透明的力量，是专业的力量，是信任的力量

　　疫情牵动着每个人的心，每个人都想为疫情出一份力，做一份事。
　　但在这个时候，公益是件不容易做的一件事。
　　我想真正有力量的，除了热情和爱心之外，还有透明。
　　透明很重要。透明的力量，是专业的力量，是信任的力量。
　　2013年，我曾经做过一次演讲，主题就是《透明的力量》。今天，希望把这次演讲分享给你。也希望对你、对公益机构有帮助和启发。
　　1
　　前两天我太太收到一封远方的来信，信来自山区的一个小学生，说我们给他捐的180元奖学金他已经收到了。
　　他的学习成绩虽然不是特别好，但是字写得很工整，信里面还提到了他的奶奶，提到了他的生活。
　　我太太拿给我看，我觉得挺好、挺感动，这说明我们捐的钱真的帮助到了别人，可是我太太跟我说：“问题是我捐了1000块。”
　　也许，其他的820块钱也被用在了非常好的用途上面，比如捐给了别的人等等。
　　但是，我不知道那些钱用到哪里去了。
　　前几天，四川雅安发生了7。0级的大地震，全国人民为之牵动，捐了很多钱。
　　有一个非常知名的公益慈善组织，一共收到了2240万元的捐款，包括我所供职的微软公司也把钱捐给了这个组织。
　　但另外一个更加知名的公益组织，一共收到了14。3万元的捐款。
　　为什么有这么大的差异？答案在于不信任。
　　到底是什么样的问题导致了不专业、不信任？
　　我认为那就是不透明的问题，不透明带来了不专业，带来了不信任，而透明的力量就是专业的力量和信任的力量。
　　2
　　2007年的时候我就在思考这个问题，有没有办法把钱直接捐给项目而不是捐给组织。
　　把钱捐给组织但是对它没有监管就是给了它一个无尽的权力，它因此有很大权力花掉这笔钱却不告知你，这是一切问题发生的根源。
　　那么，有什么办法把钱直接捐给项目而不通过组织呢？有没有这样一个网站，可以把这些项目全都放上来，然后接受每一个普通人的捐款？
　　想象一下，假设有这样一个网站，我们先暂时不管这个网站的一些政策法规限制。在这个网站上面，你就像在上淘宝一样。
　　在淘宝上你会看到很多商品，而在这个公益网站上面你会看到很多项目。
　　假设今天有两个项目：
　　一个项目是说某山区的一个小学，这个小学的女同学都不去上学。后来有人做了一些调查，原来女同学不去上学的原因是这个小学没有女厕所，建一个女厕所需要3000块。另外有一个考上北大的贫困学生，考上了，录取通知书也拿到了，但是交不起学费，他可以入学之后再去打工，但是第一年的学费怎么办？供养一个大学生读一年的书需要5000块。
　　两个项目都放在网上，如果是你的话，你会把钱捐给哪一个项目？
　　假如我有5块钱（你不一定要捐50万），我可能会捐4块钱给这个山区的小学，捐1块钱给那个大学生。
　　这样这个小学的项目就会有我4块钱的捐款。这样够不够呢，还不够。
　　所有人都可以是捐赠者，每个人都有自己的价值观，有自己的判断，也许在座的各位中间有一些人跟我有一样的看法，假设你捐了7块钱，另一个人捐了8块钱，还有人捐了20块钱给这个小学的项目。
　　IT男脑海中可以想象出一个滚动条，滚啊滚啊滚，很快3000块钱捐满了。
　　有的时候，我们去帮助一个人很重要，因为中国有太多的人需要被帮助，但是我觉得更多时候，我们让更多的人愿意去帮助别人这点更重要。
　　3000万人需要被帮助，有13亿人愿意去帮助别人，我宁愿去帮助这13亿人，让他有帮助别人的愿望。
　　所以一个人捐2块钱，1500个人捐满3000块，还是一个人捐3000块把它捐满，我宁愿选择1500人每人捐2块钱。
　　当这个滚动条滚满的时候，可能有几百人为这个项目捐款，而每个人只捐了几块钱而已。
　　3
　　平常我们把钱捐到一个捐款箱之后，事情就已经结束了，因为你不知道后面发生了什么。
　　但是在这个平台上，3000块捐满之后，其实才刚刚开始。
　　因为这个公益组织拿到了钱之后，必须严格地按照当时募款的目标和计划执行这个项目，需要定期地更新这个项目的进展。
　　比如我今天去买了很多建材，找到一个施工队，施工队粉刷好了（砖也砌好了，墙也刷好了，顶也弄好了）之后，贴出一张张照片，然后我就会不断收到短信和邮件，告知我这个东西已经慢慢成型了，最后建好了。
　　在这种情况下，我就会觉得尽管我只捐了2块钱但好像我其实捐了4块钱，享受到了淘宝买家一样的待遇，而且它会不断地来对我说“亲，你能给我一个好评吗？”原因何在？
　　因为在这个项目结束的时候，每一个捐款的人都需要、都被要求对这个项目本身做一个评价，这个评价是完全根据捐款的比率算权重的：
　　3000块钱我捐了4块，我就有43000的权利来为这个项目打分，我可能会打3分可能会打5分（假如满分是5分）。
　　我到底为什么打3分或5分我也不知道，但是我觉得开心、满意，我觉得这给了我很多的透明，我觉得这很专业、很照顾捐款人的感情，我就会打高分。这个时候作为一个公益组织来说，为了得到这个高分，就必须从前期的每一项工作开始都考虑到捐款人是怎么想的。
　　捐款人想的无非就是专业、有效率、更加好地去执行，这个项目得到了受益人真正的收益。
　　但是公益组织为什么会这么关注评价呢？
　　我们给它一个好评，这个公益组织的积分就会越来越高，可能一开始一颗星，后来变成一颗钻石，再后来变成一颗皇冠。另一个公益组织可能做的没有那么好，它可能只有三颗星或者四颗星而已。
　　当下一次你再去捐款的时候，或者别人再来捐款的时候，自然而然会看这个公益组织以前的评价。
　　每个组织都是有一定花费的，需要提取一定的管理费，作为发给这个公益组织工作人员的工资。当一个两皇冠的公益组织（打个比方说）收取的管理费是8，另外一个三颗星的公益组织收取的管理费是5，那么又有一个问题摆在大家面前了：
　　你会把钱捐给一个两皇冠但是8管理费的公益组织，还是会把钱捐给一个三颗星但是5管理费的公益组织？
　　每个人都有自己的价值观，每个人都有自己的判断。
　　会有一部分人把钱捐给两皇冠的，虽然管理费比较高，但是因为相信它、信任它，因为它以前做的比较好，人们相信它拿到这些钱之后，可以发挥这些钱真正的价值。而这个三颗星的公益组织虽然只收5，但是其他的95也许并不能发挥其真正的价值，人们宁愿把钱捐给那个收8管理费的公益组织。
　　这样有什么好处？
　　这样可以让那些公益组织变得越来越壮大。所以，必须得让自己透明，必须得让自己专业。
　　当公益组织越来越壮大，在这个平台上你捐的每一分钱都可以被仔仔细细被跟踪的时候，你还会把钱捐到一个你不知道钱会去哪里的箱子里吗？
　　回过头来看曾经一家非常知名的公益组织，今天只募到了14。3万元，等到未来有一天，这个平台通过非常透明的方法能够募到很多钱的时候，它可能需要反思自己：
　　“我怎么办？是要让自己也变得非常透明呢，还是要到这个平台上去募款？”
　　我希望，通过这个平台，能够帮助所有优秀的公益组织变得越来越优秀，能帮助每一个捐款者重建那颗曾经被伤害过的慈善家之心。
　　4
　　我的老板的老板的老板的老板，叫做比尔盖茨先生，他有个好朋友，叫做沃伦巴菲特。
　　比尔盖茨先生在实业领域里面做得特别突出，可以说已经成为今天最有钱的人之一了。而沃伦巴菲特先生是在金融领域里面做得非常优秀，也可以说已经成为这个领域里面最成功的人之一。
　　一个是实业，一个是金融，实业是为了把一件事情做出来，而金融是为了配给资源给那些能够更好地做事情的人，把优秀的资源配给优秀的企业家。
　　这两位做公益的方法也非常有意思。比尔盖茨先生成立了一家公益组织，叫做盖茨基金会。
　　盖茨基金会关注艾滋病的防治问题、第三世界国家的贫困问题等等一些世界性的大问题和难题。盖茨本人也到处飞到处跑解决一些公益上的问题。
　　而沃伦巴菲特先生做公益很有趣，他把其几百亿美金的资产捐给了比尔盖茨先生，因为他认为自己做的未必能比比尔盖茨做得更好。
　　把优质的资源配置给优秀的企业家，是金融领域的一个理念。
　　最后的话
　　主持人介绍到我很喜欢旅行。我去过戈壁，去过南极，今年的7月份我要去北极做一件很有意思的事情：
　　我要从北极点那里采回一些千年的寒冰。我会把采回的冰做成一滴一滴的滴水项链，把千年寒冰挂在你的胸前。
　　我会带回这样的滴水项链送给那些为泉公益做出贡献的志愿者，希望大家都能热心的参与，推动中国公益的透明。
　　全世界有这么多的捐款，我非常希望这些捐款都能非常透明，非常专业地花在其应该花在的地方。
　　因为，透明的力量就是专业的力量，透明的力量就是信任的力量。