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如何经营好一家美甲店

6月26日 孤小单投稿
  如何经营好一家美甲店
  导语:如何经营好一家美甲店?美甲这个还是非常有前景的,如果开店就要注意了,地段不同,开店的档次也不一样,从几万块到上百万,都要更具你的预算来做规划,比如说像印奈儿的连锁店,通常情况下,会建议开在步行街、商场周围、住宅区等开店。
  如何经营好一家美甲店技巧一:
  1、让顾客有好的第一印象
  要想吸引顾客消费,除了采取低价策略外,最重要的还是要注意服务及卫生的品质等方面,让顾客感觉到美甲店消费是一种享受。服务品质,是吸引顾客的基本功。因此在店内的装修布置要力求温馨、舒适、有自我特色;摆放饰品一定要整洁典雅;美甲师着装统一并有本院个性,并与店内装修相协调。
  2、接待的艺术不容忽视
  顾客进门后,美甲时应主动热情上前问候,保持低姿态,以专业礼仪和专业术语,面带微笑迎接顾客入内,倒茶引座。要让顾客感到美甲师有修养、有气质、专业水准高。
  3、观察细致才是成功沟通的开始
  平时注意培养自己的观察力,对外形和姿态各异的顾客能分门别类了解他们的需求和心理。要了解顾客曾做过何种美甲,使用过哪些产品,并认真登记,以表示你做事的严谨,增强顾客的信任感。
  4、尽善尽美的服务
  美甲师在服务的过程中,应该根据顾客的需求进行操作。如果顾客只是日常需求,那么就作简单的清洁、护理,有特殊场合的需求,才推荐其他的项目。从顾客的角度出发,推荐适合的项目,培养与顾客之间的信任感。
  有些顾客在其他美甲店做了指甲后伤害了指甲,比如指甲磨得太薄,那么在帮她们进行指甲修护的。同时,美甲师可以告诉她们正确的护理方法以及怎样才能得到健康的指甲,让顾客有一双健美的指甲。
  5、服务结束后的工作尤为重要
  客人离开时,提醒他是否带好所有物品,可恰当地赠送精美小礼品,并送至门口,希望他下次光临,态度要诚恳,话语要真挚。认真做好顾客资料存档,几天后主动与顾客联系,了解情况并进行下一次服务预约,建立友谊,用实际行动感动顾客,并留住顾客的心。
  如何经营好一家美甲店技巧二:
  一、周边市场调研分析
  在进行选址之前,对周边额市场进行调研分析是很有必要的。如今美甲连锁市场庞大,周围往往不止只有一家美甲店,对市场竞争对手的情况了如指掌之后,才能明确自己的市场定位,避免同质化。美甲店铺的选址也有讲究,选择在商业中心、繁华地带、人流量旺盛的地段,消费能力好的地方,虽然这些地段租金会比较高,但好的地段对以后的业绩有很大的关系。选择跟自身经营定位相符合的店铺地址是最好的。
  二、别具风格的店面设计
  美甲消费是一种感性消费,也是一种视觉消费。选好地址之后,具有创意性的店面设计和符合自身产品定位的设计理念,独特的创意性门面往往给消费群留下深刻的印象。美甲产品的摆放和陈列要遵循科学合理的布局方法。根据产品的价位,按价位的合理定位摆放,事实证明,有特色的妮欧美甲店面设计和产品摆放能够吸引更多的顾客进店消费。
  三、突出店面的专业化
  专业,才能让消费者觉得你值得信赖。店铺的形象是外在魅力,专业的美甲产品和技术服务则是内在的,只有内外兼修,才能留住顾客、能拉动消费。价格体系合理定位。越来越理性的消费者要的不只是产品,而是附加在美甲产品之外的附加值,更好的美甲服务。
  四、创意性的促销策略
  美甲店的业绩决定一个店面的生存,在解决门店的动销问题上,促销是一种最常见的方式。制定周、月、季度、节假日、季节性的主题促销活动,可以享受更多更优惠的活动,买赠、买多少送多少、抽奖、游戏、会员积分等活动等,解决门店的销量难题。

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