陈春花：更好地发挥领导力，需要个人魅力

　　作者：陈春花
　　导读：任何人都可以发挥领导职能，只要他具有影响力。在现实中，我们看到一些人具有权力却无法发挥影响力，另外一些人没有权力却有着巨大的影响力，原因就在于两者的魅力不同。那么，决定魅力高低的因素是有哪些呢？
　　领导，是指影响别人以达到群体目标的过程。领导者就是负有指导、协调群体活动的责任的人。
　　现实中，并非所有的经理人都是领导者，反之亦然，但优秀的经理人多半也是能干的领导者。领导职能本身有着自己的特性，这个特性就是：作为管理职能，领导借助于影响力发挥作用而非职位。
　　我们甚至可以说，任何人都可以发挥领导职能，只要他具有影响力。影响力由两部分构成：第一是权力，第二是个人魅力。权力本身就具有影响力，在权力的面前很多人直接臣服，很多人依附于权力。
　　但我们会发现，一些人具有权力却无法发挥影响力，而另外一些人没有权力却有着巨大的影响力，原因是什么呢？两者的魅力不同。
　　魅力是一个人自身的修炼，也可以说是个人的性格外化，因此这个方面并不是我的专长，我想从一个我可以把握的角度来做些介绍，使得我们可以在个人魅力的修炼上得到一些参考。这个角度就是魅力的五大构成要素：外貌、类似性、好感回报、知识、能力。
　　01、外貌：关注公众评价
　　魅力的第一个构成要素就是外貌，这是我们必须接受的事实。
　　外貌所产生的影响是任何人都同意的，外貌吸引人的人总是会很容易获得支持和帮助。不过有一个现象是，外貌对女性要求高，对男性要求低，所以我常常开玩笑说，女人比男人难成功，因为人们对女人的外貌要求太苛刻，而对男人没有什么太多要求。
　　外貌其实没有客观评价标准，什么样的人长得好看，或者难看，更多的是依据公众的评价。为什么要强调这一点，就是想提醒大家，需要关注公众的评价，只要是面对公众，不管你自己如何想，都需要非常认真，整理自己的仪表，给人一个认真、整齐的评价，否则就会导致个人魅力的丧失。
　　02、类似性：真正的领导者融入群体获得认同
　　所谓类似性，就是指和人群保持认同而不是与众不同。
　　作为领导者。需要能够融合在群体当中，和群体保持一致，让人们觉得你和他们没有什么分别，是他们当中的一员，有着相类似的背景和境遇，有着相互可以理解的认识以及对于环境相近的认识。
　　很多管理者总是希望自己能够超越群体，能够比身边人更聪明，有更准确的判断，能够超出人们的能力而带领大家，能够与众不同。但是这样的理解反而是错的，因为只有认同才会具有影响力，真正的领导者都是融入群体获得认同的。
　　如果你在任何场合下都证明自己是对的，别人是错的，虽然事实上也许真的就是你都对别人都错，但是结果不是谁对谁错，而是你被划成另类。与群体不是一类的人，而你也就无法得到认同，人们就不会先接受你，也就无从获得影响力。
　　所以一定要培训自己，不要追求在任何场合下，都证明自己是正确的，而是在尽可能的条件下帮助周围的人做出正确的判断和选择。当大家一起正确的时候，影响力自然产生，而这个管理者也会得到赞赏和爱戴。
　　类似性对于形成魅力是极其有效的，如果不具备类似性的能力，就会导致管理者和员工无法达成共识，特别是随着社会变化的加剧，人们价值取向的多元化的出现，如果我们不能够具有类似性，就无法有效地发挥所有员工的能力。
　　03、好感回报：愿意付出，才能获得认同
　　好感回报是指管理者需要先付出，之后人们会回报给你，追随你，使你获得领导力。其实在人与人的交往里面这是一个被普遍认同的规则，也叫黄金定律：你想别人对你如何，首先看你对别人如何。
　　好感回报是一个非常有效的获得魅力的途径。只要你愿意付出，就一定会获得认同，你的影响力就会展开。领导者最重要的就是给大家希望和可依靠，如果领导者能够做出努力，人们自然会追随。
　　04、知识：把专业知识转换为生活知识
　　知识的影响力已经是人们生活的一部分，具有知识一定可以具有魅力，科学家和专业人士所具有的影响力是有目共睹的。
　　不过在魅力构成中，知识有着自己的特点：要求既有专业知识，同时也要有生活知识。简单地讲，就是专业知识能够成为生活的知识。如果你具有这样转换的能力，你所拥有的知识就会增加你的魅力。所以要真正施加影响的话，专业知识就要变成生活知识。
　　05、能力：做能做之事
　　能力有很多的分类，在魅力的构成要素里面，能力指的是认同力、网络力和办事力。也就是说，魅力体现在能力上是需要和群体认同，构成有效的人际关系，并能够解决问题。
　　解决问题的能力尤其重要，如果不能够解决问题，就不可能产生魅力，而且更重要的是要做到“做能做之事”。为什么要特别强调这一点，是因为很多人喜欢办很多事，但是不能保证每件事都能办成，在这种情况下，我建议你选择能做之事，而不是做所有的事。
　　所以我常常听到很多管理人员跟我讲：“这不公平，我给他们做了那么多的事，他都不记得。我唯一没做到的他记得。”这恰恰是形象记忆的特色。
　　真正成熟的管理者是知道怎么样把问题交给更合适的人来解决，而不是自己解决所有的问题。不要急着自己去做，让所有人都有机会去做事，别人又可以做到成功，而自己又有精力把自己要做的事情做好。这样管理者的魅力才得以彰显。（本文完）