线上外卖这个无底洞,到底还要坑害多少商家?
楼主也算是个正经科班出身的餐饮人,2004年读大三的时候就兼职世界五百强做服务员,后来顺理成章就做了管理人员一直晋升到高层,一直到2010年元旦正式离职,后来从事社会餐饮,做的都还不错,老板们赚了钱。2017年底脑门一热,自己创业。先后实体店到线上外卖店。倾家荡产交了学费。才有了今天对外卖的深刻体会,分享出来,就是让更多的未来人看清楚现在线上外卖的弊端。
现在来分析一下
外卖刚需人群:1825岁左右在校大学生及刚参加工作的单身人士。
外卖刚需品类:快餐简餐(盖码饭、小碗菜、粉面等)
刚需群体消费接受能力:1220左右(收入水平高的城市有所提高)
刚需品类单品物料成本:612元(包含餐盒费等),取中间值9元
刚需品类单品线上定价:1224元(含打包费)取中间值18元
也就是说成本9元的菜商家卖18元,商家利润9元,毛利50。
如果你只看到这个,你一定会觉得外卖还好做,利润还不错。但实际是这样的。
平台抽点每单3。45元(优惠后金额18元内如果)
价格收费:(大于20部分收取13的佣金,举例,顾客订单优惠后金额40元,你就要出2。6元,忽略)
距离费用:大于3公里每0。1公里加收0。2元(暂时忽略不算,算起来太吓人,如果顾客7公里的话你就要出8元)
配送优惠:35元,99的商家都在做的活动,你也可以不做。但大家都做的活动你如果不做的话,几乎不会有订单,这样说吧,有很多商家,产品都差不多,顾客要下单,其他不要配送费,就你家要配送费,顾客会愿意选择你下单吗?取平均值4元。
会员红包:3元以上,使用率50以上,算1。5元
某神劵:3元以上(不好算,先忽略)
商家代金券:2元左右(使用率各不相同,先忽略)
商家好评返现:返3元(最低市场标准)99商家在做,10个订单有2个评价6元,平均0。6元。(不返可以吗?当然可以,如果不返几乎不会有评价,有评价也多是负面评价)
广告推广费用:正常点击2元一次,下单转化0。3,20。36。6元,意思是正常拿新的费用6。6元一个成本,按照每天拿新顾客20来算,平摊到每一个顾客的平均费用6。6201。32元。
其他广告费用:忽略不计。
总计费用:3。4541。50。61。3210。87元
也就是说在1没有远距离,2顾客优惠金额没有超过18元。两种情况下你一个订单的毛利是8元,在平台花的费用支出为10。87,平均每单亏2。87元。
如果每天做400单一月做12000个订单月营业额216000元高收入的万家店,请了5人上班(人效产出43200,在我们这个城市快餐消费绝对天花板的人效了)工资2万,房租3千,水电费2千,你一个月将亏损120002。87200003000200059440。
你还敢做吗?
欢迎你来和我讨论?我们可以聊更深层次的线下外卖体现的人性问题?平台是如何抓住人性的弱点制定规则?如何来收割商家的韭菜?
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