经典实用的管理工具:PDCA5W1H新QC七大工具。。。建议
3月3日 长歌行投稿 点击标题查看完整文档内容
PDCA循环管理。ppt
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,达到改进与解决问题,赶超先进水平的各项工作的目标。
P(Plan)计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
D(DO)执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;
C(Check)检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
A(Action)行动(或处理)。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决。
质量问题快速反应PDCA。xls
不论提高产品质量,还是减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少,就要有个计划;这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因;最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度。
工作分析法5W1H法。ppt
5W1H分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因why)、对象(何事what)、地点(何地where)、时间(何时when)、人员(何人Who)、方法(何法how)等六个方面提出问题进行思考。
5W1H案例分析。doc
(1)Why为什么干这件事?(目的);
(2)What怎么回事?(对象);
(3)Where在什么地方执行?(地点);
(4)When什么时间执行?什么时间完成?(时间);
(5)Who由谁执行?(人员);
(6)How怎样执行?采取那些有效措施?(方法)。
QC七大手法培训资料品质管理七工具。ppt
七大工具:
1。检查表集数据
2。柏拉图抓重点
3。直方图显分布
4。因果图追主因
5。散布图看关联
6。分层法作解析
7。控制图找异常
QC质量管理新旧七大工具介绍。ppt
新七大工具
1。亲和图(也称KJ法)、关联图、系统图、过程决定计划图(PDPC法)
2。矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图七种。
3。亲和图:将资料或信息分类归纳,理顺关系。
4。关联图:把与现象和问题有关系的各种因素串联起来。
5。系统图:将要实现的目的展开寻找最恰当的方法。
6。过程决定计划图:如何做一个完整的计划。
7。矩阵图:找出众因素之间关系和相关程度的大小。
8。矩阵数据解析法:对多个变动且复杂的因素进行解析。
9。箭线图:对事件做好进程及计划管理。
QC质量管理新七大手法详解。doc
品管新七大手法,也叫品管新七大工具,其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,与原来的“旧”品管七大手法相比,它主要应用在中高层管理上,而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。因此,新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。
其实品管新七大手法与原品管七手法一样,不仅用在品质管理上,还可以应用到其它所有管理工作中,因此,在学习的过程中,千万不要为品管所迷惑,而要学习它们的精神实质,把它转化为一种思维模式放在大脑中,这样有利于工作和能力的提升。
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