一、电话接听的基本礼仪
　　1左手持听筒、右手拿笔
　　2电话铃声响过两声之后接听电
　　3报出公司或部门名称
　　4确定来电者身份姓氏
　　5听清楚来电目的
　　6注意声音和表情
　　7保持正确姿势
　　8复诵来电要点
　　9最后道谢
　　二、5W1H通话要点
　　when（时间）对方合宜的通话时间
　　who（对象）洽谈对象
　　where（场所）洽谈较适宜的场所
　　what（内容）商谈细节
　　why（理由）打电话的目的、理由
　　how（方法）如何表达较得体
　　三、不适合通话的时段
　　忙碌的时候
　　用餐、午休时间
　　惯性工作时间
　　下班前10分钟
　　过早或过晚时

职场上电话接听的基本礼仪及技巧一、电话接听的基本礼仪1左手持听筒、右手拿笔2电话铃声响过两声之后接听电3报出公司或部门名称4确定来电者身份姓氏5听清楚来电目的6注意声音和……这13件事正在毁掉你的远程工作效率神译局50分钟前针对性地改善，在家也能高效工作。神译局是36氪旗下编译团队，关注科技、商业、职场、生活等领域，重点介绍国外的新技术、新观点、新风……NLP：建议是一种委婉的批评老板决定到海外发展。身为公司幕僚的他，认为老板想要前往的那个国家贪污严重，可能工厂还没开成就被索费索到一毛不剩，加上当地人力外移，连当地工厂都要找外劳了，怎么可能外商还能找到廉……善待你所在的单位你不种地，但你有吃有喝；你不织布，但你衣着华丽；你不造车，但你以车代步；你不盖楼，但你家居安泰，你不是神仙，但许多人尊重你；你没有才华，但你仍然能够参与社会；你相貌平平，但你的……在江湖上混，需要养成的10个好习惯冯唐“人之患在好为人师”，我也特烦教导别人。一来是认为每个人的情况不一样，很难一概论之。那些号称他的成功可以复制的，不是为了骗你钱买书的，就是教你抄袭造假骗人的。二来我光……职场上柔性管理的几个法则，让你的下属心服。。。职场上，如果管理者能让每个员工从内心赞赏你的品格，那么你就可以轻轻松松地指挥别人了。要达到这种境界，管理者必须塑造自我品格，实施柔性管理，让你的下属心服口服。1。南风法则……Vlog怎么编辑文案，学习优秀的vloger制作剪。。。自从头条鼎力举荐vlog当前，数以万计的新人冤家们退出了vlog创作大军中，我也是！最近我的举荐量和播放量越来越低，我在思忖，到底是何处涌现了问题！也一直的在钻研大V的vlog……你一旦辞职了，好像任何人都远离不认识你了？你一旦辞职了，好像任何人都不认识你了，是真的吗？在现实中其实是真的。现实总是那么残忍，“人走茶凉”其实便是最正常不过的了，哪怕是昔日被你视为知己的同事，他也许也只是将你视……副业是否刚需？会不会打乱生活节奏？且来一。。。学到的是知识，开悟的是智慧，知识只能让你看到世界，智慧才能让你横行万界这是一个物欲横流的时代，……谁决定了你在这家公司的前途？每年的年底到来年年初，是大部分公司考核绩效的时间，部门领导必须在这段时间内，完成对下属员工的考核，并且和员工沟通考核结果。编辑搜图我担任过十几年的管理岗位工作，自然……利用这10个思考工具提升你的思考力思考，是我们与生俱来的能力。但大多数人，也许还真的未能很好地运用这个能力。原因很简单：大脑总是懒惰的。它喜欢明确的、易得的、轻松的事物，不喜欢迂回曲折的思考路径。因……给职场新领导的“十条”建议文伽罗18世纪后期，在南非大陆上，出现了一位传奇人物。他带领一个仅有1500人的弱小部族，用10年的时间，南征北战，最终建立了祖鲁王国。他被称为非洲的拿破仑，他就是祖鲁夏……