15块钱的小生意，打败了年入2000万的网红店

　　01
　　我家附近有个20平方米左右的小理发店，在隔壁社区里，环境很简陋，就是那种老小区家庭理发店。这么多年了，哪怕我结婚后也会跑过去理发。
　　除了和老板娘很熟，还有一个重要原因：
　　她家洗头时都会按摩头部肩颈，特别舒服！
　　手法一点不比我去做推拿理疗差。通常按10分钟吧，心情好或者店里没人时会帮我多按一会。我甚至问过她能不能办一张按摩卡，被老板娘翻着白眼无情拒绝：按摩是洗头赠送的啊，位置都不够坐，谁给你按摩啊？
　　从不办卡，也从不做优惠，然而生意始终不错。
　　剪头发，男的15元，女的20元，价格到前几年才各涨了10块。很多附近的居民哪怕搬家了，依然会从大老远跑过来理发。
　　事实上我家附近有很多美发店。
　　中高端的、私人定制的、连锁的、便宜快剪的，估摸着有20来家，包括一家号称“老板一年能赚2000万”的网红店，理发一次最贵的要300多元，然后送一堆体验产品，优惠活动一波接一波。
　　据说客源没达到预估，外加现金流出问题，不到两年就关闭了。
　　而开得久的理发店，我观察了下几乎都有自己的标签，比如A家会按摩、B家理发速度很快、C家有卖特别实惠的次卡。
　　它们凭借着自己与众不同的小亮点，在小区附近站稳了脚跟。
　　02：
　　这几年不是非常流行讲内卷嘛。
　　各个领域的竞争都日趋激烈，人们为了超过别人而拼命努力，最后精疲力竭。明明自己并不愿意卷入竞争，可周围的人都这么做，迫不得已只好入局。
　　其实这不是什么新鲜现象。
　　卢梭提过一个概念，叫“剧场效应”。
　　大家都在剧场里看演出，原本好好的，突然有人为了看清楚些就站起来，其他观众骂骂咧咧可那人就是不听，于是别人只好站起来。最后，剧场里的每一个人都站了起来。
　　演变到最后，观众不仅站起来，而且一个个地站到椅子上。
　　观众的尴尬之处在于，都知道这样很累，可谁也不愿意坐下来，谁坐下谁吃亏呀。
　　在解释内卷现象时，有一句话很形象，那就是“宁愿累死自己，也要饿死同行”。
　　资源就那么点儿，所有人疯狂往同个赛道上挤，为了超过别人而拼命，哪怕头破血流。
　　你看大家都996，你只好跟着加班，甚至加班更多，希望以此拖垮其他同事；
　　你看投标时许多公司竞争，一个个都在降价，你只好想办法也以超低价去竞争；
　　你看附近理发店都在做活动，你就想那我也打折搞优惠吧。
　　都知道这么做有问题，可似乎又必须这么做，在单一维度上厮杀。
　　这叫恶性竞争。
　　良性竞争是什么样的呢？
　　我说件小事吧。
　　我公司附近有很多外送咖啡，价格都差不多，我平时在办公室除了喝物美价廉的挂耳，时常也会点外送咖啡。有阵子我乳糖不耐受，一喝牛奶就腹泻，可有时就特别想喝拿铁啊，咋办？
　　找了一圈，发现一家刚开的小咖啡店有卖燕麦拿铁。
　　那时候燕麦拿铁还没开始流行，市面上有些店用燕麦口味的牛奶，乳糖不耐受人群拿到手后就很心碎。而那家小店不仅满足了我的需求，外加提供150ml的迷你杯，味道也不错，于是我成了常客。
　　靠着差异化优势，小店很快成为同区域的外送No。1。
　　这样的事情在现实中蛮常见的。
　　就说海底捞，大家那么爱去是火锅特别好吃吗？肯定不是，真正让它火起来的是频繁上热搜的“变态服务”啊。免费美甲、擦鞋、代看小孩、代打游戏、辅导作业、免费洗头，哦对了，还有社恐最害怕的尬式过生日。
　　其实海底捞从来没标榜过自己火锅多好吃，一开始，品牌就打算通过超预期服务来实现差异化。
　　相比做到最好，做到不同，是一种更容易实现的破圈策略。
　　03：
　　这年头人们爱说稀缺感，可有个真相是：
　　“稀缺”并不是取决于你好不好，往往取决于你有没有差异化。
　　这些差异并不都是需要付出巨大物力财力，有时在原有业务上，尝试一个新的东西就能有意想不到的效果。
　　刚才说到的燕麦拿铁，近两年很流行。星巴克和许多咖啡馆用的燕麦奶是来自一个瑞典的O品牌，做植物蛋白饮料已经20多年了，但由于品类的局限，一直没太大突破。
　　几年前，他们开发一款专门用做咖啡伴侣的产品，一举打入咖啡市场，“燕麦拿铁”在很短时间内便风靡全球。现在一提到燕麦奶，大家第一反应就是O品牌。
　　独辟蹊径，利用咖啡策略，这家植物蛋白饮料品牌快速蹿红。
　　了解自己的优势，打造出差异化亮点，这是品牌对抗内卷化的最佳方法。
　　个人品牌上，更是如此。
　　混职场时很多人有个惯性思维，我要多么出类拔萃，才能争取到更多机会；我要做到多高的KPI才能立足不败之地。
　　但多数情况下，你会搞得非常累。
　　况且边际效应递减：越往上走，每前进一步要花费的精力比之前更多。
　　而换个思路，追求差异化优势，路子可能会开阔许多。
　　我之前有一个做系统支撑工程师的同事，技术上充其量只有60分水平，可他有个特别厉害的地方：做标书。
　　做标书思路清晰效率惊人，而且出错率极低，考虑的比大家都要周密。
　　凭借这一手，他参与的项目逐渐多起来，后来成为部门的核心员工。
　　再说我自己吧。
　　本职是互联网产品狗副业码字，产品能力未必算多优秀，写作能力估计也只算马马虎虎，但我在国企和上市私企都做过，接触过不少岗位，且长期各方评价都不错，或许能提出一些职场建议；副业上，我平时喜欢琢磨些挣钱副业路子和投资买房，副业年入7位数，国内外买了8套房，或许也能提供一些不一样的观点。
　　慢慢给人“能赚会花的上班族”的印象。
　　这种个性化的标签，就是相对容易让人记住的点。
　　04：
　　我们前行中，有时觉得路越走越窄，在群体作用下，大家经常涌向同一个山头，或是想着如何超越山头的人。
　　而想要路越走越宽，我们就要学会寻找最有利于自己爬上去的那座山。
　　不断发掘自己的优势，不断打磨那些不同之处。
　　成为那个标签闪闪、独一无二的自己。