金三银四已经来临,装修、出行、春招求职等多项生活大事逐一提上家庭日程,新需求和新形势对相应行业提出新的挑战。面对疫情以来首次全面放开与经济形势波动变化的双重作用,企业需要在各自领域快速适应环境、找到突破口,而3月份无疑是一个关键的开始。本月阿拉丁指数TOP100更替率18,生活服务、工具领域变化显著,餐饮、旅行、求职领域也陆续出现新玩法和新方案。 阿拉丁指数百强更替率18 生活服务、工具领域变化显著 2023年3月阿拉丁指数TOP100更替率18,网络购物、生活服务、工具类三大类型小程序累计上榜58个,与上月持平。 连续在榜的82个小程序中42个排名提升,39个排名下降,1个排名不变。生活服务、工具变化较大,排名上升和新入榜的小程序数量较多。 TOP10更替率30 同程旅行机票盲盒迎战特种兵 支付宝菜品认证打造放心食 TOP10更替率30,同程旅行位居榜首,看一看、滴滴出行分列第二和前三,BOSS直聘、唯品会特卖和乘车码进入前十。 2023年3月阿拉丁指数TOP10 同程旅行本月超过看一看,成为百强之首。 春季以来,社交媒体上一种新的旅游方式日益走红,这种被称为特种兵的旅游以夜袭、赶场著称,哪怕只有1天假期也要连夜出行,半夜爬山、一天刷8个景点、流水账短视频社交平台和短视频平台上充斥着以榨干每一秒间隙为傲的成绩单,特种兵式打卡攻略也成为年轻人关注的信息内容。 图:同程旅行特种兵旅游出行报告截图 据同程研究院分析,特种兵式旅游是周末短途游的延伸,也是年轻人挑战极限的爽点。同程旅行适时重启的机票盲盒活动也非常契合当下的消费形态。阿拉丁研究院认为,除了上述因素之外,不浪费休息时间的心理因素也在其中发挥了很大作用。旅游供应链应当看到这些需求中隐含的意义,比如对旅行的新解读、对释放内心压力的渴望,甚至是对日常生活的嘲讽围绕这些痛点开拓新的产品和服务,丰富旅游行业的社会价值。 春节假期结束之后,外卖市场逐渐恢复常态,部分地区订单量持续走高。在政府多次发文提倡企业促销费的背景下,饿了么推出了一系列活动帮扶餐饮商家摆脱严冬。除了消费券、品牌免单、满减红包之外,饿了么面向市场推出了新店免单专场,激励商家入驻拓展经营范围;而在用户端推出的放心点则是与食极星合作,依据食材用料、营养价值、感官体验三个维度对菜品进行定性、定量的计分评级,为大众饮食提供更好的消费体验。 图:饿了么面向商家和消费者推出服务, 提升经营效率和用户体验 生活服务小程序占比超14 贝壳找房透明工地拓整装服务 校友邦发力求职第一份工作 生活服务类小程序入榜26个,房产、快递、出行表现优秀,小遛共享、校友邦等5个小程序进入榜单,哈啰单车、贝壳找房等13个小程序排名上升。 房产市场正式进入金三银四,买房、租房、装修等业务大幅增加。据贝壳研究院发布的一季度新房市场报告,3月新房案场指数已超过上一年平均水平,但仍处于较冷与均衡状态的边界。近日贝壳找房发布的年报也显示,存量房业务、新房业务同比下滑,而家装家居业务合同销售额同比提升31。部分业界人士认为这与圣都家装的并表相关。 据阿拉丁研究院观察,贝壳找房的公众号和视频号在3月10日前后重点推荐了圣都整装的透明工地,以短视频形式展现服务品质,小程序的装修板块也有在线工地直播栏目。不过值得注意的是,搜索贝壳找房的视频号内容,得到的结果是一些自媒体创作者的作品。阿拉丁研究院认为,贝壳找房可以考虑增加视频号一侧的投入,比如增加视频号与企业微信服务和小程序的连接,通过内容的影响力强化居住产业数字服务提供商的品牌认知,特别是即时性、直接连接的数字化经营印象。 图:贝壳找房小程序、视频号截图 3月份对于在校大学生而言也是一个关键期。随着考研成绩公布与复试工作的开展,大学生也逐渐分流为升学和毕业两股分支。面临紧迫的就业环境,找工作成为许多家庭头痛的问题。 一款名为校友邦的小程序在此刻映入大众眼帘。校友邦是一个以学生为中心构建的高校、学生、企业、政府多方协同的实践育人平台,提供实习成长、企业校园招聘、城市引才等服务,目前已累积服务超过700家高校、超过500万大学生和超过2万家企业。 在微信生态中,校友邦设置了通用版和教师版,通用版以公众号、视频号和小程序构成服务阵地,设置了公众号指引、小程序客服、企业微信和社群4个主要服务入口。 图:校友邦服务的多种获取方式 工具、网购稳步发展 墨迹天气靠谱服务名扬社交 转转严守边界深耕二手交易 工具类小程序本月入榜11个,更替率27。3;小电充电、亲邻开门再度上榜,墨迹天气排名跃升至18。 工具类小程序发展现状如何?工具类小程序如何做商业化服务?近日阿拉丁在后台频繁收到类似的信息。在阿拉丁研究院看来,工具是一个大类目,其中很多细分领域都拥有连生活服务都无法企及的创新空间,也正是由于它的诸多可能性,因此在选择赛道之后和形成商业模式之前需要打造成熟、稳定、有口皆碑的国民级服务。墨迹天气就是一个行业标杆。 在全国天气变幻无常,一周遍历春夏冬的3月份,居民对天气预报的需求达到峰值。就在前段时间,一些用户手机自带的天气应用出现BUG,相关话题一度崇尚微博热搜,不少网友吐槽还是墨迹天气靠得住。 稳定的服务离不开成熟的技术和经验。据资料显示,墨迹天气预报系统除了人工智能、机器学习等技术打底,还有多源数据融合及每个产品、多个数据源互为备份策略对数据质量、稳定性、时效性进行严格把控,再加上专业高效的气象运营团队实时监控预报数据准确率,这样的产品很难不获得用户信赖和推崇。 今天的墨迹天气小程序界面仍然简单清晰,只有天气查询和个人足迹记录两个主要功能,但是这并不影响墨迹天气在B端气象市场的经营活动。阿拉丁研究院认为,工具类小程序的成功或许并非如同消费领域一般的热闹,它应当闪耀着冷静、理性的光芒,提供更高阶的价值。 图:左墨迹天气小程序首页 右转转二手交易小程序首页 网络购物小程序本月入榜20个,更替率10;京东到家、得物APP再度上榜,叮咚买菜、转转二手交易排名大幅上升。 回顾2022年的消费市场,解压经济、情绪消费曾经风靡一时。随着快乐消逝、注意力转移,旧物反而成为新的压力,转让成为弥补过错的后悔药,能让转让者回血、让购买者捡漏的二手交易平台成为消费者新的购物天堂。 二手交易平台转转本月排名67,环比提升9位。尽管在行业中并非占据绝对位置,但它却是在竞争与发展中始终保持定位边界的品牌之一。面对竞争对手包罗万物的志向,转转选择了在二手交易服务方向深耕。在小程序中,官方验货服务的品类已经涵盖手机数码、箱包服饰、包袋饰品、游戏智能、腕表潮鞋、摄影摄像等16个品类,还提供回收和免费估价服务。 阿拉丁研究院认为,虽然扩张是每个品牌的目标,但综合性或许不是二手交易平台的最佳出路,从产品的服务属性来看,二手交易与天气服务是一样,都需要在解决行业痛点时保持专注与高度。