科方面表示，儿科连锁诊所前期还是需要有足够的区域半径服务面积来打响品牌，但是后期会越走越顺。
　　来源：36氪