怎么规划战略将更适合中小企业实施？

　　战略规划魅力无穷，是一番精妙的逻辑推理，又像是一场纯粹的艺术创作，令无数企业家魂牵梦绕，也让诸多战略规划者一次次热血沸腾。
　　然而，作为从事管理咨询工作的人，常年与企业家和管理界精英为伍，却也总能听到一些关于战略有效性的不同声音，譬如：国际战略规划机构对中国原生态市场环境难以深刻理解，战略报告写得过于厚实，不能用一页PPT一言以蔽之，多有隔空打牛之感；国内战略规划机构大多又偏好套用常规的战略设计模型和公式，报告虽十分漂亮，却总在云端游荡，经常出现“看起来很美，执行起来很难”的尴尬境地。综观中国企业的很多战略规划，给人的感觉更多是五味杂陈。
　　特别是中小企业，战略规划消耗了大量的人力、物力和财力，其结果往往出现两种情况：
　　1、企业家团队、企业实力达不到战略要求的高度，最终只能束之高阁；
　　2、被日常事务性工作所累，导致战略执行过程中出现偏差，以至于错过最佳调整时机，致使整体战略失败。
　　不知有多少人对以上说法存有同感，按照“存在即合理”的说法，我们姑且认为值得探讨一番。
　　首先来看，常规意义上的战略规划是怎样开展的通常情况下，企业战略多指在一定的空间和时间内，企业根据市场环境的变化，通过对自身资源和能力精确研判，遴选出适合自身发展的扩张领域、商业模式、产品体系及文化要求等，在战略实施过程中，逐渐形成自己的核心竞争力，并通过构建差异化在竞争中取得优势和胜出。如此说来，企业战略应具有全局性、方向性、对抗性、谋略性等几个鲜明特征。
　　笔者根据这些年的工作经验，认同以上常规的操作思路和方法，但同时也认为，在现实情境中，做到以上所述还略显不够。以下结合近期为南方某教育集团做战略规划的一些体会和感受，与大家分享：
　　在战略规划项目的前期调研访谈阶段，通过与企业家及高管的亲密接触和多次沟通，尤其是走进企业家“心灵后花园”的时候，发现企业家基于自身创业过程中的各种感知，会对教育培训行业的部分业务模式、产品选择有着明显的好恶之分。如，会对自己曾经尝试过的某业务领域置若罔闻、会对集团当前业务形式表现为过度自信；对于竞争对手没有太大兴趣去了解等等。
　　面对这种情况，项目组展开了一次大讨论并达成以下共识：
　　1、企业家的这种思想和心理属于正常现象，其在教育培训行业耕耘了20年之久，对行业的理解、对区域市场环境的感受应该值得我们尊重，不能视而不见和否定过去；
　　2、在进行产业研究以及市场环境分析时，既要有宏观的国际、国内行业发展趋势分析，又要有中观的各相关业务板块区域研究内容，更要有基于企业所在地的微观研究第一二梯队的竞争格局分析、客户消费习惯与区域文化研究等；
　　3、仅用数据和逻辑进行理性推理，只能证明我们的战略规划是正确无误的，却无法让企业家从内心深处形成冲动，未来势必会影响战略实施效果。
　　根据以上三点基本思路，最终确定了对该集团的战略规划操作思路，并形成这样一个模型：
　　可做能做想做要做。
　　“可做”是基础。
　　体现的是战略规划的基本功，假设我们对行业大的发展趋势不能精准把脉，后续的一切都有可能是错误的或没有意义的。基于产业研究的经营环境分析，包括行业动态分析、经济指标分析、客户分析、竞争分析等。既要秉承“产业为本”的思想，对国家现行政策进行深度解读，探寻行业机会和未来走势，同时也要对照发达国家教育培训发展历程，研究我国教育培训行业的大环境、发展态势及全产业链分析，得出未来行业内“可做”的业务范畴。这个过程需要充分和企业高层管理者及时沟通和分享，可以是聊天形式也可以是培训课形式，总之，要让管理层通过这样的一个过程对行业的深度、广度有更清晰地认识，同时，也更清楚地了解自身所处的环境现状。为下一步大家统一认识、平等对话奠定基础。
　　“能做”是内功。
　　考量企业所拥有的资源和能力究竟可以撑起多大一片天，能够承接哪些机遇，同时，也考量项目组能否将企业剖析透彻，不放过任何一个细节。我们从企业“拥有程度”和“行业竞争重要性”两个维度对资金、政府关系、品牌、营销、市场推广、人力资源、教研能力等因素进行评定。这个过程要求企业家和管理层要客观审视自身的资源和能力，既要有发展信心，又要理性地看待集团现状。“能做”划出的范畴在与“可做”进行交集后就已经比较适中了，许多大集团都是以此为蓝本进行战略选择，能够拥有一个比较宽松的选择操作空间。但对于中小企业来说，还应该继续聚焦，集中企业所有人力、物力和财力，做好两、三件事即可。这当中就涉及到第三个维度“想做”。
　　“想做”是本质。
　　能够调动企业家的极大创业激情。根据笔者过往经验来看，但凡那些能够让企业家发自内心带领骨干团队心无旁骛地高喊“严格按照战略执行”的项目，基本上都很成功，否则，就容易打折扣。企业发展到一定程度，通常会遇到瓶颈，需要企业家完成自我突破。前面讲到，企业家及高管团队会对某类业务有着比较固执的看法，也会对某类业务有着明显地偏好，若是我们一味地按照严密逻辑得到的结果去要求企业开展“能做”业务，会对整个企业战略规划的落地实施埋下致命的隐患。其实，每一个企业家头脑中都有很多想法，我们的首要工作就是通过“可做能做”削去那些凌乱的、不切实际的想法，坚定其思想中那些闪光的、在我们“交集”范畴之内的成果，这样的工作，必然会让双方倍感愉悦。所以项目组不断探寻企业家态度的根源、价值观和真正的渴望，多次碰撞，几经交锋，最终获得企业家真正“想做”的事业范畴。
　　完成以上三步曲，结果自然清晰可见行业的“可做”企业的“能做”企业家的“想做”我们共同的“要做”。
　　总之，对于绝大多数中小企业来讲，战略选择就是机会和能力的平衡与取舍。机会导向的企业会承担一定的机会成本，能力导向的企业又会偏向保守主义，可做的事情很多，要做的事情很少，怎样找到非你莫属的那份事业，深入探寻企业家内心世界，就是一种不错的战略选择。【作者：三顾来源：中华品牌管理网】