2009年“最胡扯管理用语奖”每年的这个时候，我都会为一些改变人们语言范式的最胡扯管理用语颁奖。由于胡话产业去年遭遇了自大萧条（GreatDepression）以来最严重的衰退，我本以为2009年胡话奖的境……微笑管理很难想象，这个世界如果没有笑容会是怎样一种景象。有这样一个经典案例。美国著名的企业家吉姆丹尼尔靠一张“笑脸”神奇般地挽救了濒临破产的企业。丹尼尔把“一张笑脸”作为公司的标……别当这样的兔和虎龟兔重赛与战略运筹有一则新寓言故事：兔子与乌龟赛跑输了以后，总结经验教训，并提出与乌龟重赛一次。赛跑开始后，乌龟按规定线路拼命往前爬，心想：这次我输定了。可当到了终点，却……生存启示录现实世界中的万事万物都有其生存、发展的客观规律的，而且，万事万物的存在并非彼此孤立，而是存在千丝万缕的关系的。自然界如此，经济社会如此，企业管理也是如此，我们可以从一种事物的发……残缺中的和谐残缺可能是管理的最高境界。有效的管理决不是一个单纯的过程，它应当具有针对性、包容性和灵活性。否则，管理就丧失了它的本质意义。有这样一个故事：在一家动物园里，有位饲养员特别……《卓有成效的管理者》：我能贡献什么？有效的管理者，必注重贡献。他会眼光朝上，使自己的工作朝向目标。他常自问：“对我服务的机构，在绩效和成果上，我能有什么贡献？”他强调的是责任。重视贡献，是有效性的关键。所谓……“看”“说”“做”做为一个企业管理者应当与员工共同努力，直到他们“看到”一幅企业的蓝图，知道应该如何发挥他们自己的潜力（或者是发挥公司的潜力）。在企业工作多年一直都强调一个辅导功能，上司应……与您分享员工培训计划的五大注意点一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合，一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源，却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划，明确培训重点目标，才能够正确对待培训规划，也……员工培训管理要怎样进行科学制定？“优势富集理论”的创始人王健说，员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性，现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争，而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有……《德鲁克经典管理案例解析》案例1：尊重人的尊严柳韩金佰利公司的新范式：尊重人的尊严由《华尔街日报亚洲版》（TheWallStreetJournalAsia）发起成立的由人力资源咨询公司翰威特（HewittAss……如何化解员工的抵抗情绪对于主管来说，必定有业绩的压力，面对外界的竞争，总是想着各种应对策略，思考要如何改变才能出奇制胜。但是，无论你如何努力想要做出改变，却在与员工沟通时四处碰壁。心里越急，越不能谅……企业存货风险及其管理存货是指企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料和物料等。只有深入研究企业存货风险的成因，并在遵循企业风险管理原……