去哪儿网机票运营的职位面试经历

　　去哪儿网机票运营的职位面试经历
　　职位类型：机票运营
　　面试地点：北京
　　招聘公司：去哪儿网
　　前几天去了去哪儿网面试，虽然过程不算太完美，但是结果还算满意，当然是顺利签约啦！所以今天就把我的经历写下来来，希望可以帮助到你啦！
　　笔试
　　9月16日上午11：00，同样是在大工的科技园报告厅。因为上午有事，打车赶过去时马上就要开考了。不过，我去的晚交卷也晚，后来听人说，提前交卷的都被刷掉了，这样的话，倒是值得庆幸了。我去的这个考场是产品类考场，机票运营管培生和产品经理是一张试卷。自我感觉，这张试卷难度不是很大，一共是八道选择，四道简述。选择题主要是互联网行业动态在线旅游行测一些题目，具体记不太清楚，印象比较深刻的有一道是问Airbnb是做什么的。
　　而简述题印象比较深刻：
　　1。一个女鞋电商平台，分析它的销售现状和业务提升，需要哪些数据源，使用哪些方法和工具，怎么应用？
　　2。写出你最经常使用的三款APP，选其中一个，写出它的基本功能，并指出它最大的问题，怎么改进？
　　3。人们在去哪儿网订机票时，经常会考虑高铁出行方式，即机票加高铁，为了实现空铁联运，设计一个产品方案？
　　4。一大篇英文，写出你最感兴趣的地方，并说明理由。
　　自我感觉笔试答得还算不错，首先选择题无障碍。简述题答得很认真，第一道答得特别详细，数据源用树状图的形式给罗列了出来，不会不懂的也是尽量往上写。第二道我写的是微信，微博，知乎，我想微信，微博写的人必然很多，而且我对知乎又很了解，随即就写了知乎的基本功能，最大问题及改进方式。第三道的产品方案创意一般，只是在搜索结果页面加了一个筛选推荐功能，但仍然很认真，画了图。第四道由于时间紧，就草草写了一些了事了，是用英文写的，不过有人说，用中文也可以。
　　总的来说，除了最后一道，笔试答得还算不错，后来的面试也印证了这一点。当天晚上八点给我发来了面试的通知短信，第二天下午三点到中辰国际公寓参加面试。
　　一面，9月17日
　　收到面试短信通知后，我就正式进入了紧张的备面阶段，由于并不清楚面试形式，没有重点，便上百度搜了去哪儿网的往年面试经验，发现机票运营的面经实在太少，凑合看了一些，无太大收获。第二天上午，又针对面试的三个角度：行业，公司，岗位进行了大量的准备，互联网行业动态靠平时积累，然后搜了去哪儿网，仔细看它的机票页面，甚至同时打开了去哪儿网，携程，去啊，艺龙，途牛，同程六家网站的主页面，挨个进行比较。接着又看了一些关于产品运营的理论知识。时间有限，只能泛泛的做了些准备。
　　下午到的时候，酒店大厅人已经不少了，也都不认识，找人搭讪了两句，问怎么个面试法，说是群面。于是乎，专业知识不太强的我稍微松了口气，群面倒不是很担心，毕竟玩过辩论赛，然后就开始想怎么在群面里发挥。可一会儿我发现，竟然有人是单面，说投的也是机票运营，我就纳闷了，赶紧问了负责签到的人，他仔细看了看，说你的也是单面！天了噜，群面是白准备了。后来才知道，笔试成绩好的直接一对一单面，成绩稍次的群面，并且一直到最后，产品经理和机票运营管培生都是混在一起面的。而这会儿，他正好喊到我，说马上就到我了，让我去十楼等着。当时冒出的想法是，管他呢，就跟他唠吧。
　　面试我的是一个三十多岁的大哥，留着短胡子，操着南方口音，先让我自我介绍。我是有准备的，简单说明了基本情况后，先跟他说了我的一项品质，能坚持，够耐心，从去年起就一直坚持早上六点起床，他对这个很感兴趣。然后就讲了我从大一到大三与互联网的不解之缘，重点谈了我目前正在做的基于互联网的创业项目，他仍然非常感兴趣。接下来，他就根据我的介绍和简历问我早起跟运营的关系，问我对互联网产品，对运营的理解，实话讲，我的理论知识不是非常扎实，但也都能理解。这样，他每问一个问题，我就简单说几句理论，然后就往项目上，往实习，往校园活动上联系（不过我也确实有着大量的实践经历）。他对我的项目很感兴趣，不断地追问，而我更乐意去讲，那正是我擅长的，而且，这样时间过得很快，一会儿就快半个小时了。我觉得，我已经征服了他，他最后问我一句，如果我们要你的话，什么时候能去实习。走的时候，我的感觉很良好。果不其然，当晚六点多，接到了电话，通知我第二天早上八点参加复面。
　　复面，9月18日
　　复面的准备不是太多，就在收到短信的当晚看了一些面经，重新排版了一次简历，说真的，简历在我面试过程中没起太大作用。
　　去的时候堵车，到地方整八点。进去后，人格外少，签到人员跟我们说，早上八点到八点半参加复面的就13个人，他喊了8个，包括我，上了十楼等待复面。8个人两组，我们这组先面，第一个进去的是个姑娘，留下我们焦急的等待。大约半个小时，那姑娘出来后，没让走，等HR面。她大概在HR那面了也有半个小时。出来时，我们几个全围了过去，她说，HR会给她offer。当时，心里就莫名激动了起来，如果能顺利通过今天的面试，就能拿一个offer了！
　　好长一段时间后，轮到我了，这次面我的是一个更年轻的大哥，不过更加严肃。跟前一天一样，自我介绍，而我的套路也没变，基本情况加两个事例，让他一分钟记住我。这一次的面试总的来说跟一面没有太大差异，依然是对产品，对运营的认知，比如就问了产品与运营的区别。而我依然打同一个套路，依据我对互联网了解，简单说下理论性的，然后就往我的项目，实习，校内活动上联系，这一招仍然很好使。比如他对我的创业很感兴趣，我就大谈特谈，不断的把运营把产品与我的项目联系在一起。事实证明，我的复面表现还不错，他让我出去等一会儿，而这意味着我通过了，等待我的将是HR面。
　　HR面，9月18日
　　大概等了一个小时，十一点二十的时候，HR面。这位HR是个姐姐，看着挺可亲的，但进门之后，她就异常严肃了。这次刚开始就不同，她上来先自己自我介绍，而不是让我介绍。接着，她就问，“你今年暑假在大连的去哪儿网实习，为什么没转正？”而且口气很硬，但我自认为心理素质很强，并没有因为她的“咄咄逼人”而有任何紧张感，相反，我很从容地回答了她。接下来，她又问了一些比较宽泛而尖锐的问题，不过也是以互联网产品，运营为主，我回答的还都算流畅，她没有出现太多不满的表情。不过她接下来问的一句，“说一下互联网业内最近发生的三件事，”当时有点懵，说了阿里投资苏宁，她说太远，早就投资了；又说了滴滴快的合并，她还是说远；直到我说阿里缩招减薪，她才说可以，后来实在想不出太多了，想的过程持续了将近半分钟的停顿，HR姐姐说了一句“看来你是对互联网不太了解啊，那你不太适合这个行业”，这让我觉得很难受，难不成最后一面要挂？不过后来她就开始看我的简历，问了我许多关于项目实习的事，问我处理问题的一些方式，这些我都没什么问题，结合我的经历，回答的倒也是很流畅。大概四十分钟，HR面结束了。她让我回去等通知，晚上会给出结果。
　　后来才知道，这次面试是HR姐姐的压力面试，营造出一种压力状态看我的表现，幸亏我的心理素质够硬，并未影响面试。
　　拿offer，9月18日
　　中午回去后，忙了一阵，三点多，感觉累了，正想躺床上睡一会儿，电话来了，让我马上就去酒店，问什么事，不说。不过，我有好的预感。
　　我去的时候，直接上了十楼，门口已经有今天上午的小伙伴在等待了，她脸上满是兴奋的表情，上来就告诉我，要给offer了。等了一会儿，出来了一位今上午一起面试的小伙伴，脸上兴奋之情溢于言表。
　　HR姐姐是让一个一个进的，我进去后，就问了我就对今天的面试怎么看，然后又给了我一些建议，让我问一些问题。接着，她就拿出了offer，我发现，岗位已经由机票运营管培生变成了产品经理，HR姐姐说是因为我表现足够出色。而且薪酬十分诱人，难以拒绝，因为这个工资要保密，也就不方便透露了。没有犹豫，直接就签了。
　　总之，拿到这个offer，我感觉很幸运，只用了三天时间就把工作搞定了；也要感谢很多人，大学这几年受到过许多人的帮助；这个offer也让我感觉到努力才有未来，大学时光一定不可虚度。
　　最后，一句话共勉，你所付出的每一点努力都不会白费，他必定会在将来的某个时刻回报你。