中国移动人才工资体系工作量的巨大的剪刀差

　　北京邮电大学的硕士生毕业去向有过三次比较明显的趋势：
　　1）第一次，电信运营商，这主要发生在08年以前；
　　2）第二次，华为、三星等公司，主要在0914年左右；
　　3）第三次，阿里、腾讯等公司，主要发生在15年后。
　　而中国移动从2000年成立到现在，按照增长速度也可以分为是四个阶段：
　　1）0008年，高速黄金期；
　　2）0814年，因为TDSCDMA原因，处于振荡期；
　　3）1417年，次高速期，因为TDLTE的刺激和提升；
　　4）17现在，拐点期。
　　我们曾以中国移动GD移动高级经理和腾讯公司的高级经理人员工资做了对比：
　　1）03年时候：GD移动的高管工资是腾讯公司高管人员的3倍；
　　2）10年时候：基本持平。
　　3）19年时候：GD移动的高管人员是腾讯公司高管人员的110。
　　短短16年，我们和腾讯人员的工资比是130倍，这让我们情以何堪，这就是为什么北京邮电大学学生现在不愿意去运营商，而愿意去腾讯、阿里巴巴公司的核心原因。
　　工资问题已经成为中国移动最基本的问题之一。
　　在笔者的印象中，03年的时候，那个时候中国移动员工就是香饽饽，工资高，无论是首都、还是二线城市，还是5线城市，所有员工的工资都比当地人员工资高一大截。那个时候，去电信运营商是相当困难的事情。
　　但是到19年，我们看到中国移动员工的工资问题已经非常突出，主要表现为：
　　1）一、二线城市，人员工资远远低于头部互联网公司，尤其是BATJ等公司；
　　2）一、二线城市，高级别的高级经理人员日子还可以，当然心里平衡的情况下；但是11岗以下的人员就出现生活上的问题，因为房子、孩子等问题，导致工资无法满足较好的生活质量。
　　3）三、四线城市，因为没有那么多的互联网公司，好的公司也不多，除了公务员；整体上工资水平还算不错，但是已经远远比不上03年的鹤立鸡群，只能说处于基本水平线了。
　　4）五、六线城市，则是另外情况，这些地区的移动人员公司因为岗位级别非常低，因此工资水平也非常低，这些年房子、物价的高速上涨，已经使这些地区的员工在生活上呈现较为明显的困难。
　　我们看到，从0319年，中国移动的工资不是上涨的态势，而是下跌的态势。但是，其他公司、尤其是同一产业的互联网公司，工资却直线上涨。
　　工资问题，仅仅是中国移动员工队伍、人才队伍的基本之一：
　　因为从17年开始，中国移动的收入和利润出现非常明显的拐点，
　　（1）2016年，利润增长率为10。5；
　　（2）2017年，利润增长率为5。02；
　　（3）2018年，利润增长率为3。1。
　　（4）2019年第1季度，利润同比下降8。3。
　　为什么中国移动利润出现较大幅度的下跌，并且开始出现负增长呢？实际上总收入也基本如此，主要原因包括：
　　1）要求的提速降费，资费降低是最大原因之一。
　　2）同业竞争严重，流量无限量是杀手原因。
　　3）除了流量，中国移动没有其他可以支撑业绩快速发展的核心抓手！也就是说，其他领域的收入，包括集团客户业务，都是小萝卜！
　　但是，中国移动是国有企业公司，GZW对中国移动这类公司有明显的收入和利润增长要求，即每年必须在收入和利润增长率方面达到要求，否则集团董事长、总经理难以交差。
　　因此，中国移动就层层下达收入和利润指标要求，但是省公司、地市公司在完成收入上存在较大的问题：
　　1）除了流量还是流量；
　　2）政企客户除了专线，好像其他的不行；
　　3）家庭业务，我们是在补贴增加客户的时间窗口，好像收入也是不灵、不灵的。
　　这如何办呢？因此各省公司、地市公司就各想各招了，全员营销、KPI考核、末尾淘汰、和电信公司对标等等，全部出来了。因此，高压力、高负荷工作量已经成为中国移动员工的基本标签！我们说，人才、工资、工作量已经呈现出巨大的剪刀差！
　　既然中国移动的人才、工资结构、工作量已经呈现出巨大的剪刀差，恶果马上就显现出来：
　　1）中国移动已经很难招聘到清华大学、北京邮电大学等985、211等大学的学生了！
　　2）1、2线城市的年轻员工，跳槽率已经非常高了。
　　3）1、2线城市的高管人员，也已经呈现较高比例的离职率；
　　4）5、6线城市的人员队伍，呈现出非常不稳定的状态，人心不稳尤其严重，在渠道管理、客户开发等方面已经远远不如以前了，做一天和尚撞一天钟的现象比比皆是！
　　5）08年之前的工作热情不见了，代替的是抱怨和委屈；
　　6）部门之间的扯皮现象越来越严重，已经严重到领导出面都无法推动的局面！
　　7）大家都处于消极工作之中，宁愿少干事也不出头的心理占很大比重！
　　8）不要最好，只要不是最差的现象在蔓延！
　　人才队伍则是工作基础，其是实现战略、工作的核心，是所有一切的基础。
　　但是，中国移动现在最基础的人才队伍出现较为严重的问题了，则说明我们的问题已经很大了。战略、组织结构、管理模式这些是水面上的冰山问题，而人才队伍问题则是水面下的冰山问题，其更大更严重！
　　那么如何办呢？这是摆在我们目前亟需解决的核心问题，不是之一，而是最核心的问题。笔者认为，中国移动尽快行动起来：
　　1）提升部分岗位的工资，这是我们必须尽快实施的手段，虽然国资委有这样那样的要求，但是人才队伍是关键，是所有一切的基础，因此11岗以下的员工工资必须尽快上提，否则绝大部分的员工队伍人心不稳，则是中国移动最大的损失。
　　2）尽快实施新的战略，开源永远是最好的方法之一。但是不要让地市公司去想方法了，没有用，巧妇难为无米之炊，没有好的产品，再好的销售和管理也没有用。这取决于集团公司，集团公司必须拿出战略性的产品出来，而且是尽快。我们说，20的产品决定80的收入和利润。
　　3）千万不要再零敲碎打了，这是省公司的基础要求，省公司应该是做大项目、做大客户、做大产品，而不是小打小闹，小打小闹是解决不了革命性问题的。当然，集团公司必须给省公司充分授权。
　　4）极大程度减少、降低员工非核心工作的工作量，PPT、报告、流程什么的，能减少、减少吧，中国移动已经是PPT公司、会议公司、汇报公司，好像PPT做不好、不汇报不请示就不会工作了！这实际上是给基本员工、基层领导降低工作量。
　　5）最后，还是回到我们的老路子上，定位与战略，这是集团公司、省公司必须解决的问题，没有好的定位和战略，就相当于累死员工也没有好的结果。
　　转自运营商之家