青蛙的悲哀
1月5日 听雨眠投稿 2009年9月9日来源:中国人力资源开发网文:赵文家
“青蛙理论”众所周知。青蛙的悲哀在于对周围环境的变化而浑然不觉。彼得圣吉在《第五项修炼》一书中,列举了组织常碰到的七大学习障碍,其中之一是“煮熟的青蛙”。“青蛙理论”运用到管理上,对现代管理产生了重大影响。
从日本汽车工业侵蚀美国市场的例子,可以更深刻地领会到管理中的“青蛙理论”的涵义。1960年,美国的汽车业主导着北美洲的生产和销售。但是没过多久,因他们的疏忽,使日本汽车业在很短时间内进入美国市场。底特津的三大汽车制造者在1962年并不把日本视为威胁者,因为当时日本车只占美国汽车市场的4,1967年仍少于10,直至1974年他们仍未觉到这个势力正逐步扩大。直至1980年,日本汽车业占领了美国市场的21。3时,三大汽车制造业者才正视到此问题的严重性。但是已经晚了,于是到1989年,日本车在美国市场的占有率已达到30,而美国的汽车制造业者由当初的主导者地位,变成仅为当地市场的60。因此引起了全世界的“日式管理”的热潮。
从日本汽车业冲击美国市场的案例充分说明,企业再造和建立学习型组织势在必行。青蛙的悲哀只是弱小生物的悲哀,而作为现代经营管理者就不能总是重复着青蛙的悲哀。为此,要进行企业再造和建立学习型组织。美国《财富》杂志中有这样一段话:“忘记你过去陈旧的领导观念,因为90年代最成功的组织将为学习型组织所取代”。这段话说明了组织强化、改革与自主的重要性,21世纪将向着学习型组织迈进,企业成功的新观念由此而诞生。
学习型组织不仅知道学习如何学,而且真正的学习不仅仅是自主性、全面性和总体性,而且已经从过去机械式推进演化为脑力的动态模式。组织如人大脑一样,需灵活地面对未来的瞬息万变的社会,更应不断地创新。如果仅会仿制他人的成功模式而忽略了自我的价值及潜能优势,所构想出来的远景不能不被人怀疑,这往往是企业再造中的一大误区。
彼得士和华特曼在《追求卓越》一书中,列举了许多20世纪80年代极为成功的企业团体,以供其它组织仿效的典范。然而,这些成功的企业如今已有50没落了,甚至面临倒闭的悲剧而这更说明了一个浅显而深刻的道理今日的成功并不能代表永远的成功。如果我们不懂得继续追求创新和进步,那么失败是难免的。由此看,不做煮熟的青蛙,就必须不停息地追求创新和进步。
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