管理者必须掌握的八大工具预算体系企业需要关注的预算指标：跟市场有关的，我们会把在某一个大客户的内部市场占有率当作一个预算指标，这个大客户是不是把他60或70的业务都交给我们做，我们在这个区域市场上的份额……如何处理“员工的抱怨”抱怨是一种正常的心理情绪，当员工认为他受到了不公正的待遇，就会产生抱怨情绪，这种情绪有助于缓解心中的不快。管理者大可不必对员工的抱怨产生恐慌，但一定要认真对待。抱怨并不可怕，可……管理者必须掌握的八大工具个人工作方式很多管理者的日常生活可以用一个词来形容就是劳役，每天都在处理大量的事情，每天都在耗费大量的精力，但通常做事情的效果并不是很好。我相信这与个人的工作方法不恰当有直接的关系。我们需……管理者必须掌握的八大工具目标管理目标管理构成的四个方面：第一个方面是制定目标；第二个方面是辅导实施；第三个方面是评估结果；第四个方面是做修正。关于这四个方面我们中间所需要做的事情是大量的沟通，关于目标的沟通，……团队，其实就是一副拼图几天前朋友送了盒拼图给我，一时兴起花了整夜的时间将这10000块的拼图搞定，在轻松兴奋之余不知怎地竟生出到一个很有趣联想。在我看来拼图这个距今已有二百多年历史的智力游戏其……看穿企管这一行挑战企管迷思的4大问！1。管理顾问Q：怎么会有这么多懂那么少的人，在教导经理人如何去做那些他们本来就该知道怎么做的事情，还可以因此日进斗金？A：顾问懂得运用适切的工具，可是人人都可以学习……向NASA学团队建立：串连技术型团队的软技巧！传统“人际互动”式的团队建立活动对他们没什么效果，必须采用新的团队技巧，就是从情感、理性、直觉、知觉等4个面向构筑而成的“4D团队建构流程”。所以美国太空总署（NASA）采用此……如何建设自己的经营哲学日本企业的经营思想，从源头上看来自于中国的传统文化，尤其是儒道文化，但他们又因地制宜，结合国情进行创新，形成了独具特色的经营新哲学，不失为东方文化中具有世界意义的文明成果的典范……质疑“木桶原理”厉以宁教授在“21世纪经济发展趋势与对策报告会”的讲话《宏观经济形势与经济发展战略》中说：在当前的“十五”计划中把结构调整放在很重要的位置，结构调整我们过去为什么那么难呢？我们……破窗效应（一）破窗效应来源：美国斯坦福大学心理学家菲利普。辛巴杜于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相……Twitter创始人二十问“就像坐过山车一样。”比兹斯通（BizStone）在2006年协助创办了Twitter，这是一种将发帖字符数限制在140个以下的微博服务。如今，这家社交网站的估值为10亿……未来的供应链一定要懂“先发制人”《中国企业家》：一些统计显示，进行全球采购，大概能节省20到30成本，现在油价已经翻了好几倍了，在运输成本提升这么大幅度的情况下，这种采购还重要吗？在全球维护一条跨越大洋、几千……